Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. V.
22/04/2025

Me cobran 28€ sin mi consentimiento

Buenas noches, yo reclamo los 28€ que me sacaron de mi tarjeta sin mi consentimiento,solo pido eso;lo mio.Muchas gracias

Cerrado
M. M.
22/04/2025

Cobros no autorizados a mi tarjeta

Hola, tengo 7 cobros mensuales no reconocidos por 29.99 euros. La empresa CV lite, a través de los cobros llamados Trcvlite, Etampes, me ha estado cobrando mensualmente 29.99 euros. Los cobros han tenido fecha: 9 de octubre de 2024, 10 de noviembre de 2024, 8 de diciembre de 2024, 7 de enero de 2025, 6 de febrero de 2025, 9 de marzo de 2025 y 7 de abril de 2025. En total, me han cobrado 209.93 en 7 siete meses, los cuales, solicito el reembolso de dicho dinero. Solicito a la empresa: La devolución inmediata del importe cobrado, La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria; Garantía de que no se me realizarán más cargos en el futuro, sin mi consentimiento expreso. Gracias, quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema

Cerrado

Botas de Fútbol Defectuosa

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2024 adquirí en su  página web el producto Bota F50 Elite LL AG White-Core Black-Solar Yellow Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de Abril El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. E.
22/04/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y un préstamo personal y el seguro del coche. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 265€ euros en concepto de compensación de saldos por deuda. No procede el cobro por han pasado 20 años de dicho préstamo y no se me ha notificado por ninguna vía que se requería un pago ya que era un préstamo de mi ex pareja en nuestra cuenta conjunta y se supone que está pagado. Llevo una semana con la cuenta al descubierto sin poder usarla porque meto dinero y me lo quitan con el mismo concepto. Esto ha generado que no pueda ni comprar ni echar gasolina si quiera. Sin otro particular, atentamente

Resuelto

Quiero mi reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 12-04-25 compré en su web on line varios artículos: -Ob3 Jarabe 0% Azucar 250 Ml de Ynsadiet 7,94 € - Sal Del Himalaya Rosa Molida 1 Kg. de Madal Bal 3,49 €, - Curcuma & Pimienta Negra 6,07 € - Abdofin 16 Sticks de Ynsadiet 11.88 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque aún no se nada de mi pedido y tampoco responden a mis correos. SOLICITO, que me devuelvan mi dinero ya que el pedido no me lo envían. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Tienen varias reclamaciones abiertas a su empresa lo que deberían hacer es devolver el dinero que han timado.

Resuelto
Y. V.
22/04/2025

Producto no llega

Hola realice un pedido el cual me llego en el plazo de entrega que indican,realice la devolución del artículo y solicité el cambio por otro modelo el cual me dijeron que no tenían stock y que me daban el número del vale ,el cual yo canjee por otro artículo el pasado 12 de abril,me he puesto en varias ocasiones en contacto atraves del correo electrónico indícame que intentarám realizar la entrega vlo antes posible en su página web indican de 3 a 5 días habiendo pasado el tiempo y no obtener respuesta realizo reclamación para la entrega en esta semana o la devolución del dinero Gracias

Cerrado
G. F.
22/04/2025

Merchandising VIP no entregado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha dado el merchandising VIP del concierto de aespa ni en el concierto ni todavía. Un mes y medio después de este. SOLICITO el reintegro de 250€ equivalente a dos packs de merchadising VIP de las dos entradas, debido a que forman parte de la entrada y nunca los obtuvimos, además de que la gracia es recibirlos en el concierto, parte del show y no 2 meses después.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. F.
22/04/2025

Entrega en punto de recogida sin consentimiento

El día 21/04/2025, el transportista GLS, encargado del reparto de un pedido realizado a través de Conforama, depositó el paquete en un punto de recogida sin mi consentimiento expreso y, además, lo hizo en un día festivo en mi comunidad autónoma (País Vasco). Considero inadecuado y poco respetuoso que se haya realizado una entrega en un día no laborable en mi región y sin haber sido previamente consultado. Tras contactar con Conforama, su respuesta fue la siguiente: “La mensajería puede entregar un paquete en un punto de recogida si usted se encuentra ausente y no hay indicación de no dejarlo en un punto de recogida. Por favor, proceda a recoger su producto en el establecimiento indicado en la imagen.” Esta respuesta no resuelve mi queja, ya que: - No se respetó el calendario laboral de mi comunidad (día festivo). - No se solicitó mi consentimiento para cambiar el método de entrega. - No se intentó una entrega en domicilio ni se me notificó previamente el cambio. Solicito que se revise este procedimiento y que se responsabilicen tanto Conforama como GLS por no haber respetado las condiciones mínimas de entrega. Adjunto prueba del intercambio de mensajes y una captura del estado del pedido tras la entrega de GLS.

Cerrado

NO ENVÍAN EL PRODUCTO NI CONTESTAN NI DEVUELVEN EL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha […14.04.2025….] adquirí en su página web [….] el producto […...] VARIOS PRODUCTOS POR 70,65 EUROS Han pasado […….10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. NO CONTESTAN A MIS EMAILS, NI TIENEN UN TELÉFONO AL QUE LLAMAR. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] : CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO ONLINE: "Su pedido está confirmado Se ha enviado un email a su dirección de correo electrónico Your order on %s is complete. - Payment amount. 70,65 € - N# 278746 An email has been sent to you with this information. For any questions or for further information, please contact our customer service department.." SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. G.
22/04/2025

Problemas con envio

Llevo dias esperando un envío que he pagado que no era gratuito que pone está en reparto y no paran de mandarme incidencias por avería de vehículos de reparto, cosa que me parece exagerado que averien 3 vehículos de reparto en 2 días camino a mi domicilio. El envío que pagué donde realice la compra era en 24/48 horas, vale que por semana santa se retrase pero lo otro ya es pitorreo

Resuelto

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