Últimas reclamaciones

El día 21 de septiembre se me canceló una compra en Wallapop por parte del vendedor de tres cómics de Ulises 31 por 29,24€. El dinero retenido se me devolvió y acto seguido se me cobró de la cuenta. El 24 de septiembre puse una reclamación y me dijeron que entre 3 y 10 días se me reembolsaría el dinero. A día de hoy no lo he recibido. Tengo capturas de la cancelación, la devolución tras la cancelación y el cobro. Tengo correos de la primera incidencia abierta #19214834. He tenido que abrir hoy una segunda #19320640. Tengo capturas de la cancelación en el chat con el vendedor, el mail de cancelación de Wallapop, los recibos de la devolución y el cobro, mails diciéndome que me lo van a reembolsar, recibo de Wallapop confirmando el reembolso pendiente y sigo sin recibir mi dinero por una compra que no hice. Adjunto documentación. Exijo la devolución inmediata de mi dinero o procederé a poner una denuncia por delito de apropiación indebida. Un saludo, Pedro García Moreno

Hola realice un pedido 7515831844895, de unas planchas de pelo, resulto que eran falsas. Mande toda la documentación que me pidieron y después de 8 meses siguen sin contestar. Me dicen que el caso esta abierto y que no me pueden dar ninguna solución, solo esperar. El producto son 2 planchas GHD Platinium valor de 298,98. El pedido se hizo el 6 de Mayo de 2025. La reclamación de que eran falsas se hizo febrero de 2026. Adjunto documento de falsificación aportado por la GHD Muchas gracias por la ayuda, estoy desesperada...

En relación a la denegación de mi reclamación sobre operaciones ilegítimas bajo el expediente 26/212829, manifiesto mi más absoluta disconformidad amparándome en el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, que transpone al derecho español la Directiva Europea PSD2, establece en su artículo 45 una obligación clara: cuando un cliente niega haber autorizado una operación de pago, el banco debe reembolsar el importe íntegro de forma inmediata. Solo puede negarse si demuestra que el cliente actuó con negligencia grave. Expongo el caso de manera publica para dar a conocer el tipo de prácticas de su entidad, las cuales perjudican a los clientes basándose en argumentos sin base legal que los respalde. Por ello, solicito la devolución inmediata de la cantidad de 737 euros sustraídos por terceros de forma ilegítima y sin mi consentimiento o me veré obligada a emprender acciones judiciales.

En relación a la denegación de mi reclamación sobre operaciones ilegítimas bajo el expediente 26/212829, manifiesto mi más absoluta disconformidad amparándome en el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, que transpone al derecho español la Directiva Europea PSD2, establece en su artículo 45 una obligación clara: cuando un cliente niega haber autorizado una operación de pago, el banco debe reembolsar el importe íntegro de forma inmediata. Solo puede negarse si demuestra que el cliente actuó con negligencia grave. Expongo el caso de manera publica para dar a conocer el tipo de prácticas de su entidad, las cuales perjudican a los clientes basándose en argumentos sin base legal que los respalde. Por ello, solicito la devolución inmediata de la cantidad de 737 euros sustraídos por terceros de forma ilegítima y sin mi consentimiento o me veré obligada a emprender acciones judiciales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El dia 02 de octubre hicimos un pedido y no nos llegó. Llamamos al restaurante y nos indicaron que el repartidor ya lo habia recogido. Me parece una vergüenza que una empresa como Club by no tenga repartidores serios y nos quedemos si el pedido. Ruego la devolucion . ID del pedido: CBAPD694707 SOLICITO […].  La devolución del importe de ese pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 2 de octubre de 2026, sobre las 20:00 h, estacioné mi vehículo (matrícula 6970CYV) en el aparcamiento de Leioa, gestionado por Metro Bilbao. Recogí el vehículo el 3 de octubre, hacia las 18:00 h, tras unas 22 horas de estancia. No pude llegar antes de que finalizara el servicio de metro por motivos familiares. Se me cobraron 65,20 €, al aplicarse una penalización de 0,05 € por minuto tras el cierre del servicio de metro. Abonado mediante tarjeta. No conservo el ticket, pero puedo aportar justificante. La penalización no figuraba de forma clara en el ticket de entrada. Solo aparece en un cartel situado al fondo de la entrada, fuera del campo de visión natural del conductor al retirar el ticket, y del que fui consciente únicamente después de producirse el cobro. FUNDAMENTOS Primero. Falta de información previa, clara y visible. La normativa de consumidores (RDL 1/2007, arts. 60 y 80) exige que las condiciones económicas se faciliten de forma clara, comprensible y antes de contratar. Una penalización de este calibre, ausente en el ticket y colocada en un cartel poco visible, no cumple ese estándar. Segundo. Importe desproporcionado. El cargo es de 65,20 € por 22 horas, cuando una estancia de 24 horas en aparcamientos comparables de Bilbao ronda de media los 25 €. Es más del doble del precio habitual. Tercero. Carácter sancionador y posible abusividad. Una penalización que no se corresponde con el coste real del servicio puede considerarse una cláusula abusiva por imponer una indemnización desproporcionada y generar un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor (arts. 82 y 85.6 del RDL 1/2007). SOLICITO A LA OCU Que medie ante Metro Bilbao y reclame la devolución de la diferencia entre los 65,20 € cobrados y la tarifa ordinaria equivalente a 24 horas. Que se requiera a Metro Bilbao el registro de entrada y salida del vehículo 6970CYV y el desglose del cobro, ya que no dispongo del ticket. Que se me oriente sobre la reclamación ante Kontsumobide si no hay acuerdo.

Solicito la BAJA INMEDIATA de cualquier servicio de suscripción asociado a mi nombre y DNI en su plataforma Mp CréditoAmigo.CreditPerfect SL Exijo el reembolso de los cargos de 29.99€ cobrados SIN CONSENTIMIENTO. De lo contrario, procederé a denunciar el caso ante Consumo y las autoridades competentes.

Han efectuado un envio de un electrodoméstico llegando a su destino con daños ocasionados por el transportista/as durante el envio. El establecimiendo me ha descontando un importe de 127,24€ del valor que me costó. Esta empresa no dá ningún tipo de respuesta a través de varias vias que he reclamado. Telefónicamente y por E-Mail. Reclamo a la empresa de transporte GLS Sapin que se haga cargo de los daños ocasionados. 127,24€

He cogido el autobús de las 07:05 en Nava dirección Oviedo. Parece ser que no tenia saldo pero luego de pagar el billete de 3€05 comprobé luego que tenía 17€ en la tarjeta. Se lo digo al conductor y me responde que no me va a coger nunca mas. Amenaza desproporcionada pero que me obliga a coger el tren de ahora en adelante.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 25 de marzo compré una conga 115945- Y100 SPIN AI y esa misma semana fui a comprar el recambio de la bolsa de autovaciado y no había stock. Me apunté para que en cuento lo hubiese fuese informada y hasta el día de hoy no he obtenido respuesta. A lo largo de estos meses me he puesto en contacto con vosotros vía whatsapp para ver si me dais una solución y no ha sido así. Por tanto, solicito el cambio a un modelo que esté en catálogo y con repuestos en stock ya que he comprado un producto que no puedo utilizar sin la bolsa que no tenéis en stock desde más de 6 meses. Sin otro particular, atentamente.