Últimas reclamaciones

Hola, El día 14 de julio de 2023 adquirí una experiencia con la Escuela de Aviadores. Desde entonces he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin obtener respuesta. He abonado el importe correspondiente, pero no he podido disfrutar del servicio contratado. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe pagado. Gracias, Un saludo, Veronika

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva para un vuelo de dos personas en avioneta y no he podido realizarlo. INtento ponerme en contacto con ustedes pero han quitado el teléfono y cerrado la web SOLICITO […].  que me sea devuelta la cantidad de 166,50€ abonados el 5 de agosto de 2023, con los datos que incluyo en el documento adjunto. Sin otro particular, atentamente. Juan Fernández Vegue 05374230G Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos de utilizar la reserva de vuelo para dos personas por importe de 105,60€ no hemos conseguido volar. Nos la aplazaron ustedes por supuesto mal tiempo. Después no ha sido posible contactar, no responden a los Wassap ni al correo electrónico. RECLAMAMOS el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me hicieron un regalo de un vuelo acrobático con la empresa Escuela de Aviadores. Se hizo la reserva a través de un bono de Aladinia que, según las palabras del personal de atención al cliente, han dejado de trabajar con Escuela de Aviadores por ESTAFA. Según el bono, el evento era en el aeródromo de Villacastin (Segovia). Posteriormente, se trasladó al de Tiétar (Toledo). Y finalmente, tal y como comentan otras reseñas, se trasladó al de Camarenilla (Toledo) debido, y cito textualmente, "A la vista de la meteorología tan inestable en el en la meseta norte de la península ibérica". Después, al hablar con el aeródromo de Camarenilla, me dicen que se les informó del traspaso del vuelo, pero que aún no les habían pagado (todo esto a falta de una semana para el evento). Contacto con Escuela de Aviadores por correo, Whatsapp y llamada y no obtengo respuesta. Seguimos a la espera de la devolución del dinero desde Aladinia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estamos recibiendo respuesta por su parte a la solicitud de cancelación y reembolso del pedido #10669 SOLICITO confirmación por escrito de la cancelación y reembolso a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré una experiencia de pilotar una avioneta, el día 26.03.2024, la empresa no responde ni al mail ni a mis llamadas. He pagado el servicio pero no lo puedo disfrutar. Quiero que me devuelvan integramente el importe de la experiencia.

Fecha: 24 - 04 - 2024. Con fecha 04/04/2024 se contacta con escuela de aviadores de Villacastín, para reserva de un vuelo en helicóptero, comunicando la intención de realizarlo junto a mi pareja, en dos helicópteros a la vez, a la misma hora. La empresa en conversación por wassap, nos confirma cita para el día 12/04/2024 a las 15:00 horas. Una vez en el lugar en la fecha acordada y media hora antes de la cita reservada nos informan por teléfono que no pueden realizar la actividad con el auto giro, ya que se encuentra averiado y la pieza no llega hasta el lunes, comunicándonos además que es imposible realizar los dos vuelos a la vez, ya que solo disponen de un auto giro, que no pueden comprender que la oficina nos ha ofrecido eso, y solamente ofrecen vuelo en avioneta, que nos es lo reservado. Presentándonos seguidamente en el lugar, vemos un auto giro aterrizando, y argumentan que acaban de poner la pieza que ha llegado y que estaban realizando un vuelo de prueba, realizando mi pareja el vuelo, que a mi parecer salió con el auto giro averiado. Solicitando por mi parte la devolución del pago de 158€ realizado, debido al incumplimiento total de las condiciones acordadas la empresa no responde a los intentos de contacto del que suscribe. Pudiendo presentar las conversaciones de Wassap se reclama la devolución total del importe abonado.Por otra parte también a tener en cuenta el desembolso realizado, tanto en el desplazamiento desde Bilbao a Villacastin, como en el hotel reservado expresamente para realizar esta actividad debido a la distancia.Don: Juan Carlos Álvarez Fernández.

Compramos dos bonos en distintas fechas (10 de Octubre y 27 de Julio) para pilotar una avioneta durante 45 minutos a la empresa C.E.D. Escuela de Aviadores. Dado que es una actividad que conlleva riesgo y que por lo tanto necesita de todas las garantías, nos informarnos por internet de la fiabilidad de dicha empresa, encontrando que tenia tres incidentes investigados por la CIAIAC (Comision de Investigacion de Accidentes e Incidentes de Aviación Civil). Estos incidentes están publicados por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana bajo el titulo RECs 08/21 y RECs 10/21) y las investigaciones detalladas ULM A-011-2020, ULM A-016-2020 y ULM A-005-2021. Siendo el dictamen de uno de estos informes la puesta en duda la capacidad de la empresa para volar en condiciones seguras y requiriendo a la AESA una inspección, preguntamos a la empresa si nos podían demostrar que estos expedientes estaban cerrados. La respuesta de la empresa, por Whatsapp, lejos de cualquier formalidad, fue poco sería, poco cordial y lejos de tranquilizadora al negarse a proporcionar ninguna evidencia. Este hecho no hizo sino aumentar nuestras dudas y temores ante una actividad de riesgo, por lo que solicitamos el reembolso de los dos bonos de 118€ al declinar el disfrute de la actividad.La empresa se niega a realizar el reembolso de dichos bonos.

Buenos días,Llame para confirmar el vuelo, con número de pedido 3669 e importe de 139.00€, el 19 de julio, indicando específicamente que si no podía ser esa semana no lo quería, llame a todos los teléfonos que tenían en la web porque no encontraban el justificante de mi pago y tampoco me había llegado el correo de confirmación, por suerte tenía una captura del número de reserva. Tras 2 días dándome largas me confirman que el viernes 23 de Julio a las 20:00h podríamos realizar el vuelo. El jueves 22 de Julio por la tarde me mandan un mensaje para cancelarme el vuelo. Queriendo aplazarlo hasta agosto y finalmente aplazandolo al viernes 30 de Julio a las 19:05h. El miércoles 28 de Julio me lo vuelven a aplazar. Solicito que si no es posible hacerlo esa semana me devuelvan el dinero ya que esto me estaba suponiendo un disgusto más que una experiencia.Lejos de facilitarme una solución deciden no contestarme más. Ni por whatsapp, por donde estábamos hablando previamente, ni por ningún otro medio. Mi pareja se pone en contacto con ellos e inmediatamente le continúan dando largas. Llevo ya 2 semanas pendiente para una actividad de 1h. Aprecio una falta de profesionalidad notable en esta empresa y no deseo realizar ya la actividad sino que me devuelvan el importe del vuelo ya que considero que volar con ellos es un riesgo para la salud si son igual de profesionales con sus aviones que con sus clientes.Actualmente puedo presentar un registro de más de 20 llamadas sin respuesta realizadas desde mi móvil personal.Un saludo, Muchas gracias