Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [……15/4/2024.] adquirí en su página web en tienda calle Balmes Barcelona el producto Vitrina Versus Han pasado [……3 meses y 3 dias.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, hace mes y medio nos instalaron un supuesto Descalcificador. Según nos indicó el comercial era un Descalcificador y purificador de agua con el cual no era necesario una ósmosis. 2 meses después reclamamos a la empresa porque al hacer un test de cal tenemos 60 grados, cuando según especificaciones con un Descalcificador el nivel no puede pasar de 12 grados. Reclamamos a la empresa y nos informan de que es necesaria una ósmosis y que según ellos no va a desaparecer la cal de ningún lado por lo que lo que me han vendido o es una estafa o no funciona. Se niegan a devolver el dinero y retirar el equipo.

Estimados/as señores/as: El día 21 DE NOVIEMBRE DE 2023 compre una entrada para el espectáculo PRIMAVERA TROMPETERA 2024 para el día 22/23 DE MARZO 2024 Con fecha 22 DE MARZO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo porMOTIVOS CLIMATOLÓGICOS A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. LOCALIZADOR PRTRUIJOQVZZSSRR Sin otro particular, atentamente MARIA DEL PILAR CABALLERO RODRÍGUEZ

La rampa de minusválidos en mi portal se averió el día 2 de junio, el conserje ha estado llamando para su reparación, que nos han estado mareando durante 10 días. El día 12 llamé yo como vecina afectada para poner una reclamación. Al día siguiente la repararon. Ahora, vuelve a pasar lo mismo, la rampa lleva una semana averiada y la empresa no va a arreglarla, con los daños que conlleva que una persona minusválida se quede encerrada en su casa una semana sin por salir. Reclamo que los servicios de minusválidos tengas siempre carácter de urgencia

El día 08.07.24 adquirí un frigorífico. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega el12.07.24 de 15h a 21h y llamar antes. Pues bien, el día de la entrega tengo que ausentarme del trabajo para poder estar disponible en casa y a las 21:05h llamo porqué no han venido y me responden que en 10 min me llaman. Entiendo que tengan mucho trabajo pero no que no puedan avisar de que van a llegar mucho más tarde. Me llaman y les comento que deberían haber avisado del retraso. Su respuesta es que si no me gusta la devuelven al almacén y ya volverán a programarme el envío, lo recibí como un chantaje y así se lo expresé. Creo que este no es un trato adecuado a un cliente de Mediamarkt. Los transportistas llegaron a las 21.40h. El tiempo es tan valioso para el que reparte como para el que espera. Los transportistas llegaron a las 21.40h y la nevera no cabe en el ascensor y existe un solo punto conflictivo de 5cm de altura por el que la nevera no pasa. Debido a las tensiones generadas el trato recibido no es colaborador ya que son las 22h. Al día siguiente llamo a Atención al Cliente de Medimarkt y les expreso que “Mi intención es comprar una nevera de estas medidas que es la misma de la que tengo en casa y que en su dia se subió por lo que espero que encontremos una solución para seguir confiando en Mediamarkt como hasta ahora.” Abren incidencia y me dicen que me contestarán en 24h. La respuesta es “Buenas tardes,Para gestionar la entrega ya que el transportista nis informa que no cabe, debe rellenar y firmar la autorización para que puedan desembalar el producto, en caso de que usted no dese esta opción, el producto se retornara a tienda y usted podrá cambiarlo por uno que encaje con las medidas que usted necesita. Muchas gracias. “ Contesto “Buenas tardes, Gracias por el e.mail pero creo que no se hace referencia a la falta de compromiso de plazo de entrega habiendo contratado el servicio con un cargo de 29 €. Para poder mantener la confianza en Mediamarkt creo que lo mínimo es una disculpa, el abono en caso de volver a hacer entrega de los 29 € por el servicio deficiente y el compromiso de que la entrega se realizará en un horario concreto para que pueda realizarse con las garantías óptimas y no a las 22h con prisas y sin garantía de que se realizará sin golpes. De todas maneras este mismo escrito voy a publicarlo en la OCU para que tengan constancia de lo sucedido.” A lo que contestan: Buenas tardes, Entonces, reprogramamos una nueva entrega o usted quiere solicitar la devolución? Para que puedan pasar y subir la pieza a su domicilio, usted debe rellenar y firmar la autorización para que los transportistas puedan desembalar el producto. Muchas gracias por confiar en MediaMarkt.” Solicito: Garantía de entrega del producto en un plazo y condiciones óptimas o la devolución del importe abonado así como una compensación por los daños y perjuicios que por su incumplimiento me han sido ocasionados ya que no cumplieron el horario de entrega y sigo sin disponer de nevera a fecha 17.07.24 por falta de compromiso por su parte.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónMe he dado de alta con DIGi y me dijeron que el día 17 me darían la portabilidad y mientras tanto seguiría con Hazztel pero el día 15 en Hazztel me suspendieron el suministro y he estado dos días. sin telefono.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque el coche Citroën modelo NCBHY6 C4 (B7)1.6 en el mes de marzo nos saltó un fallo en el coche, un fallo de motor en concreto debido al Ad blue y resultó ser el filtro de partículas del deposito del Ad Blue y la reparación nos costo 965,65€. Ahora tres meses más tarde, nos vuelve a saltar un fallo de motor, otra vez relacionado con el Ad Blue y resulta que ahora lo que tiene es fallo en el depósito del Ad blue. Tras enterarnos de que estos fallos son defectos de fabricación por lo que hemos reclamado a la marca la bonificación del importe de la última reparación (1.125€), tras semanas en las que nos han estado mareando con documentación, nos dicen que no se hacen cargo porque no tienen los kilometros en los que se han pasado las revisiones y todo con el coche en el taller durante todo este tiempo. SOLICITO que se hagan cargo de la reparación debido a que un defecto de fábrica y hay artículos y sentencias en el que la marca reconoce que esos fallos son de fabricación. En total el coste de ambas reparaciones ha sido de 2090,65€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me estan reclamando una deuda de 760 euros del banco Sabadell que ya solucione hace mas de un año con el propio banco y que incluso esa cuenta ya quedo cerrada,ademas ya pasaron mas de 7 años por lo que creo es una deuda prescrita SOLICITO:Que dejen de acosarme y se pongan en contacto con el banco que ellos mismos les digan que esa cuenta esta ya asta cerrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Santa Justa a la de Sans, que tenía su salida a las 7:00 horas del día 13 del mes de Julio de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 12:45 horas del mismo día. El billete tenía un coste de 89,2€. Nº de pasajeros: 3 Debido a una avería en el tren este nunca salió y a las 8:00 nos hicieron bajar del tren y nos dijeron que se había cancelado el trayecto contratado. El trayecto alternativo que se nos ofreció fue el próximo tren a las 10:30(horario habitual de sábado) con escala en Madrid, y llego con más de 7,5 horas de retraso con el horario previsto originariamente de llegada. Estos hechos motivaron que tuviera que hacer los siguientes gastos Desayuno en Sevilla (4,5 €) y almuerzo en Madrid 31,85 €. Adjunto los siguientes documentos: de los 2 tickets con fecha y hora de su impresión SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a su página de servicio de post venta (https://iryo.eu/es/viaja/servicio-postventa) punto de cancelaciones: El Doble del importe del billete (89,2€ x 2 = 178,4€) Se entiende por cancelación del viaje la imposibilidad de iniciar el mismo en las condiciones previstas en el título de transporte por causas imputables a iryo. En el caso de que se produzca, por parte de iryo, la cancelación de un viaje programado, iryo hará todo lo posible para informar al cliente en el menor plazo posible y de la manera más conveniente. Si la cancelación se produce en las cuarenta y ocho (48) horas previas a la fijada para el inicio del viaje, iryo estará obligada, a elección del viajero, a proporcionarle transporte en otro tren u otro medio de transporte en condiciones equivalentes a las pactadas, o a devolverle el precio pagado por el servicio. Cuando el viajero fuera informado de la cancelación del viaje en las cuatro (4) horas previas al inicio del viaje, tendrá derecho, además, a una indemnización consistente en el doble del importe del título de transporte. así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso detallado en el punto de Interrupciones (36,35 €): Se entiende por interrupción del viaje la paralización del mismo por causas imputables a iryo. En caso de interrupción del viaje, iryo estará obligado a proporcionar al viajero, con la mayor brevedad posible, transporte en otro tren u otro modo de transporte, en condiciones equivalentes a las pactadas. Además, en el caso de que el tiempo de interrupción sea superior a una hora de duración, iryo estará obligado, en su caso, a sufragar los gastos de manutención y hospedaje del viajero durante el tiempo que dure la interrupción. TOTAL RECLAMADO: 214,75€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de soporte de Telegram, Me dirijo a usted para solicitar la reactivación de mi cuenta de Telegram asociada al teléfono +34 665 638 576 y al correo electrónico leandro29erreira@gmail.com. Recientemente, noté que mi cuenta ha sido suspendida. No he recibido ninguna notificación previa ni explicación de los motivos de esta suspensión. Utilizo Telegram para comunicarme con familiares, amigos y colegas, y la suspensión de mi cuenta ha causado importantes inconvenientes en mi vida diaria. Le agradecería mucho si pudiera revisar mi caso y brindarme información sobre los motivos de la suspensión. Estoy dispuesto a cooperar plenamente para resolver cualquier problema que haya surgido y asegurarme de cumplir con las políticas y términos de uso de Telegram. Le agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a este asunto. Atentamente, Leandro Ferreira