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Auténtico ROBO
Tras un regalo hace varios años , es imposible canjear la caja, por disponibilidad por precios , es un auténtico robo.
Cargo no reconocido por trcvlite
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento Ni habiendo aceptado ninguna suscripción puedo demostrar que en ese horario donde se muestra el cargo y el detalle de la hora en ese momento estaba trabajando Está prohibido conducir un autobús usando el teléfono SOLICITO […]. la devolución del importe cobrado La anulación de esta y de cualquier suscripción e servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria He adjuntado la foto del cargo en esta reclamación Espero que me puedan ayudar atentamente les mando un coordial saludo Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Anulavion apartamento Costa sol Fuengirola
A/A. EXPEDIa envio la informaxion o solicixitada pedro marin hernandez email: pedroycristi2016@gmail.com Rerserva anulada el dia 29 diciembre Hola Pedro, Gracias por contactar con Expedia, Reenvié tu solicitud a mi equipo interesado y ellos te revertirán directamente dentro de 48 horas. Te aseguro que estamos trabajando en tu preocupación y seguramente te revertiremos con la mejor resolución posible. Gracias por elegir Expedia, Saludos, Anushka C. Expedia Equipo de atención al cliente Tenga en cuenta: Nuestros agentes experimentados están usando un software de traducción automática para responder a su correo electrónico. Soy y te ayudaré a resolver tu consulta nos permite apoyarte lo más rápido posible. Si sientes que te han malinterpretado o la respuesta no está clara, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los enlaces en línea en nuestro sitio web para hablar con un agente en tu idioma preferido. From: pedroycristi2016@gmail.com Date: 30 Dec 2024, 11:52 PM To: atencionalcliente@chat.expedia.es Subject: Fwd: Expedia: confirmación de viaje para el 31 dic (n.º de itinerario 72995922367228) ---------- Forwarded message --------- De: Pedro Martin Date: lun, 30 dic 2024, 18:05 Subject: Fwd: Expedia: confirmación de viaje
Cobro extra Astroline Today
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 13 de enero de 2025, me puse en contacto con vosotros para proceder a reclamar un reembolso sobre un servicio que no solicite. Se me pidió abonar mediante tarjeta (Apple Pay) la cantidad de 1€ por 3 minutos de prueba que no excedí en ningún momento, Cancele la suscripción a tiempo, de hecho elimine mi cuenta creada para la página y de todas formas me cobran 29,99€ para poder acceder a la plataforma mensual. Una vez accedo a mi cuenta se abre un chat en directo por el que al parecer al haber excedido los 3 minutos sin poder cancelar mi cuenta se me cobran otros 29,99€ mensuales. SOLICITO Por todo lo expuesto, el reembolso de la cantidad de 29,99 € por el cargo no autorizado a mi tarjeta y los daños causados por la mala información aplicada en la web. Sin otro particular, atentamente. Macarena Riquelme Chile
No cancelan pedido tras 51 dias esperandolo
Hola. Realice un pedido el 24 de noviembre y a 13 de enero no se nada del articulo. . Me dieron el numero de seguimiento hace varias semanas en GLS y ni tan siquiera han recibido el paquete. He intentado cancelar el pedido en la web, pero es una opción meramente decorativa, puesto que no cancelan y ni devuelven el dinero. Si llamas al teléfono siempre tienen los agentes ocupados. Tras cincuenta y un días estoy como el segundo día de comprado el articulo. Saludos
Publicidad engañosa
Realicé un pedido a esta empresa el día 5 de octubre de 2024, de la Caja Literaria de Alas de Onyx (edición especial). La Caja literaria de Alas de ónix ha sido una completa estafa. Lo primero es que, a varias personas que nos hemos puesto en contacto, nos han cobrado importes diferentes por el mismo producto. Además, NO trae lo que en un principio prometieron y publicitaron, avisando a dos semanas de la publicación del libro, cuando ya no es posible obtener una edición especial, porque lleva meses agotada. Los productos incluidos en la caja y que han revelado hace unos días (cuando tenían conocimiento de ello hace mucho tiempo) son una vergüenza, nada que ver con lo que se anunció en su día. Por supuesto, hemos pagado por adelantado. Ni si quiera vienen todos los productos que prometieron, solamente algunos y con un diseño tan sumamente simple que da vergüenza, cuando se especificó en la publicidad y en la web de compra, que iban a ser diseños de autores nacionales, que se iba a incluir una taza (no se incluye), un parche (tampoco se incluye), un póster (a riesgo de ser repetitiva, tampoco se incluye), etc. Adjunto la publicación con todo lo que decían que iba a tener la caja, con fecha 3 de octubre de 2024, la página web A DÍA DE HOY 13 DE ENERO DE 2024 (no han cambiado aún la información, cuando hace días que deberían haberlo hecho), y lo que realmente va a contener la caja. No dan la posibilidad de enviar sólo el libro, en vez de toda la caja, abonando la diferencia del precio de la caja Literaria. La única solución que dan, es devolver TODO el pedido, es decir, renunciar a tener la edición especial.
Publicidad engañosa
Realicé un pedido a esta empresa el día 5 de octubre de 2024, de la Caja Literaria de Alas de Onyx (edición especial). La Caja literaria de Alas de ónix ha sido una completa estafa. Lo primero es que, a varias personas que nos hemos puesto en contacto, nos han cobrado importes diferentes por el mismo producto. Además, NO trae lo que en un principio prometieron y publicitaron, avisando a dos semanas de la publicación del libro, cuando ya no es posible obtener una edición especial, porque lleva meses agotada. Los productos incluidos en la caja y que han revelado hace unos días (cuando tenían conocimiento de ello hace mucho tiempo) son una vergüenza, nada que ver con lo que se anunció en su día. Por supuesto, hemos pagado por adelantado. Ni si quiera vienen todos los productos que prometieron, solamente algunos y con un diseño tan sumamente simple que da vergüenza, cuando se especificó en la publicidad y en la web de compra, que iban a ser diseños de autores nacionales, que se iba a incluir una taza (no se incluye), un parche (tampoco se incluye), un póster (a riesgo de ser repetitiva, tampoco se incluye), etc. Adjunto la publicación con todo lo que decían que iba a tener la caja, con fecha 3 de octubre de 2024, la página web A DÍA DE HOY 13 DE ENERO DE 2024 (no han cambiado aún la información, cuando hace días que deberían haberlo hecho), y lo que realmente va a contener la caja. No dan la posibilidad de enviar sólo el libro, en vez de toda la caja, abonando la diferencia del precio de la caja Literaria. La única solución que dan, es devolver TODO el pedido, es decir, renunciar a tener la edición especial.
Problema con el reembolso. Hotel en condiciones infrahumanas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realizamos una reserva con fecha del 28 de diciembre de 2024 al 2 de enero de 2025 a través de hoteles.com en el hotel Domus Ripetta de Roma (Italia). Las condiciones del alojamiento eran deplorables. La suciedad era aberrante, no se cumplía con ninguna medida de higiene ni de sanidad. A pesar de que nos dijeron que nos harían la habitación a los 3 días, nunca nos limpiaron ni la habitación, ni el baño, ni nos cambiaron las sábanas, ni las toallas en los 6 días que estuvimos. No tuvimos wifi porque no funcionaba. La cocina era comunitaria, no tiraron la basura de todos los hospedados ni un día. El estado del frigorífico y de los utensilios de cocina era lamentable, la mayoría rotos, y todo realmente sucio. El frigorífico putrefacto. No teníamos ni gel en el baño, estaba gastado y ni lo repusieron. El dispensador de gel de manos estaba lleno de moho. La suciedad brotaba por las paredes, el polvo y las pelusas mugrientas caían por ellas por no haberlas limpiado en muchísimo tiempo. Tenemos fotos y vídeos que demuestran todo. Hicimos varias reclamaciones a hoteles.com. Nos comentaron que las imágenes mostraban que el hotel estaba en condiciones lamentables y que no es el tipo de hoteles que ellos publicitan en su web. Nos dijeron que iban a intentar hacernos el reembolso. Pagamos cerca de 700€. Pero la única solución que nos ofrecen es un cupón de 100€ para gastar en su Web, y que para poder canjearlo tengo que hacer dos reservas más en hoteles.com: una para que me puedan dar el cupón y otra para canjearlo. Ambas pagándolas nosotros. SOLICITO nos hagan el reembolso del hotel, pues el establecimiento no ha cumplido con las condiciones pactadas en la reserva. Sin otro particular, atentamente.
Retiros cancelados
Estimados/as señores/as de LOCOWIN Me pongo en contacto con ustedes en relación para exponer el siguiente caso: el día 26/12/2024 a las 17:07:45 realicé un depósito de 300 € en su página web locowin.com haciendo uso de uno de sus bonos promocionales que ofertan del 75% del valor de depósito con unas condiciones que recogen en su web. Tras 24h, consigo liberar el bono y realizar 4 retiradas de 1.000 € cada una, sumando un total de 4.000€. 1. 27/12/2025 a las 16:32:30 2. 27/12/2025 a las 16:32:44 3. 27/12/2025 a las 16:32:59 4. 27/12/2025 a las 16:33:12 Unos días después sigo haciendo varios depósitos y consigo realizar 4 retiradas más con un valor de 1.000 € Una vez procesado el pago, el equipo de Support de LocoWin procede a cancelar TODOS los pagos pendientes alegando que las condiciones del bono han sido incumplidas al jugar a un juego prohibido "The Dog House" el 26/12/2024 a las 18:58:08. No obstante, tras explicarle que eso sólo debería afectar a los reintegros generados con el depósito del bono (26/12/2024 a las 17:07:45 de 300€) y no a todos los depósitos (sin BONO) realizados posteriormente y con los que se consiguieron otros 4 depósitos de 1.000 €. Adjunto todas las pruebas y correos justificatorios. A través de la presente SOLICITO: Se realice el abono por el método de pago tarjeta de los 4 depósitos de 1.000 € cada uno que se realizaron a posteriori y sin ningún bono vigente y que sin ninguna justificación han sido cancelados. Sin otro particular, atentamente. E.P.I
Problema con la cancelacion de mi pedido 371087
Hola he pedido esta mañana la cancelación de mi pedido por demora en la entrega. En la web me pone que está en tramite. Llevo todo el dia llamando a atencion al cliente y no obtengo respuesta por vuestra parte. Solo correos automaticos. Necesito que se me reembolse mi dinero. Gracias.
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