Problemas con un siniestro

Hola tuve un siniestro en mi piso por culpa de un vecino. Mi piso se inundó. Necesito pintarlo pero la propietaria del piso no me facilita su DNI para poder contactar con segurcaixa y así tramitar este proceso. Mi piso está en Algeciras en la dirección Paseo de la Conferencia 15. Ruego se pongan en contacto conmigo para poder solucionar esto. Un saludo.

Buenos días, Para poder atender la petición de reclamación que ha realizado precisamos que nos facilite los siguientes datos: • Nombre y apellidos del titular de la póliza • D.N.I. del titular de la póliza • Número de póliza/tarjeta/siniestro Quedamos a la espera de recibir la información solicitada. Atentamente, Unidad de Supervisión de Reclamaciones SegurCaixa Adeslas

Es que la titular no me lo quiere dar, solo se el número de siniestro que es : 451755079. Espero que lo puedan solucionar porque llevo así ya casi un año desde que se inundó. Un saludo