Últimas reclamaciones

Estimada Magnolia Acosta Suárez o Solar Canarias Autosostenible: En julio de 2022 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en una instalación eléctrica de baja tensión consistente en 7 placas solares de una potencia total de 3,22 kwp y un inversor con una potencia nominal total de 5 kw. Tras la ejecución de estos trabajos, tras problemas con la instalación, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: 1) Las placas solares están atornilladas al mismo techo de la casa, sin zócalos ni ninguna estructura que prevenga las filtraciones de agua 2) Los cables de las placas solares están al aire, sin canalizar y sin ningún tipo de protección 3) La palanca del inversor está en un sitio de difícil acceso 4) La aplicación donde se controla el consumo y la producción de energía, SEMS+, hace dos años que no funciona 5) No se me han entregado los focos solares que venían por contrato Por si fuera poco, no se ha cumplido ni una sola vez con la asistencia técnica gratuita desde la puesta en marcha de la instalación, allá por 2022, a pesar de habérselo comunicado. Se lo he intentado comunicar en varias ocasiones por vía telefónica y, ante su falta de respuesta, se lo he comunicado por WhatsApp a cuatro números diferentes suministrados por la propia empresa y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas ni he recibido respuesta alguna. He aquí la relación de solicitudes sin respuesta y los contactos de la empresa: - Número ----- . En su momento, este número era para “consultas”. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 26 febrero 2025 3) 03 marzo 2025 4) 02 abril 2025 - Número ----- . En su momento, este número correspondía al Departamento de Subvenciones y Certificaciones. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 26 febrero 2025 3) 03 marzo 2025 - Número ----- . En su momento, este número correspondía, del Departamento de Incidencias. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 26 julio 2024 - Número ------. En su momento, este número correspondía al electricista que supervisó la instalación. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 03 marzo 2024 De todos estos intentos de comunicación hay capturas de pantalla que se podrán aportar cuandoquiera que sean solicitadas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos; que se proceda a la revisión anual de la instalación tal y como marca la Ley; que se ponga en funcionamiento la aplicación de control de consumo y producción; y que se hagan cargo de su responsabilidad como empresa que se precia y que ha cobrado un dineral por hacer una chapuza. Aporto: - Estudio de viabilidad fechado en julio de 2022 - Contrato de servicio fechados en julio de 2022 - Factura fechada en julio de 2022 - Certificado de instalación, de marzo de 2023 Sin otro particular, atentamente Darío López Estévez

El 11 de junio hice un trayecto cuyo precio inicial estaba estimado en 11,92 euros pero finalmente se me cobraron 19,06 euros. Uber decidió añadir 7,14 euros correspondientes a tiempo de espera. La aplicación detectó que el coche había llegado al punto de recogida cuando estaba a la altura de la calle pero en el otro carril. A partir de ese momento la aplicación mostraba que el conductor ya había llegado pero aún tuve que esperar varios minutos hasta que me recogió al dar la vuelta más adelante y llegar al punto de recogida real. Reclamó la devolución del importe. Adjunto capturas del recibo y de la aplicación en el momento que detectaba que el conductor ya había llegado pero no era así.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado una compra el día 02.06.25 con fecha estimada de entrega el día 13.06.2025; a día de hoy sigo sin saber cuándo se va a enviar o recibir el pedido solicitado. SOLICITO Que se devuelva el importe íntegro del pedido por no cumplir con los plazos establecidos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque jamás he recibido mi contrato de Securitas Direct. Únicamente firmé un documento cuando vinieron a instalarme la alarma en la primera visita. Lo he solicitado, como de hecho lo tengo documentado, en la APP, y no está. Lo he solicitado telefónicamente y no está. No me lo hacen llegar nunca. Es inadmisible que no tenga disponible mi contrato, e ilegal. SOLICITO ese contrato tras solicitarlo en diversas ocasiones como así lo tengo registrado y con pruebas. Este acto de omisión ya implica una ruptura, de facto, del contrato mismo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,buenos días Queríamos hacer una denuncia a Flying Campers(Cornellá de Llobregat) por un mal acabado, defectos en la camperización y no entregarla en las condiciones qué se dijo. Después de haber insistido varias veces en qué se nos entregara la factura con los materiales y trabajo realizado ,NO nos la ha enviado. Solo tenemos un presupuesto donde no podemos ver los materiales y horas invertidas. Elegimos un material de madera para encimera y mesa de comedor ,y la sorpresa es q nos había puesto otro de inferior calidad. Otro ejemplo del desinterés por su parte, aunque de menor gravedad es q los tiradores tampoco son los elegidos. También a la hora de recogerla nos la llevamos sin homologar, el lavamanos del baño tampoco estaba como lo queríamos y el asiento o baúl tampoco estaba como le pedimos. (Ya qué al principio ,hablábamos con una empleada suya,Ana. La cual nos atendía bien y enseñaba materiales.) Está persona ya no está en la Empresa. Hemos tenido fuga de gas y no cargaba la batería., en los primeros 15 días. Junto con la mesa, que nada más marchar del Almacén,ya estaba suelta. (Esto si qué nos lo reparó) Pero al arreglar todos estos fallos, pretendía cobrarnos mano de obra y materiales.Siendo qué se quedó la primera mesa y una moldura qué ya estaba pagada previamente. En el tema Homologación, también nos ha costado conseguirla,primero en las formas y luego en qué nos lo mandara. La forma de hacerlo( se dio cuenta de qué se había pasado de peso y nos tuvo qué quitar elementos, para no excederse y luego los volvió a poner ,pero NO quedando reflejados en la ficha técnica. No nos quería mandar la ficha técnica de Homologación (cuando todo ésto ya estaba pagado de antemano)por no pagarle arreglos nombrados anteriormente, que entendemos q deberían ser a su cargo. También ,cuando llueve nos entra agua por la Claraboya. Y al ducharnos segun la inclinacion de la furgo tb nos filtra agua de la ducha al interior de la furgo. Nos dijo qué fuéramos a mirarlo, pero como no tenemos factura y no sabemos cuál es la garantía, le dijimos qué ya no queríamos volver ,porque si cada vez qué vamos pretende cobrarnos y gastamos ntro tiempo y más dinero no nos sale a cuenta. Qué si nos salía algo lo haríamos en otro lado. Con tan mala suerte, qué a los pocos días nos ha salido fuga de agua por debajo. Le mandamos fotos y videos de dicha fuga y hemos obtenido el silencio por respuesta. Hemos ido a otra empresa de camperización y al comentarle lo de la fuga nos dice que no se atreve a tocar los muebles porque son de tan mala calidad que si toca uno hay peligro de que se rompan y nos cueste tener que hacerlos de nuevo. También nos ha hecho el cambio en el baño, con la sorpresa que al quitar el lavamanos ha descubierto que tiene también fuga de agua. La nevera no tiene salida al exterior ni de ventilación ni de agua. Ésta nueva empresa, al hacerle la rejilla de ventilación al exterior de la nevera, nos ha dicho que el aislamiento es mínimo, cuando nos aseguro Flying Campers que era de lo mejor, pero al no tener la factura no sabemos. POR TODO ÉSTO LE PEDIMOS a Flying Campers qué se haga cargo de todos los gastos qué pudieran acarrear en los arreglos Así como una indemnización por daños y perjuicios, malestar de cabeza y ansiedad Psicológica.

Me parece una verguenza que en la baja del contrato no respeten el mes de preaviso y unilateralmente decidan emplear casi dos meses en cancelarlo. Llamé el día 2 Junio para dar de baja mi servicio de PROSEGUR alarmas y me dicen que se hará efectivo el día 29 de Julio, eso son casi 2 meses. Llamas y te dicen que es así y no va a cambiar, pesima atención al cliente y resolución de problemas. NO recomiendo a nadie este servicio de alarmas,

Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B-75298901. Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Solicité ayer 11 de Junio una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com). En el momento del pago con mi tarjeta se me solicitó un importe de CERO euros. Cuanto acepté dicho importe, se realizó automáticamente un cargo de 42,11 euros. Les he solicitado doblemente por escrito la devolución de un importe cobrado engañosamente. En paralelo, pedí el mismo día 11 de Junio por mi cuenta la nota simple al Colegio de Registradores y me llegó a primera hora del 12 de Junio por un importe de 9,56€. El resumen de este engaño es: SE ANUNCIA UN PAGO POR TARJETA DE CERO EUROS Y CUANDO LO ACEPTAS TE CARGAN UN 440% MÁS DE LO QUE COBRA EL COLEGIO DE REGISTRADORES. La mala praxis no es ya el importe, que lo es, sino UN CARGO SIN AUTORIZACION. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como podían dejarme la cuenta a cero. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU me ayude a recuperar mi dinero. Me gustaría igualmente colaborar a detener esta práctica ya que he visto más casos recientes con la misma denuncia.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido el domingo de unas deportivas new balance,ponía tienda física en Madrid en la calle preciados,la tienda se llama Ónix,mire información y si,las compré contraremmbolso,por correos todo bien hasta ahí,la sorpresa que pagó zapatillas abro paquete caja de color marrón abro caja y dentro lleno de porquería que me dio mucho asco un trizo de pollo y algo más,lo tiré porque me dio mucho asco,lo he reclamado y como podéis saber no contestar,una tomadura de pelo en toda regla. El reembolso de 50€

Estimados/as señores/as:  Estimados/as, Les remito nuevamente mi reclamación contra la promotora Aviafen, S.L.U. (Kronos Homes) en relación con la rescisión unilateral e injustificada del contrato de reserva de la vivienda Bloque 4, 3ºE, promoción Brooklyn Homes (Madrid). Motiva este nuevo envío el hecho de que no pude adjuntar la documentación probatoria en la primera presentación. A través de este escrito, incluyo las pruebas clave que justifican mi posición, así como la contestación al burofax recibido por parte de la promotora. En estos documentos se demuestra: Que existió una incidencia técnica real con la transferencia bancaria (ING). Que comuniqué inmediatamente la situación a la promotora. Que mostré en todo momento voluntad de compra, como lo acredita la contratación de extras, el envío de nóminas, las preaprobaciones hipotecarias y gestiones con distintas entidades. Que el ultimátum recibido fue desproporcionado y no dio margen razonable para subsanar la situación. Que la empresa ha actuado con falta de transparencia durante todo el proceso, afectando mis derechos como consumidor. Asimismo, hago constar que, si bien me ha sido devuelto el importe de la reserva, solicito una indemnización por los daños y perjuicios causados, tanto económicos como personales, y que se considere la posibilidad de reversión de la rescisión y readjudicación de la vivienda, si aún fuera posible. Adjunto también mi contestación al burofax de fecha 5 de junio de 2025 en la que detallo estos hechos y mi disposición a una solución amistosa, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer. Quedo a su disposición para cualquier ampliación o aclaración.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la fecha 12/06 se fue un cargo de abono mensual engañoso a traves de sus banners donde el mail de jmanuellaborda@hotmail.com fue utilizado sin previa autorizacion al cargo a traves de la tarjeta banco cajamar 0157 un importe de 49 euros. Al notar dicho movimiento procedo a "apagar" la tarjeta en cuestion, cobrando el importe el dia 15/06 y enviando el 14/06 un mail (spam) a la cuenta de hotmail con la suscripcion. Cuando ustedes en el mail de explicacion solicitada refieren que el dia 12/06 supuesto dia que se acepto su suscripcion fue dirigido dicho mail SOLICITO la devolucion del importe de 49 euros cobrados de forma engañosa a la tarjeta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…