Buenos días, Comentar que ayer día 22/04/2025 entre las 20:16 y 20:26, en la estación de Ballenoil en Gandía ( Avinguda de la Vital, 1, 46703 Gandia, Valencia), inicie en la maquina de pago en efectivo la cantidad de 20€, el sutidor Nº 1 .
Dicho esto, no pude repostar y fue imposible recuperar los 20€ y tampoco he podido contactar con el servicio de atención al cliente, desde ayer y tampoco en el día de hoy. También he enviado un correo y dejado un mensaje de voz.
Por favor denme una solución para recuperar mi dinero, ya que se han quedado con mi dinero y no he repostado.
Al ver que no me contestan al momento en el mismo surtidor, tuve que pagar con tarjeta 20€, siendo la misma persona que reposta desde este incidente hasta que vuelvo a pagar con tarjeta y poder repostar.
Mi nombre es Balbino Bódalo Fernández con número de teléfono 606617594.
Un saludo.
