Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 15 256GB Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado de imediato. Sin otro particular, atentamente.

Desde la contratación con la empresa ADT, todos han sido problemas. 1. Caida del Servicio por sobrecalentamiento del Panel, hasta tres dias sin alarma y sin enviar técnico casí un mes. 2. Atención al cliente nefasto. 3. Enviados de mas de 20 mensajes de reclamaciones por e-mail por problemas sin que hayan respondido o llamado 4. No disponen de información correcta a la hora de informarte de cualquier duda, todos dicen que lo pasan a los técnicos pero no te llaman ni contestan. 5.Incumplimiento del contrato por todo lo anteriormente expuesto 6. Sólo le interesa el cobro a final de mes 7. Tengo todos los mensajes guardados sin que hayan contestado a ninguno de ellos. 8.Por todo ello estan incumpliendo el contrato, se les ha participado por correo y ni siquiera te contestan. 9. Las anomalias las he tenido que solventar yo, sin que ellos hayan contestado, cuando le corresponde a ADT resolverlas segun contrato. 10.Solicito la baja del servicio sin penalización. 11. Es vergonzoso esta Compañía que trate así a los clientes. 12. Hasta mi Asesora me dijo que ella estaba por sino pagaba el mes, no para resolver dudas que a ella no le corresponde. Es vergonzoso

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 12/08/24, prolongándose durante mas de una semana, a día de hoy (22/08/24) sigue sin estar activo. La interrupción ha tenido lugar sin previo aviso, ni de facturas impagadas, ni previo aviso del corte de suministro. Esta situación ha ocasionado pérdida de comida almacenada en un congelador grande, en uno pequeño, y en la nevera que poseo. Así mismo, he necesitado disponer de los suministros de otras personas para ducharme, cargar los teléfonos y baterías ya que todo es eléctrico. Con todo lo que ello conlleva. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, y las molestias que he tenido, las múltiples llamadas que he tenido que hacer a todas horas para ver si me arreglaban algo sin solucionarme nada, trabajo muchas horas y no me puedo permitir perder tanto tiempo en ese tipo de cosas para nada, estoy muy disgustada por las molestias, por el tiempo que he perdido y por tener que esperar en cada una de las llamadas horas y mas horas, esperando a que me den la luz sin recibir solución alguna . Sin otro particular, atentamente.

Estimados Sres.: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 16 al 23 de agosto contraté un alojamiento a través de booking sito en calle Santa Maria 4 piso segundo apartamento 4. A nuestra llegada, el alojamiento estaba sin limpiar y con insectos (arañas) por las paredes, a fecha de hoy conviven con nosotros aún. El asunto de la limpieza se resolvió casi dos horas después de llegar nosotros. El asunto de los insectos nunca, porque a fecha de hoy conviven con nosotros. Por otro lado, desde el primer día estamos indicando que el aire acondicionado de la habitación principal no funcionaba, todos los días nos habéis dado largas indicando que tenían que venir los de mantenimiento, que pasabais aviso a mantenimiento etc. En el día martes, nos indicáis que tiene que venir el seguro ese mismo día os indico que si tenemos que estar nosotros para que pasen y no contestáis. Al día siguiente nos llamáis y escribís, nosotros estamos en la playa y no lo escuchamos para indicarnos que se acercaban y que si podían entrar con nuestro consentimiento, al no contestar se van. El día anterior ya habíamos preguntado de que si necesitaban entrar o estar nosotros para que entraran. El caso es que hemos estado todas las vacaciones sin aire acondicionado en una de las habitaciones. SOLICITO por tanto la devolución del 25% del precio de la estancia en concepto de daños y prejuicios y por tener que estar continuamente detrás de ustedes y el tiempo invertido en reclamaciones para que luego no solucionen nada. La reserva fue de 609,20 por lo que deben de devolvernos 152,30 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de años usando la plataforma de wallapop, 170 valoraciones, con 5 estrellas como usuario me cierran la cuenta de wallapop y bloquean el acceso a la aplicación móvil , por según ellos derechos de copyright cuando mi cuenta está destinada a artesanías y creaciones propias, después de que usuarios empiecen a denunciar productos sin causa justificada se procede al cierre y bloqueo de mi terminal móvil con tal numero de ventas, finalizadas y peor aún con ventas activas y compras activas de las cuales no tengo constancia de como estan ya que no puedo acceder a ver ni numeros de seguimiento ni nada de nada. Por lo cual solicito mi activación y subsanar las posibles deficiencias que tenga mi cuenta.

Quería comentar que realice una venta de un producto el cual se componía de dos consolas para piezas y así se indicaba en el anuncio como se ve en las imágenes 1, 2 y 3. El producto se observa que se llama "lote consola piezas" Dentro de la "Política de Devoluciones" de dicha plataforma dicta: "Los siguientes casos están excluidos de nuestra política de devoluciones: Productos anunciados como averiados o específicamente anunciados para piezas". Copiado lo anterior del presente enlace: https://ayuda.wallapop.com/hc/es-es/articles/360004524518-Pol%C3%ADtica-de-devoluciones Aún así, Wallapop aceptó una devolución sin capacidad para defenderme. Indico en la imagen 4 con un correo enviado por wallapop que han aceptado la devolución sin capacidad para defenderme usando el número de envio 31830775571425 y que el producto se llama "lote consola piezas". En el correo de la imagen 5 me quejo a Wallapop. Solo me indican que está para recoger pero cuando voy al punto de recogida GLS llamado "App Informática - Amador de los Rios 16 ", me comentan que allí en tienda no lo tienen cuando asisto en persona. Llamo a GLS, no hacen nada y dicen que reclame a Wallapop. Reclamo a Wallapop y sólo me dicen que el paquete está allí sin darme ninguna solución. Mandé el paquete con un embalaje correcto. A pesar de ello, el comprador mintió en la incidencia diciendo que estaba mal embalado, lo que WALLAPOP permitió una DEVOLUCIÓN a través de la empresa contratada GLS. Es decir, Wallapop sin previo aviso ordenó la devolución del producto el día 2 de agosto como se indica en la imagen 3. Pues hoy día 22 de agosto, sigo esperando la devolución del producto como se ve en la imagen 8. Al parecer en el punto de recogida no encuentran el paquete porque lo han perdido y ni GLS ni Wallapop se hacen cargo. Como indico en los diferentes documentos, Wallapop acepto la devolución y gestiono dicha devolución sin que yo como vendedor tuviese la capacidad de defenderme. Mi correo vinculante a la cuenta es: manuelmiguelluis7@gmail.com Adjunto pruebas dónde se ve el número de seguimiento de la devolución que sería 31830775571425 junto al producto llamado "lote consola piezas" en las imágenes 6 y 7. Wallapop le ha reembolsado al comprador sin tener yo la capacidad de quejarme en el supuesto caso que el paquete no haya llegado o que el interior se corresponda a lo mandado. A los vendedores no nos protegen en caso de que la devolución sea fallida por lo que hago pública esta incidencia para dar a conocer este problema. Por lo que con la presente reclamación solicito un reembolso de la totalidad del producto devuelto que es de un valor de 100 euros a la empresa Wallapop. Un saludo cordial.

Compré una máquina de café 26 de abril 2024 En junio apareció que no funcionaba bien. Cecotec recogió la máquina fin de junio. Estamos en el fin de agosto y no han devuelto la máquina. Tampoco rechazan mi solicitud de un reembolso. Mi email es sergeykolchak79@gmail.com Cecotec Cafetera Súperautomática Compacta Cumbia Cremmaet Compact Steam. 1350 W, 19 Bares, Thermoblock, Plug&Play, Café personalizado, 5 Niveles molienda, Autolimpieza, Vaporizador Fecha del pedido 24 abr 2024 Pedido Amazon n.º 405-1415270-1296306 Por favor, ayuda me recibir la máquina reparada o un reembolso

Nueva reclamación a esta empresa. El 19/6 compré 2 frigoríficos y un horno. El horno llegó con la bisagra rota, he tenido que reclamar para la devolución, ya está recogido y estoy esperando el reembolso. Ahora viene el surrealista episodio de la nevera. El 13/8 a las 10:38 llamó a Electrodepot para decir que la nevera congela pero no enfría. Me dan el numero del servicio técnico para llamar y me dicen que en 24/48h vendrán a revisarla y que les dan urgencia porque entienden el problema obvio de estar sin nevera. Llamó el 16/8 a las 11: 44 ya que nadie se pone en contacto conmigo y me dicen que me llaman ese día sin falta para darme hora de visita. Llamo el 19/8 a las 12: 15h ya que nadie se pone en contacto conmigo , pido hoja de reclamaciones, me indican el mail donde pedirla y me dicen que por supuesto me llaman ese día antes de las 16h para darme una respuesta. Nadie llama. Envío la petición de hoja de reclamaciones y nadie contesta. El 20/8 vienen de electrodepot a recoger un horno, les digo que no es un horno, que el horno ya lo recogieron hace una semana y se llevan la nevera. Llamo a electrodepot para avisar de la situación y me dicen que no pasa nada, que harán la revisión en el almacén El 21/8 me llaman para decirme que me traen una nevera y cuando llegan es la NEVERA ESTROPEADA que dicen que la tienen que dejar de nuevo porque no se la tenían que haber llevado. Llamo yo al servicio técnico y me dicen que es imposible que vengan, que ya tienen otros avisos y que llame a electrodepot y me queje de esta situación. Llamo el 21/8 a electrodepot y me vuelven a decir que me llamarán inmediatamente para darme una solución. Por supuesto no lo hacen. Insisto por mail en que quiero hoja de reclamaciones, no la han mandado todavía. 22/8, llamo a electrodepot, nadie coge el teléfono. En 10 días NI SIQUIERA HA VENIDO EL SERVICIO TECNICO A LA PRIMERA REVISION QUE DEBE HACERSE EN 24/48 HORAS LABORALES. A 22/08 nadie me ha llamado para darme una hora de cita Las conversaciones se pueden escuchar ya que se graban y en ellas se dice que se pondrán en contacto conmigo y todo lo que menciono anteriormente y nadie ha hecho. Adjunto factura, el mail del servicio tecnico del 13/8 donde me responden al acuse del Aviso HS24045096, el registro de llamadas del numero 914940710 que es el de electrodepot y que no he recibido llamadas de ellos ,el documento de la empresa de que me deja de nuevo la nevera estropeada donde pone que devuelven una MOTO y el mail donde pido 2 veces la hoja de reclamaciones donde no tengo respuesta. Aparte de denunciar la terrible gestión de la que no se hacen responsables , quiero la INMEDIATA devolución del dinero de la nevera y el envío de la hoja de reclamaciones. Tremendo todo, que no os pase a vosotros nunca.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Edimburgo, que tenía su salida a las 21:30 horas del día 2 de agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Edimburgo debería haber tenido lugar a las 23:25 horas del día 2 de agosto. Sin embargo, el vuelo llegó a Edimburgo a las 09:05 horas del día 3 de agosto. Adjunto la tarjeta de embarque y señalo el nº de pasajeros que fue de 1 persona. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Fui a hacer una compra online de varias colonias y unos ambientadores. Vi que una colonia nueva estaba a 10,90 cuando suelen costar 25,90 y compré 2 más unos ambientadores. Me encuentro con la sorpresa de que al día siguiente me devuelven el dinero. Contactó con mi banco y me dicen que han anulado la compra. Contacto con ellos y me dicen que se trata de un error en la programación y de ahí el precio. Me sentí muy frustrado de que marquen un precio mal y encima y me cancelaran el pedido… yo no debo sufrir las consecuencias de un error vuestro, hice mi pedido con el precio que marcabais en la web.