Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya he contactado con la empresa a través de los canales habituales y he puesto 2 incidencias sin resolver a día de hoy. En junio hice un pedido de una vitrina que tuve que reclamar porque el pedido "se perdió " y nunca llegó. Cuando finalmente me enviaron otra, esta me llegó dañada en el frontal (probablemente en el transporte) pero no me permitían hacer devolución por tratarse de un producto "segunda vida". Después de reclamar varias veces, me enviaron un frontal nuevo cuyas medidas no correspondían con el dañado por lo que no se puede instalar. A día de hoy, casi en Octubre, sigo reclamando una solución y la única respuesta ha sido una disculpa y la intención de buscar una solución que nunca llega. Ya estoy cansada de reclamar y esperar una solución. SOLICITO que atiendan mi reclamación de sustitución del frontal (por uno correcto) o de toda la vitrina con el correspondiente reembolso para poder comprar otro mueble en cualquier otra empresa menos en Banak. Sin otro particular, atentamente. Cliente indignada por el trato recibido.

Hola, En abril de 2025 hice un pedido por 998,39€ Después de esperar dos meses, me comunican que el producto no pueden subministrarlo y solicité la cancelación Tras el intercambio de varios correos por no tener noticias al respecto, a principios de septiembre me indican que debo iniciar un proceso de “chargeback” porque su sistema no puede realizar el reembolso por motivos técnicos, según ellos. El pago lo hice con una tarjeta de crédito del BBVA y me puse en contacto con mi banco que me comunicó que no tenían ninguna solicitud que atender de retroceso de pago y que era la primera vez que tenían noticias de ningún problema para realizar reembolso de pago con tarjeta Les mando otro correo a la empresa Allzone y me ofrecen que, si mi banco no puee realizar esa operación, me dejan el dinero disponible en mi cuenta un una bonificación extra para que compre otros productos Yo sólo quiero que me devuelvan mi dinero. No estamos en la edad de piedra. Les he ofrecido la posibilitat de que lo hagan por otras vías si no pueden hacerlo a través de mi tarjeta, pero hacen caso omiso a mis peticiones. Si no me devuelven mi dinero, me veré obligada a iniciar acciones legal es Tengo todos los correos guardados que prueban lo que he dicho

Hola, cancelaron mi cuenta de Vinted de manera repentina y sin justificación real, alegando lo siguiente: "Tu cuenta ha sido bloqueada por mostrar un comportamiento irrespetuoso a través de mensajes privados y por hacer comentarios inapropiados, provocadores o inoportunos sobre otros miembros." Esa acusación es incierta, ya que no he realizado ningún tipo de comentario tal, ni insulto ni nada en lo que se refiere a su acusación. Se lo he traté de explicar pidiéndoles además me aportaran pruebas y detalles (cosa que no han hecho). Principalmente restringieron mi cuenta por 14 días, hecho del cual tampoco estuve de acuerdo porque no se me tiene que sancionar por NO HACER NADA. Revisaron lo que les dije y entonces me enviaron un nuevo mensaje en el que decían lo siguiente: "Tras una nueva revisión, hemos eliminado algunas o todas las restricciones aplicadas a tu cuenta. Gracias por tu paciencia. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo, Tu equipo de Vinted" (Adjunto capturas de pantalla de todo esto) No he podido volver acceder a mi cuenta, no hacen más que cerrar cada una de las disputas que abro sin darme motivos exactos y lo peor de todo: SIN HACERSE CARGO DE SUS PALABRAS DE QUITARME UNA RESTRICCIÓN no merecida. Tengo en mi cuenta un montón de objetos publicados esperando a venderse, muchísimo tiempo invertido y conversaciones con otros compradores que esperaban comprar artículos míos (lo que me está generando pérdidas de oportunidades y económicas). Exijo me devuelvan la cuenta como me dijeron. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Solicito el reembolso de mi dinero sin esperar que el artículo llegue a los almacenes del vendedor ya que ni si quiera llego a mi domicilio, aclaró que no es una devolución efectuada por mi si no que el artículo nunca llego y se hizo un intento de entrega falso estando yo en el domicilio y aporto prueba de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente. Rubén Rodríguez . 26 de septiembre

Hola, Realicé ayer un pedido de UBER EATS a Carrefour Market y un producto, en concreto los traseros de pollo , me lo cobran como si fuera 1 kilo y me llega solo 0,870 kg y el precio es 2,87 euros del paquete recibido frente a los 5,76 euros que se me cobran por adelantado. Se lo reclamo y me dicen que no es posible ajustarme el precio o! Pero si no me ha llegado lo facturado por adelantado! Es un engaño al consumidor!

Sres. Audi España He realizado en varias oportunidades el reclamo del suministro de una pieza de mi vehículo A1 que está inmovilizado por esta razón y cuyo pedido se realizó el 21/8/2025. He cumplido con todos los requisitos de envíos de datos por uds. solicitados pero aún no he tenido respuesta de ninguna índole. Solicito se me de una respuesta a la misma, ya que no puedo utilizar mi vehículo, con todos los trastornos que ello me ocasiona. Atentamente,

Hola después de estar 10 años utilizando wallapop, y haber comprado y vendido artículos estos últimos meses, recargo monedero para hacer una compra y dejo de poder acceder a mi perfil. Mi perfil ya esta autentificado ,ligado a mi cuenta bancaria pero me es imposible acceder a el. No sé donde reclamar ni solucionar el problema pq no hay un teléfono al que me pueda dirigir

Hola realize un pedido con fecha 22 de agosto del 2025, el envío se llevó por parte de seur a un punto de recogida, no pude recogerlo por estar enfermo y el 4 de septiembre del 2025, se procedió a devolver al remitente, el 11 de septiembre me comuniqué con Xiaomi por mail para preguntar por el reembolso y he hecho varias reclamaciones vía telefónica , me han contestado hoy día 25 de septiembre diciendo que seur les dice que lo he recogido el día 25 de agosto, me muestran un albarán de entrega con una firma que no es mía, solicito un reembolso, puesto que no he recibido mi pedido, aparte de que en el punto de recogida me dicen que lo devolvieron a seur.

Estimado equipo de vinted: Realizó está reclamación ya que vendí un libro de texto hace unos días y según lo que indica en comprador le ha llegado un jersey, este pidió una devolución y me devolvió el jersey, os pedí que o se localizará mi libro y se me devolviera o bien se me pagase el dinero por el que lo había vendido, no me disteis ninguna solución y ocasionalmente se me dejó de respondes. Con esta reclamación solicito lo que pedí en un principio, o que se me devuelva el libro o que se me dé el dinero por el que lo había vendido. Gracias por la atención, espero una respuesta

Estimados/as responsables de Atención al Cliente de Ikea, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a un pedido reciente con nº15472223469. El motivo es que uno de los artículos adquiridos no coincide con las medidas reales indicadas en su descripción en la web (mesa TARNO), lo que ha ocasionado que los otros productos relacionados, comprados en la misma operación, tampoco me resulten útiles. He intentado gestionar la devolución a través de la web y de la aplicación móvil, pero para mi código postal no aparece ninguna opción disponible, a pesar de que para realizar la entrega inicial no hubo ningún inconveniente. Posteriormente, al contactar con el servicio de atención al cliente telefónico, se me indicó que la única alternativa es abonar más de 30 € en concepto de recogida, cuando el importe de los productos a devolver asciende únicamente a 61,98 €. Considero esta solución desproporcionada, ya que el motivo de la devolución no es un cambio de opinión personal, sino un error en la descripción del producto, como demuestran las fotografías que adjunto. En consecuencia, este problema no es atribuible a mí como cliente. Por todo lo anterior, solicito: 1. La recogida gratuita de los productos afectados y la devolución íntegra del importe abonado. 2. En caso de no poder gestionarlo de esta forma, una compensación adecuada por el error en la descripción del producto y el perjuicio ocasionado. Confío en que Ikea, como empresa comprometida con la satisfacción de sus clientes, dará una solución justa y rápida a esta incidencia. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.