Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónbrevemente el motivo de tu reclamaciónRecibí llamadas de comerciales jueves , viernes, lunes , martes puedo dejaros capturas o los numeros de los cuales se me llamó diciendo ser comerciales de vodafone diciendo que al sexto mes se me haria un desc del 50% en mi factura. Yo con esta condición acceso a pasarme a vodafone, mi sorpresa fué que después de tener instalada la fibra sin aun tener las portabilidades ya que estaban en proceso , vodafone me llama desde un 607 y le comento lo de dicho descuento y me dice, NO ,ESO NO ES ASÍ. osea no tenia el 50 % de desc era mentira todo era una estafa para pasarme a esta compañia, por lo tanto yo no queria estar en ella ya que me engañaron . Al tener fibra puesta ya, después del engaño me dice vodafone que tengo penalizacion pq me han instalado fibra , instalado, no seria seria ,conectar porque nadie me puso cables por ningun lado eso seria instalación , a esto se le llamaria conectar, llamo a los 15 min de venir el chico ya que todo esto me entero al momento de que me conectaran en casa . Me dicen que mi penalizacion es de 150 e cosa que no estoy de acuerdo y para dar de baja todo en la grabacion te obligan a devir q si si no , no dan de baja nada . Mi reclamacion es a este importe ya que me engañaron , os voy a dejar los num de telf de estas personas q me llamaron para hacer este engaño y si quereis y me facilitais tengo llamadas grabadas de todo esto grabo todas las llamadas por suerte. Vereis que en todas esas llamadas dicen ser vodafone y hacer este engaño paraq te quedes en vodaf. Eso no se hace . Ya hablé con abogado juridico de telecomunicacones y me dijo que esto es ilegal en el momento que se hace este cobro a mi cuenta y aqui tengo que empezar mi proceso , no estoy de acuerdo con este descuento y he sido engañada , la verdad que de vodafone esto no me lo esperaba. Los num son varios , algunos fijos de un 96 incluso de 91 madrid y telef como : 671241582 627344014 641537621 672970661 613667678 722395780 672982739 672800681 672923550, es una pasada todas las llamadas que recibí que si control de calidad que si oferta 50% todo para que me fuera a vod, repito tengo las llamafas grabadas ahi sale el nomb de la persona si es q eso no es mentira claro .... A todo esto hice reclamacion en su pag rellené un formulario con el mismo escrito y ha pasado un mes y no me hsn contestado. Hace unos dias me cobraron los 150 e y devolvi el revibo ya que me engañaron y no estoy de acuerdo con este importe pq me engañaron repito. Gracias.

El día 10 de diciembre de 2023 se solicitó la baja del contrato de Luz y Gas con la empresa Naturgy para el suministro. Que en ese momento no se comunicó por parte del operador de la existencia de contratos de mantenimiento vigentes, ni de que se tuviera que llamar a otro número para gestionar la baja de los mismos. Que a fecha de hoy, día 4 de septiembre de 2024 continúan emitiendo por un supuesto contrato de mantenimiento. Con un importe cada vez más elevado. Referencia 3750 ...., detalle de Deuda: Fecha 24.06.2024 importe de 14,37 Fecha 22.05.2024 importe de 18,16 Total 32.53 Referencia 925..., detalle de Deuda: Fecha 22.07.2024 importe de 19,16 Fecha 22.05.2024 importe 18,16 (mismo de la factura anterior, se está cobrando dos veces) Que la empresa no aporta al titular ningún justificante de que se ha realizado la baja en el mes de Diciembre, momento en el que se solicitó la finalización de todos los contratos con la empresa. Dejando al titular en una situación de indefensión al no disponer de documentación para ejercer sus derechos. Alegando la operadora que el mantenimiento que se cobra es del año 2023, sin poder comprobar si esta información es cierta, dado que en las facturas que nos envían se detallan las fechas mencionadas anteriormente. Y si fuera cierto se tendría que haber procedido a su cobro junto con las facturas mensuales de suministro del año 2023, que estaban domiciliadas. Que tras diversas llamadas realizadas a Naturgy, no hacemos más que recibir información incoherente y malintencionada. Consideramos que el cobro de estas facturas en injustificado, al no comunicarse en el momento de la baja del contrato de suministros la existencia de los mismos.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónbrevemente el motivo de tu reclamaciónRecibí llamadas de comerciales jueves , viernes, lunes , martes puedo dejaros capturas o los numeros de los cuales se me llamó diciendo ser comerciales de vodafone diciendo que al sexto mes se me haria un desc del 50% en mi factura. Yo con esta condición acceso a pasarme a vodafone, mi sorpresa fué que después de tener instalada la fibra sin aun tener las portabilidades ya que estaban en proceso , vodafone me llama desde un 607 y le comento lo de dicho descuento y me dice, NO ,ESO NO ES ASÍ. osea no tenia el 50 % de desc era mentira todo era una estafa para pasarme a esta compañia, por lo tanto yo no queria estar en ella ya que me engañaron . Al tener fibra puesta ya, después del engaño me dice vodafone que tengo penalizacion pq me han instalado fibra , instalado, no seria seria ,conectar porque nadie me puso cables por ningun lado eso seria instalación , a esto se le llamaria conectar, llamo a los 15 min de venir el chico ya que todo esto me entero al momento de que me conectaran en casa . Me dicen que mi penalizacion es de 150 e cosa que no estoy de acuerdo y para dar de baja todo en la grabacion te obligan a devir q si si no , no dan de baja nada . Mi reclamacion es a este importe ya que me engañaron , os voy a dejar los num de telf de estas personas q me llamaron para hacer este engaño y si quereis y me facilitais tengo llamadas grabadas de todo esto grabo todas las llamadas por suerte. Vereis que en todas esas llamadas dicen ser vodafone y hacer este engaño paraq te quedes en vodaf. Eso no se hace . Ya hablé con la OCU con abogado juridico de telecomunicacones y me dijo que esto es ilegal en rl momento que se hace este cobro a mi cuenta y aqui tengo que empezar mi proceso , no estoy deacuerdo con este descuento y he sido engañada , la verdad que de vodafone esto no me lo esperaba. Los num son varios , algunos fijos de un 96 incluso de 91 madrid y telef como : 671241582 627344014 641537621 672970661 613667678 722395780 672982739 672800681 672923550, es una pasada todas las llamadas que recibí que si control de calidad que si oferta 50% todo para que me fuera a vod, repito tengo las llamafas grabadas ahi sale el nomb de la persona si es q eso no es mentira claro .... A todo esto hice reclamacion en su pag rellené un formulario con el mismo escrito y ha pasafo un mes y no me hsn contestado. Hace unos dias me cobraron los 150 e y devolvi el revibo ya que me engañaron y no estoy de acuerdo con este importe pq me engañaron repito. Gracias

Tengo un coche Marca: Citroen Modelo: C4 Spacetourer Bluehdi1.5 130cv de Febrero de 2019. Ha tenido una averia el dia 14 de Agosto de este año. La averia ha sido la rotura de la cadena del arbol de levas, averia que estan teniendo por defecto de fabrica miles de coches igual que el mio ( Motores del grupo PSA). Citroen se hace cargo de la reparacion dentro de los primeros 5 años, mi coche supera los 5 años por uno meses por lo que me dicen que aun sabiendo que es fallo de fabrica no se haran cargo del arreglo, el cual me dicen que de primeras son mas de 2000€ solo en piezas mas las horas de mano de obra que sean necesarias. A dia de hoy no tengo el dinero para hacerme cargo de ese arreglo y ademas creo que al ser un fallo que da en todos los motores del mismo modelo, el cambio deberia ser gratuito tenga los años que tenga el coche Espero una ayuda por su parte o al menos u a posible solucion.

Asunto: Falta de soporte en el pedido de televisión Xiaomi de 65 pulgadas La semana pasada recibí un pedido de una televisión Xiaomi de 65 pulgadas y un soporte que realicé con ustedes. El paquete fue entregado a mi abuela ya que yo me encontraba de vacaciones. Sin embargo, al regresar y abrir el paquete, me he dado cuenta de que solo contiene la televisión, pero el soporte no está incluido. El repartidor únicamente entregó ese paquete y no trajo más. Cabe destacar que el soporte ya está pagado, pero no lo he recibido. Por favor, solicito que me proporcionen una solución lo antes posible para recibir el soporte que falta.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece el concepto de CANON DE FINCA. En la anterior reclamación les solicite la documentación que justificase dicho cobro. Al recibir dicha documentación he visto que esta firmada por una persona que no soy yo. Quisiera saber la ley o la causa que justifica que yo siga abonando un concepto de un contrato firmado por otra persona Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Realme GT 6 5G dual sim 12GB RAM 256GB plata. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmación del pedido. Correos de reclamación. Capturas de detalles y estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el contrato del.seguro con número de póliza 97463567 de la que soy titular y con motivo de la venta del vehículo . Con fecha 20.de julio del presente y tras hablar con el servicio de atención al cliente, solicito la baja y devolución del.importe anual pagado y que corresponda tras la venta del vehículo. Para ello aporto en el mail enviado a la dirección que me facilitan toda la documentación que vía telefónica me han requerido, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta por su parte Adjunto captura del mail enviado y respuesta de confirmación de recepción SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe que correspoda desde la.fecha de notificación del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…