Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
18/02/2025

Problema con un reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, es por un reembolso]  SOLICITO [que se me haga el reembolso que llevo esperado mas de dos meses…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
18/02/2025

Delito cibernético cometido por EDreams.

Tenía mi suscripción Prime cancelada, y un día sin previo aviso y sin mi consentimiento, Edreams volvió a activar la suscripción Prime por su cuenta. Les escribí un correo electrónico en agosto del año pasado y ni contestaron. Mi paciencia ha acabado. Quiero me me devuelvan mis 90€, quiero intereses, y quiero una compensación por todo mi tiempo perdido tratando de recuperar mi dinero. El primer correo que os mandé solo quería mis 90€ de vuelta. Tras medio año sin respuesta, ahora os pido 180€, por los motivos previamente mencionados. Cada día que pase os voy a pedir más por los intereses. Y os doy de plazo 24 horas desde ahora o me pondré en contacto con la policía. Un saludo.

Cerrado
D. I.
17/02/2025
FESTIVALDELINTERNAS.CO LONDON GB

Evento no realizado

Estimados/as señores/as: El día 08/08/2024 compre una entrada para el espectáculo FESTIVAL DE LINTERNAS para el día 30 de Noviembre 2024 Con fecha 13 de Noviembre 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causas de la Dana. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
17/02/2025

Reembolso pedido 364679

Soy Ainhoa González Nieto, reclamo el pedido 364679 hace 1 mes se tramitó el reembolso y no he recibido nada, he tenido bastante paciencia con los plazos que me pusisteis . Son 1.236€, no me cogéis las llamadas y alguna vez contestáis al correo con las mismas excusas de que me ponga en contacto. ¿Como si no cogéis el teléfono ni dais solución? QUIERO MI DINERO y no voy a parar, denunciaré donde haga falta sino obtengo mi reembolso.

Cerrado
J. R.
17/02/2025

Baja de cuenta y destrozo del departamento

Estimados/as señores/as:  Airbnb Me pongo en contacto con ustedes porque Suspendieron mi cuenta con un huesped dentro de mi departamento. No solo eso, sino que le suspendieron al cuenta también al huésped. Durante una semana estuve reclamando a la empresa sin respuesta alguna. Cuando el huésped me entrego el departamento, lo tenia DESTROZADO, y no puedo hacer el reclamo por que me suspendieron la cuenta. Quiero que se hagan cargo de todos los arreglos que el huésped hizo y la indemnización por daño. Reclamo 10 mil euros por todos los destrozos que se hicieron y el dinero que me hicieron perder.   SOLICITO los 10 mil euros de destrozos y la indemnización por las reservas que me cancelaron sin motivos y la plata que me hicieron perder  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
17/02/2025

Reembolso no efectivo

Realice una compra con referencia de pedido 917012781 y nunca llegó. Pedí el reembolso el 10 de Enero y aún no tengo mi dinero y no me dan respuesta alguna

Resuelto
A. P.
17/02/2025

Problema con baja y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que el día 12 de febrero me di de alta en vuestra web para editar un pdf, con coste de 0,50 céntimos. A partir de ahí, he intenado darme de baja infinitas veces, no pudiendo llegar a fin, ya que la web se bloquea. Así, se me ha cobrado una cantidad de 49,99€ el día 15 de febrero, sin haber hecho uso ni disfrute del servicio. SOLICITO el reembolso de esta cantidad, atendiendo al punto 6.2 de los términos y condiciones de we-pdf: "If you are a consumer, you have a legal right to change your mind. Subject to the following paragraphs, you may withdraw from our contract for any or no reason at all within fourteen (14) calendar days of being charged the Subscription Fee (the Withdrawal Period)." Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
17/02/2025

Problema con el Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 16 de Diciembre de 2024 fecha en la que me dijeron que me reembolsaban mi pedido de un Iphone por valor de 794,41 €. A fecha de hoy 18/2/2025 aún no me lo han devuelto. Incumpliendo las plazos que sus propios procesos tienen para devolver el dinero, que ya están fuera de la lógica de una empresa normal (14 días) SOLICITO La devolución inmediata del importe a la tarjeta con la que les pagué. Sin otro particular, atentamente la persona que pueden identificar por la referencia de número de cliente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. D.
17/02/2025

Cobro no autorizado edreans prime

Compre un billete para un amigo con mi tarjeta y resulta que días después hacen un cobro en mi cuenta de 89,99 de una renovación de suscripción de Edreans prime en nombre de mi amigo. mi amigo nin tiene suscripción y además compraron en mi tarjeta sin mi autorización. Llame para reclamar y me contestaron que tiene que ser mi amigo que tenía que llamar y no podía hacer nada más . Quiero que me devuelva el valor cobrado.

Resuelto
I. D.
17/02/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Yo, Irene Diaz Diaz el día 24 de diciembre adquiero una caja regalo por valor de 99,99€ con el fin de gastar en un balneario al abrir la caja no hay opción de reservas por lo que decido cambiar mi caja por una de importe superior, pagando la diferencia de precio (+50€), para así poder hacer la reserva que me gustaría. Aparecen pocos hoteles disponibles en los cuales tengo que pagar por alojarme. Intento reclamar por teléfono, chat y correo sin obtener respuesta. Tras hablar con la comercial me dicen que me hacen el cambio a mi primera caja y me devuelven la diferencia del cambio (50€). Reclamo que lo que quiero es devolver TODO, ya que no tengo opción de alojamiento sin pagar y dejan de contestarme. Estoy en plazo puesto que el cambio lo hice el día 3 y tienen hasta hoy día 17 (14 días después para hacer reembolsos). Una vergüenza el servicio que dan pero más vergüenza lo que venden que son ofertas totalmente falsas.

Cerrado

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