Últimas reclamaciones

Hola, realicé un envío por wallapop y mi cuanta ha sido hackeada y cerrada por parte de wallapop y no obtengo respuesta por parte de ellos y no creo que pueda recibir el dinero. Reclamo que el dinero sea ingresado directamente a mi cuenta bancaria

Buenas tardesDesde el día 23-04.24 continúo recibiendo cargos en mi cuenta N26 terminada en 8311. Ayer informé y reclamé tres de ellos por un importe cada uno de 23,99€ y justo por la noche aparecieron otros cuatro más por el mismo importe. En total suman ya 167,93€. Todos los cargos aparecen por compras en la empresa Xsolla, empresa con la que yo no he realizado ninguna compra en ningún momento. Vengo infructuosamente informando de esto tanto a N26 como a Xsolla y continúo no sólo sin recibir mi dinero detraído fraudulentamente, sino que en cada momento aparecen cargos nuevos, como los que señalo en la presente comunicación.Por otro lado he solicitado a N26 que me envíen un extracto firmado con los movimientos de mi cuenta de los meses marzo y abril. Es muy importante que esté firmado, ya que yo dispongo de ese documento a través de la app, pero no está firmado. Necesito urgentemente dicho documento y por más que lo solicito, no me lo hacen llegar.

Hola, realice una reserva (CÓDIGO DE RESERVA: SEMORS) de billete de avión 0449172600182 y pague una 1ER TASA de ANIMAL IN CABIN el 25/01/2024 -asociada a esa reserva- pero por un problema con mi apellido he tenido que solicitar la rectificación a través de ATRAPALO compañía de venta de viajes. Aerolíneas Argentinas solicito la cancelación del billete y la emisión de uno NUEVO con los datos correctos (0449172615833) y tenia que volver a pagar una 2da TASA ANIMAL IN CABIN y que solicitara luego la devolución de la 1ER TASA mediante una reclamación. 1ro: No hay teléfono donde llamar y realizar la reclamación, todos los que figuran en la WEB de la aerolínea NO FUNCIONAN. Llevo mas de tres meses queriendo hacer el reclamo, la única vía que encontré es por la web pero no me dicen absolutamente nada.. me siento desamparada, estafada.

Estimados/as señores/as:Se me ha cobrado un servicio que no se realizo, el paquete llego dañado.Y lo que es peor, se reclama en varias ocasiones y correos express hace caso omiso, no se dignan ni en contestar, quizas aun se esta en plazo de contestacion 14 diassaludos

El pasado 22 de Marzo deposité mi reloj a la empresa GLS para enviar a su SAT SMARTLABS, que lo recibieron el 25.03.2024.A fecha de hoy despues de decenas de mails a Vds y a su Servicio Tecnico no tengo noticia alguna de ami reloj, el cual está en garantía. Han perdido mi reloj. Solicito un reloj nuevo.

Con fecha 21/04/2024, a través del portal Web edreams.com, realicé una reserva de vuelo de Madrid a Catania, para 5 pasajerosEn dicha reserva incluí dos seguros de cancelación de viaje:- Trip Cancellation Insurance- Cancel for Any Reason GuaranteeTambién me dí de alta en el servicio eDreams Prime. Aproximadamente una hora después, constaté un error en la selección de fechas, pues mi intención era viajar en agosto y no en julio, por lo que inmediatamente procedí a solicitar el cambio de fechas en el mismo portal Web de eDreams, pero las opciones que me ofrecía eDreams eran sustancialmente más caras, por lo que procedí a solicitar la cancelación de la reserva.Inmediatamente recibí un correo, donde se me notificaba un bono (Gift Card), como respuesta a la solicitud de cancelación. En dicho correo se asegura que este bono se puede usar con carácter inmediato desde la aplicación de eDream para móvil.Procedí a instalar la aplicación eDream en mi móvil, accedí con mi cuenta, y en la sección de monedero (my wallet) apareció el bono.Intenté una nueva reserva, con fechas correctas, y en el momento de aplicar el bono, la aplicación me notificó un error, informándome de que no se podía activar el bono.Contacté con la atención de cliente de edreams.com, primero con el contacto de UK (es el que aparece en el portál). Me ofrecieron dos sugerencias para hacer funcionar el bono, y ninguna de las dos funcionó.Entonces contacté con el servicio de atención al cliente en español. En la primera llamada, me informan de que al estar mi suscripción prime en periodo de prueba, solo se puede activar el bono en el momento en que mi suscripción se haga efectiva con el pago de la primera anualidad (esto contradice el correo que notifica el bono, donde se afirma que se puede utilizar con carácter inmediato). Solicito activar la anualidad y realizar el pago en la misma llamada. Afirman que en este momento puedo utilizar mi bono de cancelación del viaje.Vuelvo a intentar realizar la reserva del nuevo viaje pero la activación del bono en el paso de pago sigue fallando. Vuelvo a contactar con eDreams. Me indican que hasta pasados 72 horas no me gestionarían la anulación del vuelo y la activación del bono asociado. Les indico que no puedo esperar pues me urge reservar el vuelo con la fecha correcta.Con fecha 24/04/24, en la aplicación de eDreams, la reserva sigue figurando como confirmada. Si accedo a la opción de gestionar la reserva, y a la opción de modificar/cancelar, la aplicación indica que la reserva está cancelada y se está gestionando el reembolso.A día de hoy, he enviado varios correos y reclamaciones a eDreams, por correo electrónico, y a través de su formulario Web, sin recibir respuesta concreta. Hoy recibo una comunicación de eDreams pidiéndome que me ponga en contacto con su atención al cliente. Me indican que satisfacieron mi demanda de reembolso inmediatamente, al enviarme un bono. Ante esta afirmación, aclaro tanto a su atención al cliente lo siguiente:1- Yo no he aceptado en ningún momento el bono. Por otro lado, el bono no es usable, y cualquier ayuda por parte de eDreams para hacerlo funcionar es infructuosa. Si lo hubiera sido, habría podido realizar una nueva reserva con este bono, y no tendría necesidad de reclamar el reembolso. Por otro lado, de acuerdo con las condiciones del seguro, si no reclamo el reembolso antes de la salida del vuelo de la reserva, no tendría derecho a solicitar el reembolso, por lo que esperar a que en un futuro, eDreams solucione las dificultades para aplicar el bono me resulta muy arriesgado, habida cuenta de la calidad de la atención post-venta de eDreams.2- Las condiciones del seguro “Cancel for Any Reason Guarantee” establecen que el reembolso se realizará por los mismos medios por los que se pagó la reserva. No se habla en las condiciones del reembolso por medio de un bono cangeable.3- Notifico al agente de eDreams, que solicito el reembolso de la reserva en las condiciones del seguro de eDreams que contraté, identificado en los puntos anteriores. El agente de eDreams se compromete a escalar mi solicitud de reembolso al departamento encargado.Con estos antecedentes, me está resultando muy complicado formalizar una reclamación a eDreams solicitando el reembolso asociado a la cancelación de mi reserva, de forma que eDreams esté acusando recibo de la misma (salvo por medios telefónicos, que no dejan constancia). Finalment, reclamo:- El reembolso de la reserva, según las condiciones que aplican de los seguros contratados. En particular, aplicando el seguro Cancel for Any Reason Guarantee.

El cuarto de baño de la habitación 108 y en particular su ducha daba a la acera por la que pasaban continuamente viandantes. Increiblemente, el cristal era transparente EN AMBOS SENTIDOS y no había cortina o estor alguno. El cristal se elevaba desde las rodillas hasta por encima de la cabeza. Tengo fotos creditativas de todo ello.Al reflejarlo en recepción me dijeron que eran conscientes pero que enfrente había un edificio abandonado (falso) y que nadie se había quejado. Añadidamente, no me podían cambiar la habitación por estar completos.Presenté hoja de reclamación ante la Junta de Andalucia a la que la directora, Gloria Sanchez, me ha contestado mediante carta certificada adjunta que no ha lugar por ser el cristal de espejo en un sentido. Esto es totalmente falso como pudimos comprobar en la estancia y como me reconocieron en recepción, aunque la directora diga lo contrario en su carta.

Zalando no facilita hojas de reclamaciones a los clientes que los solicitan bajo la excusa de que se les an agotado.

Hola, no puedo retirar dinero de mi monedero a mi cuenta bancaria, me pone que una incidencia bloquea mi cuenta, me parece una vergüenza que por cosas tan sencillas haya que reclamar a la empresa.

Buenas, la cuestión es que Vodafone no me dió suministro de internet en un traslado de domicilio, me explico Vodafone que me lo darian de 7 a 21 días , esperé desde el día 4 de marzo hasta el 27 de marzo y no me instalaron Internet, pregunté durante estos días reclamando cuando me darian internet y en varias ocasiones no sabían darme respuesta, y cuando hice la portabilidad me ofrecieron quedarme pero seguían sin saber cuando me darian internet, entonces por necesidad tuve que cambiar empresa de telecomunicaciones, por lo tanto yo nunca he roto contrato ni he faltado a la permanencia, a mi modo de ver Vodafone me cobró el mes de marzo y no pude usar internet, lo cual Vodafone no me dió ninguna solución.En mi parecer Vodafone si rompe mi contrato lo cual entiendo que no hay permanencia ninguna pues yo pago mi cuota y no recibo lo contratado.Por ello pido que deje Vodafone de reclamarme 175€ por la permanencia.Y miren ustedes los de Vodafone cuantas llamadas hice avisando de cuando me darian internet y siempre me dieron la misma respuesta, que aún no sabemos nada.Y yo pagando y no recibiendo internet por parte de Vodafone.Sin más os vuelvo a decir que no he sido yo el que ha roto las condiciones de contrato, ustedes desde Vodafone no me dieron nada por los pagos que mensualmente he pagado y no recibí internet.