Sin reembolso y sin acceso

A finales del mes de mayo adquirí un curso de monitor de ciclo indoor , vinculado con el correo josemhorcas@gmail.com y a nombre de JOSE MANUEL HORCAS. Tras varios días esperando sin tener novedades por parte de ellos, decidí contactar a su correo de soporte tanto por mail como por formulario en la página web de la empresa. Tras seguir sin novedades por parte de ellos ni tener ningún acceso o clave por parte de IFIC, recurro a ustedes para solicitar el acceso al curso o el reembolso del importe pagado por el mismo (19€)