Escuela de aviadores

El 26 de mayo de 2023 adquirí directamente a Escuela de Aviadores el pedido #9497, correspondiente a un paseo en avioneta de 45 minutos para dos personas, abonando mediante tarjeta de crédito un importe total de 250 €. Posteriormente contacté con la empresa para concertar la realización de la actividad y quedó expresamente confirmada para el 4 de mayo de 2024 a las 12:00 horas en el Aeródromo Eduardo Castellanos de Villacastín (Segovia). Ese día nos desplazamos desde Valencia hasta Villacastín para realizar la actividad. Una vez allí se nos comunicó que no iba a acudir nadie de Escuela de Aviadores. Intenté contactar repetidamente con la empresa mediante llamadas telefónicas y WhatsApp, sin obtener respuesta, y finalmente el vuelo no se realizó. Ese mismo día solicité por escrito la devolución del dinero, dado que el servicio contratado no había sido prestado por causa totalmente ajena a nosotros. El 11 de mayo de 2024 Escuela de Aviadores respondió reconociendo que la actividad no se había realizado debido al mantenimiento y puesta a punto de las aeronaves, pero rechazó devolver el importe alegando su política de cancelación y ofreció realizar la actividad en otra fecha. Pese a los importantes inconvenientes ocasionados, inicialmente acepté intentar concertar una nueva fecha. La propia empresa me indicó posteriormente que disponía de fechas a partir del 28 de junio de 2024. El 21 de enero de 2025 volví a contactar solicitando nuevamente una fecha para realizar el vuelo, sin conseguir finalmente realizar la actividad ni obtener una solución. Los posteriores intentos de contacto tampoco han permitido resolver la situación. Han transcurrido más de tres años desde que aboné los 250 € y más de dos años desde la fecha confirmada en la que la empresa no prestó el servicio. Por todo ello, ya no estoy interesado en una nueva fecha para la realización de la actividad y solicito la resolución definitiva de la contratación y la devolución íntegra de los 250 € abonados, dado que el servicio contratado nunca llegó a prestarse. Adjunto a esta reclamación la documentación acreditativa disponible, en concreto: - Justificante del pedido #9497 y del importe abonado. - Archivo completo de la conversación de WhatsApp mantenida con Escuela de Aviadores. - Capturas asociadas a dicha conversación, incluyendo la confirmación del bono, la ubicación del aeródromo y la comunicación realizada el día previsto para el vuelo. En dicha documentación consta la confirmación de la fecha y hora del vuelo, los intentos de contacto realizados el 4 de mayo de 2024, la solicitud de devolución y el posterior reconocimiento por parte de Escuela de Aviadores de que la actividad no se realizó por mantenimiento de las aeronaves. Solicito que Escuela de Aviadores proceda a devolver los 250 € abonados por un servicio que nunca llegó a prestar.

Hola, El día 14 de julio de 2023 adquirí una experiencia con la Escuela de Aviadores. Desde entonces he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin obtener respuesta. He abonado el importe correspondiente, pero no he podido disfrutar del servicio contratado. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe pagado. Gracias, Un saludo, Veronika

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva para un vuelo de dos personas en avioneta y no he podido realizarlo. INtento ponerme en contacto con ustedes pero han quitado el teléfono y cerrado la web SOLICITO […].  que me sea devuelta la cantidad de 166,50€ abonados el 5 de agosto de 2023, con los datos que incluyo en el documento adjunto. Sin otro particular, atentamente. Juan Fernández Vegue 05374230G Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos de utilizar la reserva de vuelo para dos personas por importe de 105,60€ no hemos conseguido volar. Nos la aplazaron ustedes por supuesto mal tiempo. Después no ha sido posible contactar, no responden a los Wassap ni al correo electrónico. RECLAMAMOS el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me hicieron un regalo de un vuelo acrobático con la empresa Escuela de Aviadores. Se hizo la reserva a través de un bono de Aladinia que, según las palabras del personal de atención al cliente, han dejado de trabajar con Escuela de Aviadores por ESTAFA. Según el bono, el evento era en el aeródromo de Villacastin (Segovia). Posteriormente, se trasladó al de Tiétar (Toledo). Y finalmente, tal y como comentan otras reseñas, se trasladó al de Camarenilla (Toledo) debido, y cito textualmente, "A la vista de la meteorología tan inestable en el en la meseta norte de la península ibérica". Después, al hablar con el aeródromo de Camarenilla, me dicen que se les informó del traspaso del vuelo, pero que aún no les habían pagado (todo esto a falta de una semana para el evento). Contacto con Escuela de Aviadores por correo, Whatsapp y llamada y no obtengo respuesta. Seguimos a la espera de la devolución del dinero desde Aladinia.