Últimas reclamaciones

El martes 27 de agosto amanecí con la SIM de mi móvil sin señal y llamé a mi Operador que es Orange para comunicar el problema y me informan que mi línea a sido portada a Yoigo. Estoy sin línea sin poder hacer llamadas por culpa de ésto y necesito que me la devuelvan de manera inmediata, es una vergüenza que se apropien y porten una línea sin la autorización del titular de la línea.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio adquirí en su página web www.allzone.es el producto iPhone 15 pro 256gb titanio natural por 1026,52€. La Si bien es cierto que no se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se se me ha dado ninguna justificación por el retraso, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto y habiendo estado un mes sin el dinero que aboné y sin el producto. Habiéndome comunicado en demasiadas ocasiones con atención al cliente sin que nadie me diera ninguna explicación factible, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, Mi nombre es Juan Fernández y el día 17 de Julio realicé un pedido con número 177316956 en la web de AllZone. Se trataba de un móvil cuyo importe fue de 856,36€, durante estos más de 40 días he realizado numerosas llamadas a la empresa: a Servicio al Cliente, a incidencias… y a numerosos departamentos. Cuando conseguía que me contestaran alguna de las llamadas donde les exponía que el plazo de entrega no se cumplía (los primeros 6 días hábiles y los siguientes 15 en caso de demora) ellos o se limitaban a decirme lo que se podía ver en la web “Preparación en curso” o se excusaban diciéndome: cuando iba a enviarse el pedido (posteriormente nos reconocieron que no lo podían saber), estaban sin stock, este mes había mucha demanda… Mi temor es que me hayan alargado la entrega, si es que tienen pensado hacerla, para que yo cancele el pedido. Suponiéndome más de un mes sin el dinero que ya pagué y en caso de cancelarlo sumarle la demora de la devolución. Agradecería una solución, que hasta ahora no he tenido, y poder disponer lo antes posible del móvil que ya he pagado pues es importante para mi vida laboral y personal. Espero respuesta, Juan Fernández

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Oporto al de Frankfurt, que tenía su salida a las 06:00 horas del día 03 del mes de Junio de 2024 por lo que la llegada normal a Frankfurt debería haber tenido lugar a las 09:40 horas del día 03/06/2024. Se pueden aportar: - Correos reclamaciones previas sin resolver. (seguimiento ID en el titulo) - Billetes de avion - Conciliacion amistosa con compromiso de pago de la compañía sin cumplir a fecha de hoy. El vuelo sufrió un retraso de más de SEIS horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

El dia, 30 Junio, se instalo una alarma en mi domicilio, a nombre de mi esposa Carmen Centeno ,se cobraron por tarjeta bancaria 99€ , en concepto de instalacion,recibi un correo con los contratos, con la paltaforma Logalty ese mismo dia por la noche a traves de redes sociales recibi una oferta de Securitas , que la instalacion era gratuita, y que incluia una cerradura inteligente, el 2 de Agosto les envio un correo diciendo, que esa promocion no se habia hecho, y que o la aplicaban, o ejerceria mi derecho de desestimiento, ya que estaba en plazo,dieron la callada por respuesta, asi que el dia 10 les envie un correo, con el documento de destimiento y la fotocopia del DNI, y les llame por telefono, me dijeron que me llamaria el instalador y efectivamente el Miercoles 14, me llamo, que iba a consultar con su jefe para ver si me podian devolver los 99€, y no volvio a llamar nadie hasta, el martes dia 20, que me dijeron que les mandase un correo a esta direccion: fidelizacion.cliente@securitasdirect.es con los documetos que ya habia mandado el dia 10, me volvieron a llamar para fijar una cita para la desistalcion, y quedaron en venir hoy dia 27, ayer 26 , nos pusimos en contacto con ellos para decirles, que en el momento de la desinstalcion , nos tenian que abonar los 99€, al igual que nosotros los abonamos en el momento de la instalcion, y nos handicho que no , que nos harian una transferencia, asi que esta mañana cuando ha llamado el tecnico , le hemos dicho que sin un abono , los equipos no salian de aqui, a los 20m , nos ha llamado una señorita, y de muy malos modos , nos dice que le hemos prohibido la entrada al tecnico, lo cual es falso ya que el mismo por telefono nos dijo que le parecia bien que no devolviesemos nada sin recibir el dinero, y la respueta final ha sido que retiraban el servicio del servicio tecnico. El problema es que no se en que situacion estoy ya que me han mandado un correo de logalty que no entiendo demasiado bien Les adjunto corrreos asi como contratos Me he intentado explicar lo mejor posible Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no están cumpliendo con su deber según la ley de devolución del importe pagado por un consumidor. SOLICITO que me ingresen inmediatamente el dinero del pedido 049962971, el cuál según su hilo de correos ya debería tener en mi cuenta. Si no recibo el ingreso antes del 31 de agosto mi abogada presentará una demanda judicial reclamando el dinero, más la demora, más daños y prejuicios. Sin otro particular, atentamente. Un consumidor.

Estimados/as señores/as: El 08/08/2024 adquirí en su página web hippfy.com diversos productos (adjunto pdf con los productos elegidos y pagados). El número de seguimiento es el siguiente: PQ9XA10725955390107701F. El día 21/08 me avisaron de que mi paquete había llegado. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Adjunto en archivo pdf los siguientes documentos: 1) confirmación del pedido; 2) resumen de los productos elegidos; 3) justificante de la factura pagada. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. En caso de que no sea posible, SOLICITO reembolso completo de los gastos e instrucciones para proceder a la devolución del producto equivocado. Quedo a la espera de respuesta por vuestra parte para saber cómo proceder. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto adquirí en su página web de megadietética un producto el cual sigo esperando por el. Los correos que he mandado no me han sido contestados y no hay un numero de teléfono al cual poder llamar. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Recogí un coche de alquiler en Goldcar para 2 días, estaba rayado entonces le hice un vídeo antes de salir del parking. Cuando lo voy a devolver me dicen que esos rayazos los hice yo y que tengo que pagar 360€. Le explico al trabajador que tengo vídeo que demuestra que esos rayazos ya estaban y me dice que no sirve, que tenía que haber cubierto una hoja de daños antes de haber abandonado el parking y haber avisado a un trabajador para que los verificara…Nadie me había informado de eso y se lo explico y me dice que ese no es su problema y que el vídeo no sirve para nada. Llamé y envié varios correos a Goldcar explicando la situación y mandando las pruebas claras y me dicen que los daños al coche los hice yo, cuando se ve de sobra que no. Me mandan un correo conforme tengo que pagar 360,24€ y me llega un cargo de 410,24€… estoy desesperada, me están estafando y robando y una cantidad muy elevada. Adjunto capturas del vídeo donde aparecen los rayazos con la fecha, hora y ubicación exacta ya que el vídeo es demasiado grande para subir, el parte que me hicieron firmar conforme el coche lo devolví rayado, contrato, el cargo de lo que me dicen que tengo que pagar y captura del cargo real en el banco. Gracias (PD: no me permite adjuntar nada, me pone que supero los 3mb de cada foto…) os envío lo que queráis por email, WhatsApp, carta, me da igual, quiero que esto se solucione por favor , tengo pruebas de todo.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2024 adquirí en su página web gangazapas.com el producto Nike Shox NZ Black Gold talla 43. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22 de agosto de 2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Correos electrónicos 3. Conversaciones vía WhatsApp 4. Fotografía del pedido. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 74,99€. Sin otro particular, atentamente.