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DEJAR DE LLAMRME!!!!
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, solicito que por favor no me llamen mas, me llaman de diferentes móviles, me han llegado a imponer sus productos, solicite un presupuesto, les avisé que no quería con ellos contratarlos, mandaron un técnico que pedí que no se presentará, los vendedores se molestan si NOOO les coges sus productos, por favor, esto es un acoso, estoy apuntada en la lista Robinson y siguen llamando, me han llamado desde todos estos móviles. 655153737 691102923 685628436 ha llamado 5 veces 645889216 Por favor no hacerlo más. Carolina
Bloqueo de cuenta
Hola con fecha del día 07/06/2024. Llevo 4 días con la cuenta bloqueada con la entidad Openbank sin previo aviso . Se abre expediente de forma Urgente!!!!Me han requerido una documentación,en la que justo en el día de ayer 06/06/2024 la subí por medio de mi aplicación. Hoy justo me llegó un sms que mi documentación se subió y se actualizó correctamente. Pero que mi cuenta a raíz de ahí sigue bloqueada. Una injusticia que me pase a mí ésto. Una madre con hija menor a cargo, separada,en desempleo. Hay delitos peores que hacer ésto a una madre. Me comentan que ésto lo lleva el departamento y hoy por ser viernes no hay nadie operando por la tarde y tan Tranquilos. Estoy desesperada que les abrí una reclamación por medio un correo propio de ellos. No se el motivo porque tienen mi cuenta bloqueada,todo apunta que realice unas operaciones sospechosas y que justo crearon la alerta de bloquearme la cuenta. No me deja realizar operaciones. Y se me han hecho un recargo de 12€ de incidencias y regularización. Y mi dinero sigue en mi cuenta pero la gracia que no me permite dar uso. No veo a salvo el dinero en el banco ya. Al ser un banco deberían cuidar mucho de los clientes porque haciendo éstas cosas no dan ninguna Seguridad y eso que no les debo nada. Esperaba que fueran más transparentes que con una sola llamada avisen del bloqueo de cuenta o si se van a cobrar un recibo que tb avisen si estamos de acuerdo.
Darme de baja en Masterd
Hola, quería darme de baja en un curso que estoy haciendo en Masterd por problemas familiares y por trabajo, ya que no puedo estudiar, y no me dejan.
Me cobran un consumo exagerado
Me cobran un consumo exagerado físicamente imposible de consumir . Tengo consumo real y me ponen consumos estimados. Se justifican con que mis consumo se corresponden a mi historia y eso solo significa que llevo mucho tiempo pagando más de lo que consumo
Desde el 23/04 llevo esperando por una compra que no llega, se les comunica y sólo me dan largas
Estimados/as señores/as: En fecha […23/04….] adquirí en su página web [calzetshop.com….] el producto […adidas samba talla 38...] Han pasado […45….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
El dia 12 de marzo solicite el rembolso y a dia de hoy no lo he recibido
Sin reembolso y sin acceso
A finales del mes de mayo adquirí un curso de monitor de ciclo indoor , vinculado con el correo josemhorcas@gmail.com y a nombre de JOSE MANUEL HORCAS. Tras varios días esperando sin tener novedades por parte de ellos, decidí contactar a su correo de soporte tanto por mail como por formulario en la página web de la empresa. Tras seguir sin novedades por parte de ellos ni tener ningún acceso o clave por parte de IFIC, recurro a ustedes para solicitar el acceso al curso o el reembolso del importe pagado por el mismo (19€)
Denegación baja contrato protección senior
Hace 6 o 7 años contratamos, por vivir sola, un Protección senior a mi madre con obligación de mantenerlo mínimo 3 años. Desde hace 5 años aprox, tenía una persona interna pero a pesar de ello, lo seguimos manteniendo. A partir de los 3 primeros años, el recibo se domicilio en mi cuenta y me hice cargo del gasto. Pues bien, nos vimos obligados a ingresarla en una residencia en noviembre por deterioro físico y cognitivo, era imposible ser atendida por una persona en domicilio. En diciembre me puse en contacto con Securitas para dar de baja el servicio y..... Primero lo denegaban porque tenía permanencia!!!! Como? Si llevamos casi 7 años!! Tras rebatir esto, me dijeron que necesitaban un informe médico de mi madre y mi nombramiento como tutora legal por un juez. Me negué!!!! Ni una empresa puede solicitar un informe médico de un empleado cuando está de baja!!! Creo que había otras opciones. Pues bien, opte por devolver los recibos en mi cuenta. He seguido insistiendo pero no quieren cancelarlo. Cada vez reclaman más dinero pero..... Si no soy persona más que de contacto, pueden llamarme continuamente y reclamar el pago de la deuda???? No se están saltando ellos la LGPD???? No es ilegal????? Estoy pensando en ponerlo en manos de la Oficina del Consumidor
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Febrero de 2024 adquirí en su página web mifigura3d el producto Funko-personalizado. Han pasado 4 meses ya del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación clara del retraso, cada vez que pregunto dan una respuesta diferente. Estamos en Junio y aún sigo esperando el pedido. Adjunto archivos y copia imagen de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, ya que el producto no ha llegado y parece que no tienen la intención de enviarlo. Sin otro particular, atentamente.
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