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Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, ayer, dia 21/03/2025 me vi obligado a utilizar la AP6 al estar cortado el puerto de Los Leones y me cobraron íntegramente todo el tramo de autopista. SOLICITO […]. La devolución del importe pagado (15'15€) ya que no he tenido otra alternativa para continuar mi recorrido y ustedes no deben cobrar al no tener vía alternativa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, como bien saben, desde ayer día 21 de marzo de 2025, a través de la aplicación Booking, y por vía telefónica, se ha tratado de, en primer lugar, modificar las fechas de la reserva que tenía para este fin de semana 22-23 de marzo 2025 y, en defecto de ello, la cancelación de la misma. Como se ha reiterado en numerosas ocasiones, tanto por mi parte, como por parte del personal de la aplicación Booking, en Madrid estábamos desde el jueves día 20 de marzo hasta el domingo 23 de marzo en ALERTA por circunstancias meteorológicas, desbordamiento, entre otros, del río Manzanares y el corte de varias carreteras, además de dar orden de evitar los desplazamientos innecesarios. A más inri, donde se encuentra su Hotel Camino de las estrellas es en Serranillos, un municipio de Ávila, ciudad que igualmente desde el jueves estaba en alerta por el temporal y que ayer, viernes día 21 de marzo, SE DECLARÓ EL ESTADO DE EMERGENCIA EN ÁVILA PARA TODO EL FIN DE SEMANA, por las grandes inundaciones y nieve, desbordamiento de ríos, estando en alerta roja, teniendo incluso que desalojar y rescatar a gente. Es más que evidente que no es una situación elegida por el usuario, sino que se trata de una circunstancia de FUERZA MAYOR, como así recoge la propia OCU en su página web y donde se puede consultar, cuando señala que: "La cancelación motivada por las lluvias torrenciales se produce por causa de FUERZA MAYOR que implica, entre otras circunstancias, que los usuarios tienen derecho a cancelar sin gastos la reserva que hubieran formalizado para esos días en establecimientos turísticos, sin coste ni penalización alguna; que tienen derecho a recuperar el dinero que se hubiera adelantado o el cargo realizado ya en la tarjeta y, si lo prefiere el usuario, tiene la opción de cambiar la reserva para otra fecha, no imponiendo dicha opción como única solución, dado que siempre tiene derecho a la devolución del dinero, es el usuario quien decide." Dicho lo cual y, tras haber intentado en numerosas ocasiones llegar a un acuerdo en el que se aplazaran las fechas, SOLICITO, Que se reembolse, sin otro particular, la cantidad de 144 euros que fue abonada con fecha 17 de marzo de 2025, por los motivos ya expuestos anteriormente y que obedecen a una situación de FUERZA MAYOR motivada por las condiciones meteorológicas que han dado lugar a declarar el ESTADO DE EMERGENCIA en Ávila. Sin otro particular, atentamente.
Cargo hpy online file
B tardes, me han cargado sin consentimiento 47,90 al hace conversio q eran solo0.50. por favor ruego rembolsen y carguen correctamente. Tamb faciliten mail y si es necesario enviar denincia a policia sino se soluciona. Contesten por escrito Gcs
Reembolso no efectuado
Hice un pedido el día 25 de febrero, el cual se canceló porque el repartidor no pudo entregarlo debido a que supuestamente yo estaba ausente ( estuve en mi casa todo el día y nadie llamó a mi puerta para entregar nada) Me dicen que el pedido se cancela y vuelve a almacén el día 28 de febrero. Estando a 22 de marzo aún no me han devuelto el dinero. He llamado ya 3 veces desde la primera semana de marzo y me dicen que empiezan el proceso de reembolso y que tardará un par de días. Pues llevo esperando desde el día que se canceló el pedido (hace ya casi un mes) que me devuelvan mi dinero y no me hacen ningún tipo de reembolso. Me siento engañada con la marca pues me dice que me lo devuelven en un par de días y luego no cumplen con lo que me dicen
Sin servicio durante días. Pésima atención.
Nos llaman para venir a hacer un mantenimiento que no habiamos solicitado y desde ese día nos han dejado sin agua caliente. Llevamos cinco días intentando localizarles y nunca tienen un técnico disponible. Pésimo servicio. No devuelven las llamadas. Sin servicio de urgencia.
Verificación sistema de pago
Hice un ingreso en la web de apuestas deportivas Marathonbet. Estás casas dejan ingresar y aportar dinero, sin el previo proceso de verificación. Aún así, recibí un email en la que decía que mi cuenta estaba verificada. Aposté. Después recibo un email en el que me piden verificar mi método de pago, que fue por paypal. Les he mandado todo lo que me han pedido y siguen sin darme el ok a mi verificación.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque No recibí un reembolso de 338,64 euros para mi pedido del 11 de febrero de 2025, que que cancelé.
Pedido con retraso de 47 dias
El 28 de enero hice una compra de un teléfono Iphone 16 pro de 990,58€ y me indicaron que me llegaría entre el 31 de enero y 3 de febrero. Pasó a estar en proceso de envío el 19 de febrero. Y tras miles de mensajes por diferentes vías, estamos a 22 de marzo y no sé nada útil de ellos. Han bloqueado los teléfonos de atención al cliente y solo responden en foros de internet con los mismos mensajes para todos los usuarios. Hoy hace 47 días desde que debería haberme llegado el teléfono móvil, y se escudan en que el problema es la cantidad de volumen de pedidos que tienen y que la empresa de reparto (GLS) no de capaz de gestionar tantos envíos. Con todo, no te mandan una factura del pedido, solamente un número de pedido.
REMBOLSO DE 794€
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación El día 27 de febrero hice un pedido el cual después de casi 25 días no cambiaba el estado del mismo , intenté contactar con ellos Gmail y siempre me dicen lo mismo sin darme ninguna solución , tras ver las opiniones de esta empresa por internet después de estó decidí a la cancelación del producto hace 4 días y tampoco me solucionan nada ni me dicen nada, e pagado 794€ y la verdad que no me hace ninguna gracia que está empresa se lleve el sueldo de casi un mes de la gente y no lo devuelvan y no les pase nada .... Conforme a todo esto ya los e puesto una denuncia en la policía nacional y no voy a parar hasta que me devuelvan lo que es mío. SOLICITO […]. Que se me devuelva y se me ingresé el mismo dinero que me cobraron en mi misma cuenta bancaria inmediatamente ya que con el dinero es una cosa que no se juega y están jugando con algo que a día de hoy es imprescindible tal y como están las cosas , que se estén llevando el dinero de la gente así de esta forma no lo veo normal ... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Non lhega mi pago
Hola, a verdade és que simulas un valor e te transferen un valor diferente. Dia 1/3/2025 tenía de pagar um valor y tengo comprovante da transferência no día 22/02/2025. Enviei el comprovante por e-mail, lhamei, nenhuna persona me ayuda ou me da respuesta. Dicen non tener recebido pagamento..
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