Últimas reclamaciones

Buenos días, Realice un pedido ayer en la tienda física de Garbera en San Sebastian. En concreto es una pesa para las encías de los perros de la marca Wow-Gum que cuesta 15€. Mi sorpresa fue que al llegar a casa y dársela a un Teckel que pesa 5 kilos,en 10 minutos, había roto por todos lados, por lo que me parece que la calidad del producto por el precio pagado no es correcto siendo un juguete para morder. Es una marca para perros y es para poder jugar mordiendo para fortalecer sus encías,pero no le duro ni 5 minutos entera. Tengo fotos para confirmar lo que digo y las adjunto. Solicito un reembolso del producto,ya que no me parare que cumple con la garantía.

Estimados/as señores/as: El pasado mes de mayo adquirí en su página web wallapop el producto freno de hoja de puerta Han pasado mas de 150 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras solicitar la devolución del reembolso, me indica la app que fue realizado el 18 de mayo a mi banco cosa que no es cierto tras consultarlo yo con el mismo. Adjunto captura de pantalla de lo que me indica la de la devolución realizada. He contactado a través de la app varias veces con ustedes y siempre me han dado la respuesta de que iban a solucionar el problema. Nunca han acabado de darme una respuesta definitiva siempre dándome largas y no solucionando el problema. Me consta que el vendedor recibió el producto de vuelta pero yo no he llegado a recibir en ningún momento el dinero que pagué por el mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 30 de agosto envié una maleta de 25 Kgs vía Correos Express, que tenía que haber llegado el día 3 de septiembre. La maleta no llega y no tengo más noticias al respecto. Interpongo reclamación vía página web de Correos Express y lo único que se me indica es que mi situación no ha cambiado. Estoy desesperada y me resulta imposible contactar con algún agente, porque además la ruta indicada en la trazabilidad de la maleta es errónea y no hay forma de comunicárselo a la empresa. He acudido a las oficinas de Correos y me dicen que al ser una filial, tampoco pueden ayudarme. Es una vergüenza.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes porque no me habeis enviado el codigo del locker, me enviais un correo donde pone que ha sido dipositado y que introduzca el codigo del locker SOLICITO que se me vuelva a enviar el codigo o alguien me conteste. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21 de agosto de 2024 me sucedió un episodio que no se lo deseo a nadie ,me disponia a coger el vuelo de vuelta de la aerolinea Vueling en el aeropuerto de Mahón ,el vuelo era el VY 3709 a las 18:35h ,cual es mi sorpresa cuando me impiden subir mi equipaje de mano porque segun el personal no cumplia con la normativa de la compañia ,decir que he viajado varias veces en la misma compañia e incluso en el viaje de ida a la isla y nunca me impidieron subir el equipaje de mano ,segun el personal excedia de las medidas argumentaba que el asa del equipaje sobresalia un poco (2cm) yo medí el equipaje alli mismo delante del personal y hacia las medidas que pone en su web ,me dijeron que tenia que pagar las taxas que ascendia a 120e ,yo me opuse a ello ,llegarón al chantaje ya me expusieron que si no pagaba los equipajes de mano no embarcaban ,en teoria me atendió la encargada que hasta tres veces le solicité que se acreditara y se negó incluso se quito la tarjeta con su identificacion y se la guardó en el bolsillo ,mientras hiban pasando viajeros con equipajes más grandes que el mio ,con toda la discursion llegaria la hora de cerrar puertas y mi familia y yo sin embarcar ,y todo el pasaje a bordo ,con una sonrisa me dió un ultimatum o pago o me voy sin equipaje de mano ,me vi forzado a pagar las taxas ,me sentí humillado y estafado ,reclamo se me devuelva el importe ,la referencia del equipaje es VY835322 y VY835323 ,gracias de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 13/03/2024 me llegó reparado por su servicio técnico CECOCARE un robot aspirador modelo CONGA 3690 ABSOLUTE, despues de unos meses vuelve a fallarme la misma averia y abro incidencia con ustedes en su pagina web para que me lo vuelvan arreglar el 10/06/2024. Me pongo en contacto con ustedes y me dicen que no tengo garantia de reparación y me hacen pagar 25 euros vía transferencia. A dia de hoy , fehca 06/09/2024 y despues de varias veces ponerme en contacto con el SAT de la empresa, nadie se a comunicado conmigo para venir a arreglar el robot. SOLICITO que se me aplique la garantia de reparación del robot aspirador y que este se me recoja lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he visto, a la hora de solicitar mi pulsera, que tengo que nominar mi entrada por un precio abusivo de 20€ (cuando la entrada me costó 44€). En ningún momento se me comunicó que había que hacerlo hasta cierta fecha para que sea gratis.   SOLICITO que no se cobre por la "no notificación" de tal hecho y quien ya lo haya hecho, que se le devuelva el dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Julio de 2024 adquirí en su página web brico mano.es , el producto: Espejo curvo con marco dorado. Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo electrónico de la compra y posteriores correos que hemos tenido entre la empresa y míos al no recibir ni el producto ni el seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Hernández

Asunto: Solicitud urgente de eliminación de fotos de nuestra vivienda en anuncios de venta Estimados señores de Solvia, Por la presente, deseo expresar nuestra profunda preocupación por la publicación de fotos de la fachada de nuestra casa en su página web y en varios portales inmobiliarios. Esta propiedad no está en venta ni okupada, sin embargo, sus anuncios indican lo contrario. Desde que las imágenes de nuestra vivienda han sido publicadas sin nuestro consentimiento, hemos tenido frecuentes incidentes de personas intentando entrar en nuestra casa para okuparla o llamando al timbre para hacer consultas al respecto. Esta situación ha causado un gran malestar e inseguridad para mi familia. Hemos contactado a Solvia en varias ocasiones a través de múltiples canales, incluidos su página web, correo electrónico (sacsolvia@solvia.es), en persona en su oficina de Málaga, y por WhatsApp con su comercial de Solvia Málaga, sin recibir una solución a este problema. A su vez, hemos presentado la situación a la policía y contactado a los portales donde su anuncio está publicado. Sin embargo, hasta el día de hoy, no hemos visto ninguna acción por su parte para resolver esta situación. Solicitamos urgentemente que modifiquen sus anuncios y eliminen todas las fotos de nuestra vivienda para evitar futuros problemas. Agradecemos que tomen acción de inmediato para evitar tener que tomar medidas legales adicionales. enlace a los anuncios falsos: MILANUNCIOS: https://www.milanuncios.com/venta-de-casas-en-malaga-malaga/malaga-521771191.htm FOTOCASA: https://www.fotocasa.es/es/comprar/vivienda/malaga-capital/palma-palmilla/184047825/d?stc=dis-sharead-sharead TROVIT: https://casas.trovit.es/index.php/cod.search_homes/type.1/what_d.malaga/origin.2/price_max.60000/rooms_min.0/bathrooms_min.0/order_by.price/resultsPerPage.25/tracking.%7B%22cmp%22%3A%22d%22%7D/isUserSearch.1/page.5 HABITACLIA (por 2 veces...) https://www.habitaclia.com/comprar-casa_adosada-solvia_inmobiliaria_chalet_adosado_c_doctor_burgos_bravo_no_62_60_palma_palmilla-malaga-i41124000060107.htm?pag=1&ordenar=precio_mas_bajo&pmax=60000&f=&geo=p&from=list&lo=55 https://www.habitaclia.com/comprar-casa_adosada-solvia_inmobiliaria_chalet_adosado_c_doctor_burgos_bravo_no_62_60_palma_palmilla-malaga-i41124000060116.htm?pag=1&ordenar=precio_mas_bajo&pmax=60000&f=&geo=p&from=list&lo=55

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado día 19 tengo un paquete pendiente de entrega, y por más llamadas que realice no tienen información del paquete, solo hacen que marear con información falsa (como el numero para abrir el locker) o directamente te cuelgan a media llamada. SOLICITO la entrega URGENTE del paquete, o en su defecto que reconozcan que han perdido el paquete para que la empresa que lo envia me haga la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…