Últimas reclamaciones

Buenos días. El día 24 de febrero de 2025 efectué una compra en la empresa Pienso y Mascotas. Después de muchos meses intercambiando correos con ellos, solo me suministraron la mitad del pedido. Después de esperar más de 5 meses, pedí que se me reembolsara el dinero perqué ya se estaba demorando demasiado. Pedí el reembolso el día 29 de julio de 2025. He mandando mensajes preguntando sobre el estado del pedido, el problema con el proveedor y finalmente la reclamación del dinero. El último correo con fecha de 30 de agosto ya no me lo han contestado. Solo me comentan que pasan mi caso al departamento correspondiente y no hacen nada. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me entregan mi vehículo después de un accidente en el norte de España y han pasado 23 días SOLICITO me lo entreguen y ademas paguen una indemnización por el tiempo que han tardado y me dan dejado sin mi vehículo.  Sin otro particular, atentamente.

El pasado mes de julio me apareció un error de motor en el coche y lo llevé al taller . Me dijeron que el problema era de los calentadores y me hicieron un presupuesto. Acepto el presupuesto y durante la maniobra de reparación cometen un error extrayendo la pieza. El problema se complica y me remiten otro presupuesto mucho mayor donde se ve afectado la integridad del vehículo , después de hablarlo con el taller accedo al arreglo pero al día siguiente me indican que habría que hacer acciones complementarias de mantenimiento a lo que me niego rotundamente y me hace desconfiar del trato que estoy recibiendo. Consulto con un abogado y remito al taller la contratación de un perito para valorar el estado de la reparación debido a la falta de información que me remiten desde el taller . El jefe de taller me comunica que no hace falta porque se van a encargar ellos de los daños de la reparación causados inicialmente. Me entregan el coche un par de días después y a los pocos días vuelve a fallar y casi tengo un accidente por pérdida de potencia mientras iba conduciendo. Lo vuelvo a llevar al taller y ha aparecido otro fallo , esta vez es el filtro de partículas que está relacionado con la primera reparación. Me lo arreglan , en teoría, pero días después vuelve a fallar y al ir otra vez al taller me dicen que tengo que esperar 10 días y que no hay coche de sustitución . Me niego rotundamente a irme andando del taller y me voy con el compromiso que al día siguiente me darán una solución. Al día siguiente me dejan un coche de sustitución y dejo el coche en el taller. Trece días mas tarde me llaman que ya puedo pasar a recogerlo y pido hablar con el jefe del taller que me comunica que ha revisado el coche y está todo correcto sin haber tocado ni una pieza. Le comento que eso no puede ser y que lo pruebe bien porque no estoy dispuesto a llevarme el coche para tener que volver otra vez , con la pérdida de tiempo que supone. Acceden a quedárselo y cuatro días más tarde me llaman para que lo pase a recoger . Les comunico que quiero los partes de trabajo de las tres veces que ha estado en el taller con todas las operaciones que se han realizado con detalle, pero se niegan poniéndome excusas banales. No pienso retirar el coche hasta que se cumpla esta condición, ya que tengo pensado vender el coche y no puedo dar todas las garantías necesarias debido a que se ha efectuado una mala reparación . Por culpa del taller oficial, el valor de venta se ha visto depreciado en mi contra y les hago conocedores que una forma de arreglar todo este asunto es que me hicieran una oferta de compra del vehículo sobre el valor de tasación pero mejorado por culpa de esta depreciación. La situación se está convirtiendo en insostenible y necesitaría mediación por parte de algún tercero y por eso me pongo en contacto con vosotros. A día de hoy solo tengo una factura del cambio de calentadores y el coche ha pasado ya 3 veces por el taller .

Solicite una Nota Simple del registro de la Propiedad, en la pagina web marcaba un precio de 5,52 + imp y me han cobrado 38,48€. Reclamé para anular la solicitud y me contestan con un mail diciendo que yo he aceptado el presupuesto. No tengo conciencia de ello, solamente la notificación de mi banco de un cargo de 0,0 € de esta empresa. Me parece una mala práctica.

En el buscador de la web indiqué "portal oficial Registro de la Propiedad" y apareció este empresa en primera posición. El diseño de la pagina utiliza logos que confunden al usuario y no sabe exactamente en qué negocio se ha metido. Al hacer la selección del servicio requerido, te indica un precio 6,69, 9, 90... en función de la urgencia.. lo que no te informan es que ese precio es el que pagarías si REALMENTE estuvieras en la pagina oficial del Registro de la Propiedad. La sorpresa es cuando te pasan el cargo y donde creías que ibas a pagar 9,90, te llega un cargo de 42,11. De INMEDIATO les insté a parar el servicio ya que me sentía avergonzada, esto está a la altura de un triste "tocomocho". (mi familia me había dado un importe para realizarles unas gestiones, y la mitad se la habían llevado personas , presuntamente podían ser amigas de hacer ganancias al margen de la legalidad Pues estaría bien aclararlo porque veo que en 4 años de actividad, el crecimiento de la misma es directamente proporcional al numero de reclamaciones que se acumulan, y se acumulan, y se acumulan... Considero que desde algún estamento se debería evaluar que hay detrás de esta empresa tan opaca, y si es solo amiga del menudeo ?¿ A mi por lo menos .... me ha intrigado ..Y MUCHO. Adjunto fichero con tarifas que siguen mostrando, factura de hoy mismo esta es su link: https://www.ilovepdf.com/es/descarga/hmkqsq18ysn2mslpms34jAdj9wvrxgnn1kt1366dfj1ctmm6zxj1g2zm7hkhc7jrv78v29kczpjhAfggr413gmvn43qp38s3rd41x5zdv7g07dcpAmj58nr8p7b9mxtwfgqdyc6027kvzyqf2khnb9lxbcrt0rbpvwysk1h7mw1ghq5rt05q/102

Estimados/as responsables de AnyVan, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto al servicio contratado con su empresa por un importe de 530 €. El acuerdo inicial establecía que el transporte tendría lugar entre las 09:00 y las 11:00 horas. Sin embargo, el equipo asignado no se presentó hasta las 16:30 horas, lo que supuso un grave trastorno en nuestra planificación del día. Lo más preocupante no fue solo el retraso, sino también la ausencia total de comunicación y de atención al cliente. Durante toda la jornada intentamos ponernos en contacto con su servicio de atención a través de teléfono y WhatsApp, pero en ningún momento recibimos respuesta. Tampoco se nos ofrecieron disculpas por el incumplimiento. Queremos dejar constancia de que los transportistas realizaron un trabajo excelente y fueron muy profesionales y amables. Nuestra reclamación se dirige exclusivamente a la gestión de AnyVan como empresa organizadora, ya que la falta de seriedad y comunicación no es atribuible a los trabajadores, sino a la coordinación por parte de ustedes. En consecuencia, SOLICITAMOS: - Una explicación por escrito de lo sucedido. - Una disculpa formal por parte de la empresa. - Una compensación económica acorde con el perjuicio causado por el incumplimiento del horario pactado. Esperamos su respuesta a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes, El pasado 16/04/2025 se hizo la devolución del coche de renting que tenía con vosotros, Toyota Aygo, matricula 7027KTN. Hasta la fecha, he recibido la regularización de la cuota mensual que venía pagando, pero aún está pendiente la devolución del importe de la fianza abonada al iniciar el contrato de renting. Dicho importe es de 194,83€ y fue abonada en enero 2019. Agradeciendo vuestra atención, quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo, Leonardo Lo Truglio.

Hola, realice la compra de un vehículo el día 4/08/2025 y no me han entregado la documentación siendo ilegal circular con el vehículo además se me vendió con algún tipo de golpe grave que se reparó a medias sin yo estar en conocimiento de ello y me dieron cita para 2 meses después solo para revisarlo aparte el vehículo presenta un deterioro serio en oxidación fallos en la mecánica y la ITV es para el mes que viene sin tener aún la documentación (plazo de 30 días superado).

Mediante la presente, formulo reclamación por el cobro indebido realizado con motivo de la solicitud de una nota simple registral. El importe cargado, por un total de 38,48€ Y LA PAGINA DECIA QUE EL IMPORTE ERA DE 6.99€ no se corresponde con lo establecido ni con el servicio efectivamente prestado. Por ello, solicito la devolución inmediata de la cantidad indebidamente cobrada, así como confirmación por escrito de la regularización de la incidencia.

Buenas tardes, Primero, no te indican el precio de sus servicios; solo especifican el coste del servicio urgente o muy urgente, nunca del estándar. Además, entras pensando que se trata de la web oficial de los registradores de la propiedad y, al no mostrar el precio de la nota simple estándar, supones que te cobrarán 9,02 euros más IVA, que es el precio habitual de una nota simple. Pues no: te obligan a introducir tu tarjeta y aceptar un cargo por importe de 0 euros, para que, al finalizar, te cobren 30,13. Del mismo modo podrían haberte vaciado la cuenta, porque —repito— en el banco aceptas un cargo de 0 euros. Para colmo, si quieres cancelar, debes enviar un correo al cual nunca responden. ¡Ojo con esta web!