Anterior

Verificación sistema de pago

Closed Pública

Marathon Alderney Ltd

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Marathon Alderney Ltd

22/03/2025

Hice un ingreso en la web de apuestas deportivas Marathonbet. Estás casas dejan ingresar y aportar dinero, sin el previo proceso de verificación. Aún así, recibí un email en la que decía que mi cuenta estaba verificada. Aposté. Después recibo un email en el que me piden verificar mi método de pago, que fue por paypal. Les he mandado todo lo que me han pedido y siguen sin darme el ok a mi verificación.

Mensajes (2)

Marathon Alderney Ltd

A: M. G.

26/03/2025

Estimado Miguel, Gracias por contactar con Marathonbet. Para poder atender sus peticiones de manera más personalizada, le sugerimos que se comunique con nosotros a través de los canales de Marathonbet. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite y de brindarle el mejor servicio posible. Atentamente, Susana ¡Contáctanos!Chat ayuda@marathonbet.es Contacto Acerca de nosotros Política de ¿Cómo apostar? DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Si usted no es el destinatario indicado, queda notificado de que cualquier divulgación, copia o distribución de este mensaje, o los archivos asociados a este mensaje, está estrictamente prohibido. Si ha recibido este mensaje por error, por favor notifique inmediatamente respondiendo al mensaje y proceda a borrarlo. Marathonbet Spain, S.A. no se hace responsable de los errores u omisiones que están presentes en este mensaje, o cualquier archivo adjunto, que han surgido como consecuencia de la transmisión de este correo electrónico. 22/03/2025 09:45 - reclamar@ocu.org wrote:

M. G.

A: Marathon Alderney Ltd

27/03/2025

Hola. ¿Es legal pedir los movimientos de una cuenta particular? ¿Por que no piden un certificado de titularidad de la cuenta? ¿Por qué tardan tanto en cotejar mi documentación? Espero comentarios.

Asistencia solicitada 27 marzo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma