Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
31/03/2026
Botica3

Pedido perdido

Hola: Soy Jessica Sánchez Pérez hice un pedido con número VUJERIHHZ ,del cual puse la dirección del mi domicilio para que me lo enviarán y parece ser q me equivoqué de código postal y en vez 29190 puse 20190 ,bueno pues despues de casi 15 dias esperando el pedido descubro que el pedido está en Guipúzcoa con un código postal de 20808 que no tiene que ver nada en absoluto ni con el que yo puse ni donde está. Llamo a CTT y me dicen que ellos no pueden modificar el pedido que tiene que ser la empresa quien hizo el envío pues llamo por teléfono y en vez de darme una solución se pone un señor chulo y arrogante llamado José Angel Tercero de el cual no podía haber sido más mal educado y no me dan solución alguna ,vacilandome. Jamás me ha ocurrido cosa igual, solicito o que se me devuelva el dinero o se pongan en contacto con ctt para redirigir el pedido a mi domicilio de nuevo.Por supongo no voy a volver a comprarles nunca jamás nada con esa falta de educación.

En curso
J. M.
31/03/2026

No he recibido cambio de talla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he tenido respuesta alguna en relación a mi reclamación numero 2783537 del pasado 28 de febrero de 2026, por no haber recibido ni tener noticia alguna del cambio de talla tramitado y devuelto correctamente el 21 de febrero para mi ultimo pedido num. 10603660. Y dada su política de atención al cliente, no tengo otra forma de comunicarme con ustedes. SOLICITO recibir la blusa TRUE SAGE Heart Striped t-shirt T. XXXL - 21C4609C5XXXL 39.99€, en una talla superior, tal como se tramitó, en los próximos dias, o el reembolso immediato de su precio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. B.
31/03/2026

parte de siniestro

hola soy alicia buron solis con dni 71413222q. y me dirijo a ustedes porque el dia 19 de marzo di un parte de siniestro y hasta la fecha no tengo contestacion alguna , les llamo por telefono y no me hacen caso . el numero de poliza es00000147823413

En curso
C. S.
31/03/2026

Acoso Bankinter

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde la sucursal del banco Bankinter situado las Ramblas de Santa Cruz de Tenerife, nos han acosado para realizar los seguros de vida, de hogar y plan de pensiones para realizar el préstamo hipotecario con ellos, sino no nos conceden el préstamo aún así teniendo firmada la fein, en la cual no nos vincula para nada el tener los seguros realizados con elloa SOLICITO: la anulación de dichos seguros pudiendo sacarlos con otras compañías que incluye más beneficios y el pago es de menos importe, así como la anulación del plan de pensiones y seguir con el mismo en ING. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
31/03/2026

Amenazas con juzgado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Exipago me está amenazando pidiendo en correos juicios para el día 1 de abril adjunto correo, está señora María Ruiz según pone en el correo, me manda correos día si y día también, se inventa juicios falsos. Estoy a la espera de segunda oportunidad y está empresa y persona me ha echo estar en tratamiento siquiátrico por culpa de esta empresa.

En curso
M. C.
31/03/2026
Ayuntamiento de Madrid

Reclamaciones de responsabilidad patrimonial

Buenos días, En relación con la denuncia interpuesta a través de la página web del ayuntamiento de Madrid en la Agencia de Actividades (datos adjuntos): REGISTRO ELECTRÓNICO FORMULARIO DE SOLICITUDENTRADA / REGISTRO Fecha: 13/07/2025 Hora: 13:59:00 Nº Anotación: 20251050762 SOLICITO información sobre: Las actuaciones realizadas por esta agencia para la comprobación, amonestación y/o multa a los propietarios de esta finca quienes a pesar de la legislación vigente relativa a la PROHIBÍ DEL EJERCICIO DEL ALQUILER TURÍSTICO en edificios residenciales en el centro de Madrid, continúan ejerciendo dicha actividad impunemente con las molestias y perjuicios que esto conlleva para el resto de vecinos (una mayoría). Asimismo me gustaría entender el motivo del retraso de las actuaciones pertinentes al tratarse de un caso de una evidencia apabullante. Esta agencia no sólo ha recibido denuncias de distintos vecinos sino además: — Un certificado de la Comunidad de Madrid en el que explícitamente se evidencia que ninguna de las viviendas denunciadas cuenta con una licencia para el ejercicio del alquiler turístico. —Dichas viviendas tampoco están incluidas en el listado de registro para tal propósito. - —La AA cuenta además con un informe realizado por la policía; elaborado después de haber entrevistado a huéspedes de estas propiedades, quienes facilitaron a los agentes copias de las reservas que, tal y como se pudo comprobar, corresponden a un alquiler turístico de tan solo unos días. —Finalmente, también se facilitaron fotos (el sistema de reclamación del Ayto. no admite vídeos) en las que se puede observar el uso turístico de estos apartamentos. Así pues, ante la inacción del la AA, reitero mis solicitudes anteriores de: — Una intervención inmediata de esta agencia ante las múltiples denuncias interpuestas por numerosos vecinos de este edificio y las pruebas aportadas, incluido el informe policial que avala la veracidad de dichas denuncias. Más de 2 años me parecen más que suficientes para esperar su intervención y, por consiguiente, — la clausura total de los 7 pisos que llevan dos años incumpliendo la normativa vigente. -— Así como la penalización correspondiente a dicha infracción por un periodo superior a 2 años. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta, pero sobre todo de su actuación en este caso.

En curso
L. T.
31/03/2026

imposibilidad de gestionar reserva en vuestra web

Hola, he hecho una reserva a través de una agencia de viajes y no consigo entrar a la sección de "gestionar mi reserva" de vuestra página web. El localizador del vuelo es YUAP35, vuelo UX7233 Madrid - A Coruña el 27 de mayo de 2026. Me podéis explicar cómo entrar? Gracias!

En curso
A. P.
31/03/2026
santagloria

no estan los precios visibles y no cumplen con la publicidad de carteleria

Reclamacion dirigida al Santa Gloria de CC La farga en Hospitalet de Llobregat 08901 en Barcelona, Denominación Social: FOODBOX, S.A. Nombre Comercial: SANTAGLORIA Domicilio Social: NUÑEZ DE MORGADO, Nº6 CP: 28036, MADRID CIF / NIF: A-87240420 e-Mail: notificaciones@arcofood.com Inscrita en el Registro: RM MADRID, TOMO 33294, FOLIO 103, HOJA M599193 Nombre de dominio: WWW.FOODBOX.ES Hoy dia 31 de marzo sobre las 11:00h he preguntado por el cartel que tienen puesto "desayuno por 3e de cafe + minibocadillo o tostadas o croasant" la dependiente nos ha dicho que solo es el croasant porque el minibocadillo es para la hora de la comida ( en la publicidad que tienen no pone el horario de dicha promocion), ademas ninguno de sus productos tienen los precios y tienes que estar preguntando precios, he preguntado por el precio del minibocadillo y la dependiente me ha dicho de forma no entendible varias veces el precio ( siento que lo ha hecho a posta para que lo pida y luego ya una vez cobrado muchos clientes no se den cuentan) pues parecia que me decia 2,20e y al preguntarle 3 veces ya he podido entender 4,20e. Por favor deberian de poner los precios claros en todos sus productos y respetar las promociones que tienen publicitadas.

En curso
A. B.
31/03/2026

SUSCRIPCIÓN SIN MI CONSENTIMIENTO

El día 24 de marzo del 2026 necesitaba cancelar una suscripción a un antivirus online. Al iniciar el proceso me saltó POR DEFECTO la posibilidad de hacerlo con Usubby, página de la que no conocía, por lo tanto, fue una SUGERENCIA DE FORMA INVASIVA y al ver que me facilitaba el trabajó, asegurándome un proceso exitoso, lo acepté. El cobro realizado por el proceso iba a ser 0,99€ y lo consideré poca cantidad; con tan mala suerte de que esta mañana, una semana después, el 31 de marzo del 2026, me realizan un cobro, en mi cuenta PayPal de 16€, sin previo aviso y mucho menos sin mi previa autorización. No es una suscripción a nada porque no tienen ningún dato que refiera a mi persona, que es lo primero que se necesita para suscribirse a algo, además de que NO TIENEN MI AUTORIZACIÓN. Lo único que necesitan es una cuenta a la que tengan acceso para cobrar, aprovechando una SUPUESTA SUSCRIPCIÓN que se supone que aceptamos, cuando los únicos datos que te aportan son la publicidad de la tal página y posteriormente el pago que tienes que realizar para que el proceso se complete. Quiero que ME DEN DE BAJA y evidentemente el REEMBOLSO DE al menos la cantidad INDEBIDA de 16€ que me ha sido cobrada hoy. MUCHAS GRACIAS

En curso
L. R.
31/03/2026
MRW

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque teneisnun paquete mio que tenia que ser entregado antes del viernes 27 de marzo de 2026, en vuestra web pone que esta en reparto desde el dia 24 de marzo de 2026, y estamos a 31 de marzo y seguiis sin entregarlo. Y cuandonintento llamar a atencion al cliente me sale una maquina que dice que esta en reparto y me cuelgan SOLICITO que me entregueis ya el paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

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