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Duplicidad entradas CADIRES FESTES ALCOI
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles la devolución del importe de las entradas que nos han vendido por Internet para las fiestas de Moros y Cristianos de Alcoy, por importe de 40,42 €, al no haber podido sentarnos en las plazas indicadas, ya estaban ocupadas porque había entradas duplicadas con otros clientes, que las compraron presencialmente y que adjuntamos. Pueden devolverlo al mismo número de tarjeta con la que se compró en un tiempo razonable de una semana. SOLICITO Devolución de los 40,42€ que pagamos por ellas, al no haberlas podido usar por el motivo probado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de compra online
Estimados/as señores/as: El pasado día 02/06/2024 compré en su web on line el artículo [amedial 20 sobre, el cual incluía su oferta promocional . Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del dinero del producto y gastos envios SOLICITO, el producto o el reembolso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ME ENGAÑARON EN EL CONTRATO
En Noviembre, cuando re inicie mi cuenta, que siempre había sido mes a mes, sin permanencia. Ma lo cambiaron a un año pagando mes a mes, sin explicar bien lo que eso conlleva. Ya he anulado mi suscripción, pero hasta noviembre me quieren seguir cobrando y por mi conocimiento no acepte esos términos. Veo que hay muchas personas con este mismo problema con la plataforma, y pido que me ayuden a anular por completo y no pagar mas de esta suscripción, fraudulenta.
SIN TÍTULO MÁS DE CUATRO AÑOS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque terminé mis estudios de grado superior en Animación 3D, Juegos y Entornos Interactivos en el año 2020 (hace cuatro años). Ninguno de los alumnos que nos graduamos en esa promoción (ni nadie que conozcamos posteriormente) ha recibido todavía su titulación. Y ya sentimos que se nos está tomando el pelo o dudamos de si se trata de una estafa. Comprendemos que la expedición de un título puede tardar dos o incluso tres años, pero en a penas seis meses vamos a entrar en 2025. Y hace más de cuatro años que esperamos recibir nuestra titulación. Con este comunicado hablo en nombre de todos mis compañeros, puesto que no nos ha llegado ninguna carta informativa, no se nos ha contactado desde ningún centro de Implika... Y cuando nosotros hablamos al centro (y tenemos la suerte de que nos respondan) se lavan las manos y no nos dan ninguna explicación más que ellos no pueden hacer nada y que habrá un problema con la gestión de los diplomas. No negamos esa posibilidad, pero exigimos parte de responsabilidad del Grupo Implika y una mínima implicación para tranquilizar a todos los estudiantes que hemos pasado años en sus centros y dejado una gran suma de dinero, que a día de hoy, visto lo visto, parece un error. Dicho esto, esperamos su pronta respuesta, ya no sólo para estar tranquilos y tener alguna certeza de que todos estos años no han sido en vano y que recibiremos nuestros títulos. Sino para, de alguna manera, conseguir que se mueva la burocracia necesarias para agilizar este proceso después de tanto tiempo. No queremos palabras tranquilizadoras, queremos nuestros Títulos.
Cancelación de cuenta sin motivo justificado
Estimados/as señores/as: He intentado crearme una cuenta en Wallapop y vender una Xbox Series S por 170-200 euros, lo cual teniendo en cuenta que ha sido usada me parece más razonable. El problema ha venido cuando sin venir a cuento me han cerrado la cuenta sin explicación, y cuando me he remitido al soporte técnico vía e-mail me han comunicado que había incumplido las normas de la empresa, lo cual no entiendo en absoluto. Mi correo con el cual me registré en Wallapop era: josepaguilo@outlook.com Me gustaría saber el porqué de la cancelación de mi cuenta, más allá de si he incumplido las reglas o no (que evidentemente no me han dicho qué había hecho exactamente).
Me han quitado los puntos de socio sin avisar de ninguna antelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis eliminado un numero de puntos de mi cuenta de socio con la nueva cláusula que habéis sacado de un día para otro. SOLICITO que se me devuelvan todos mis puntos sin demora. Sin otro particular, atentamente.
Problema de mantenimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no asistieron al mantenimiento de mi termo al año que tenían que asistir. Realicé la primera llamada en diciembre de 2022, a lo que me contestaron que me iba a llamar el técnico. En diciembre de 2023 volví a llamar para ver cuando venía el técnico, y en enero del 2024 fue cuando vino por primera vez a hacerme el mantenimiento, a lo que después de esto, el termo se averió, y no se quieren hacer responsables de la avería, no me llaman, no me dicen nada, soy yo quien tiene que estar realizando varias llamadas a lo que me contestan que ya vendrá el técnico, ha pasado 6 meses y no han hecho nada. SOLICITO QUE MANDEN ALGUNA SOLUCIÓN PARA EL TERMO LO ANTES POSIBLE. Sin otro particular, atentamente.
Maltrato al cliente
Hola, el problema es que el año pasado tocaba el retimbrado del depósito de gas propano a granel, por las malas revisiones que hacen, por una de las boquillas perdía gas, tenían que vaciar el depósito y no se podía porque estaban rotas las boquillas por donde se vacía. Hemos tenido que esperar a que se vaciara el depósito, es decir gastar todo el gas, hemos tenido que hacer dos pedidos de botellas auxiliares, por las que han cobrado lo que han querido, me han cobrado de más, porque mi vecina y yo las pedimos y nos las trajeron el mismo día, o sea el mismo repartidor, primero a ella le cobraron de más, reclamó y le han devuelto más de lo que me cobraron a mi y yo exijo que me devuelvan lo que me han cobrado de más, también quiero que se me recompense por el gas que se ha perdido por la fuga de la boquilla rota y el problema es que no quieren, por lo que me están obligando a llenar el depósito sin solucionar los dos problemas anteriores y se están haciendo los sordos y esto ha colmado mi paciencia, por lo que necesito ayuda, me siento estafada y desolada
Se desentienden en garantia
Al intentar abrir la segunda pantalla enciende hasta 45 grados cuando abres mas se queda en negro pero funcionando. Al bastante tiempo me lo devuelven diciendo que tengo que pagar la pantalla por mal uso del telefono cuando ni si quiera le han quitado la pantalla protectora y menos desarmarlo. Tengo video de lo que explico
DENUNCIADA LA TIENDA STRADIVARIUS Y SU EMPRESA DE MENSAJERIA SENDING
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Mayo adquirí en su app oficial de Stradivarius la compra pagada mediante Bizum de varios artículos con la totalidad del importe 66,77€ N.pedido 50226625911 Han pasado días y la empresa Sending que supuestamente me tenían que traer mi compra incumpliendo de forma grave la falsedad de que se me entregó el día 4 de junio 2024 siendo incierto lo cual añadió el supuesto mensajero datos de DNI y firma que no son mios anotando que se entrego en mi domicilio que esa dirección si estaba correcta y no lo he recibido. Me vi obligada a comunicar estos a vuestros asistentes de la app en atención al cliente sin ninguna solución pasando los días y con excusas con lo cual fui a denunciar esta incidencia a la guardia civil lo que refleja con los datos que puso el mensajero de todo correcto en la dirección excepto el DNI y firma, lo más grave que no entregó realmente mi compra y lo afirmó a ustedes que la compra había sido entregada siendo incierto. Me comuniqué muchas veces con esa supuesta empresa de mensajería llamada Sending y atendían mal, a veces no respondían colgando la llamada o desconocían al transportista. Facilité todos los datos a la guardia civil por esa apropiación indebida y suplantación de número de identificación DNI que hicieron en mi nombre y domicilio Lo más vergonzoso es que ustedes Stradivarius no han dado ninguna solución aún no siquiera ninguna información ante este hecho grave y reclamo todo Mi dinero, mi compra y reclamo en especial este hecho grave los cuales ustedes No se han hecho responsables Todos los datos personales, facturación de compra,DNI y mas detalles los dispone Atención al cliente de Stradivarius mediante la app oficial en los chat de ayuda los facilité y la guardia civil SOLICITO se me haga entrega como corresponde, y si hubiese algún problema con la entrega, de lo contrario mi dinero y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Rueda
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