Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me gustaría saber cómo aún teniendo placas solares y una batería virtual no aparecen descontados en el importe de las facturas .Es más llevo pidiendo ver todas las facturas y no se me entregan. Contrato N. 33166 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, solicitamos un vehiculo en Mayo del 2024 con la financiacion que nos propusieron en Lurauto en Leioa. Lo necesitabamos para Octubre del 2024. LLegada la fecha nos dicen que hay problemas con la financiación . Nos tienen 1 mes mareando con la financiacion. En Noviembre nos solicitan la entrada del vehiculo(20.000 euros), damos por hecho que la financiacion esta resuelta, pero no es asi. Cobran el dinero pero siguen mareando con la financiacion. >Al final conseguimos la financiacion por nuestra cuenta y el 23 de Diciembre del 2024 hacemos el pago total(otros 36000 euros), a dia de hoy no tenemos el vehiculo, ni otro de sustitucion ya que lo necesitabamos para el 8 de Enero. No nos cogen el telefono ni contestan a los correos, y cuando contestan a un correo es para darnos largas . No entendemois la situación, nos metian prisas para que saliera el vehiculo antes de acabar el año, pero alli sigue (no se que habra por detras....) Matricular un vehiculo no lleva tanto tiempo. Esta es mi reclamacion la cual creo que es mas que comprensible Un saludo

El día 31 de diciembre hice un pedido de una piscina K2O a través de poolfunstore. El número de pedido es El día 7 de enero me mandaron un mail comentándome que no tenían Estamos a día 14 de enero y no me han devuelto los 1943€ que costó la piscina, ni me contestan al formulario ni me cogen las llamadas. Si no tengo contestación tendré que denunciar la transacción a la policía por estafa. Es una vergüenza que os quedéis con 1943€ que no son vuestros!

Realice un pedido el día 11 de diciembre de unas Nike Air force de 70 euros y a día de hoy martes 14 de enero no tengo todavía ni las zapatillas ni el dinero, les he escrito varias veces y no contestan. gracias

Hola Disputas Caixabank, Hace más de dos meses que les notifiqué el problema con un cargo de Smartbox que se realizó sin ser correcto ya que la reserva con la que se anuló el cargo estaba dentro de la fecha correcta. Llevo más de dos meses reclamando esta cantidad, 60€, con llamadas telefónicas, correos electrónicos y a día de hoy no he recibido la cantidad devuelta ni tampoco me han contestado a mis correos, el último correo que recibí se correspondía a la solicitud de entrega de documentación que ya se la había entregado en varias anteriores ocasiones, les ruego, por favor, que procedan a la devolución de este importe a la tarjeta bancaria de donde se descontó, adjunto documentación, Saludos cordiales, Adjunto toda la documentación disponible

Pedimos unas zapatillas el día 30 de noviembre. Nunca las hemos recibido y es totalmente imposible contactar con la empresa para tramitar el reembolso. Solicitamos una devolución urgentemente de nuestro dinero.

A falta de 1 dia para el comienzo del viaje contratado me avisan de cambio del hotel elegido por otro muy alejado de la zona turística elegida y de Inferior categoría y servicios, refieren causas operativas después de haber pagado la totalidad en hace más de tres meses. No estando de acuerdo , y solicitada nueva reubicación, me la niegan porque “no se puede cambiar de hotel”. Solicitamos que cumplan con lo contratado o se resarza el costo de la estancia e indemnice proporcionalmente por el trastorno y cancelación. Nuestro localizado y expediente: LOCALIZADOR:GIK0Z Nº DOCUMENTO:033300390645522 EMITIDO:PORTAL TFNO. 971220822 EL 27/09/2024 DESTINO: COMUNIDAD VALENCIANA HOTEL 4*: BENIDORM EAST BY PIERRE & VACANCES. C/ DE OSLO, 2. BENIDORM (ALICANTE). TELF:965850400

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 2 meses desde la cancelación de un pedido no he recibido el reembolso. Recibí un email donde se me expresaba que se me iba a reembolsar el importe en el mismo método de pago; pero 2 meses después sigo sin recibirlo ( adjunto extractos totales bancarios desde el día de pedido hasta hoy). He estado intentando contactar telefónicamente con vosotros en más de 100 ocasiones durante una semana entera y siempre dice que están ocupados los operadores y que vuelva a llamar más tarde. SOLICITO el reembolso inmediato del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me hicieron un contrato por 13 placas de 8.200€, y una cuota mensual de 78€ a 15 años, luego vino el técnico dijo que sólo se podían instalar nueve pero yo ya estaba pagando el préstamo de las 13 placas, así que me hicieron un contrato por nueve placas que ascendía a 6.400 euros con una cuota de 56€ por 12 años, pero no me han devuelto la diferencia de las nueve placas a las 13 placas, con lo cual tengo una deuda con Sabadell consumer de 8.200 euros y pago una cuota de 78 euros por 15años, cuando debía tener una deuda de 6.400 y estar pagando 56 euros al mes durante 12 años. De esto hace ya más de 5 meses y no me dan solución.

Buenas tardes. Me han aprobado un siempre cubierto de 530 euros en el mes de diciembre del 2024 que he estado utilizando, pero desde el lunes 6 sin previo aviso, no he podido seguir utilizando el servicio aún teniéndolo activado y sin problemas de saldo ni de ningún tipo. He llamado a los agentes de ing durante 7 días seguidos y me comunican que es un fallo generalizado y que en un día estará resuelto. Han pasado 8 días y me siguen dando la misma explicación y sigo sin poder usar los más de 500 euros que tengo asignados. Ya que he firmado un contrato con ellos sobre las condiciones de la utilización del siempre cubierto, me veo en la obligación de denunciar esta situación por incumplimiento de parte de la entidad bancaria. Hoy día 14 de enero me han vuelto ha decir que estará solucionado mañana, lo mismo de todos los días. Pasan los días y no puedo hacer frente a las diferentes facturas que tengo pendientes, ya que contaba con este dinero que se me fue otorgado de forma lícita y mediante condiciones de cumplimiento que no está llevando a cabo la entidad financiera. Gracias por la atención.