Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
21/03/2025

Rescindir locución

Estimados/as señores/as:  Ayer me llamaron diciéndome que he tenido un aumento en la factura de luz y Gad y que ellos me ofrecían cambiar a la comercializadora Ahorrazen, que me daban un mes gratis de luz y el gas al 50 %, tenían todos mis datos , dirección , teléfono Cup de luz y gas , dijeron que eran de Endesa y tonta de mí , confié , me mandaron una locución donde tenía que decir todo que si e incluso que diera mi numero de cuenta , cosa que no hice y me dieron ellos una numeración larguísima empezando por ES y con esto les valía , la locución se entrecortaba y no se escuchaba muy bien. Me dio que pensar porque no me podían llamar para contratar el servicio porque yo estoy en la lista Robinson. Lo hicieron a través del móvil de mi hija SOLICITO […].  Que borren todos mis datos y por supuesto la locución. No es nada legal Porque de la mitad que me hablaba , no me enteré de nada . Estuvo casi 10 minutos sin parar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. B.
21/03/2025

No me cancelan la suscripción

Hace 5 días contraté el servicio de deporte en DAZN y me cobraron 14’95€, cinco días después me llega un mail donde pone que tengo una permanencia de un año y que a partir del mes 4 pasara de 14,95 a 30€. He intentado ponerme en contacto con ellos y me derivan a un chat donde me dicen que esa es su política de empresa y que se cancelará la suscripción pasado un año. Les he enviado un mail para dejar constancia de que quiero la baja a fecha de hoy aun habiendo pagado ya un mes. Se niegan a cualquier tipo de baja. Esto es algo abusivo y va en contra del consumidor

Resuelto
R. A.
21/03/2025
Apartamento Arenal (Sevilla)

Reembolso Cancelación Parcial

Desde BOOKING nos indican que hablamos con el alojamiento Apartamento ARENAL (Sevilla) para que al menos reembolsen parcialmente la mitad de la cantidad ingresada SIN HABERLO UTILIZADO.

Cerrado
L. E.
21/03/2025

Problema con el pedido. [Pedido #601727] (3 marzo, 2025)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de marzo realicé un pedido [Pedido #601727] (3 marzo, 2025) por importe de 58,17 €, me indicaron la recepción del pedido por e- mail y que sería la empresa MRW quién se encargaba del reparto. Lo cierto es que 18 días después de haberme cobrado el importe íntegro de los productos más los gastos de envío no he recibido ningún producto ni la empresa de reparto tiene conocimiento del envío. He intentado contactar con Farmaferoles por e- mail y por teléfono, y no contesta nadie. Solicito por favor, me envíen los productos de inmediato o reintegren en mi cuenta el importe de la factura 58.17 EUROS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
21/03/2025

DEVOLUCION DE IMPORTE ABONADO EN UNA RESERVA

Quiero reclamar a Booking .com y al propietario/a del alojamiento Casa Kizkur por la no devolución del importe abonado en una reserva que ha tenido que ser cancelada por causas de Fuerza Mayor. El alojamiento se encuentra situado en la localidad de Tarifa, 80 Calle Cigüeña Negra, 11380 Tarifa, España. Casa Kizkur.

Resuelto
I. A.
21/03/2025

Problema con reembolsos

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. R.
21/03/2025

Demanda de rembolso por venta de producto que no tengan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hizo una pedido el 17/02 - Pedido PV25001113 Despues de 16 dias desde que se hizo el pedido que debia estar entregado con 48hrs, sin confirmacion de la entrga a este dia y hora se cancelo el pedido a dis de 04/03 Nunca me habeis devuelto el dinero, solo tengo repuesta proximos dias sin devuelta del dinera SOLICITO que me devuelves el dinero lo mas rapidamente possible, ya son 15 dias y no es acceptable Ya no esta acceptable poner en venta con entrega 48hrs articulos que no teneis Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
21/03/2025
Moyacell

Devolución importe de compra

Hola tras haber realizado la compra del portátil en vuestra tienda y haberos pedido la devolución del importe del mismo ya que me lo habéis tendido que cambiar tres veces por mal funcionamiento y me decís que no es posible porque ya ha pasado mucho tiempo desde el momento de la compra (6 meses) y que si hubiese sido antes sí que podríais (cosa que no llego a entender). No he sido informado en en ningún momento del proceso de compra que no hacéis devoluciones, en vuestra página web no se hace mención explícita y en vuestra tienda tampoco lo explicáis. Solo aparece de manera explícita en la factura de compra tras haber realizado la compra del portátil. Llevo tres portátiles cambiados ya, y no quiero que se me vuelva a cambiar otra vez si no que se me devuelva el importe de la compra. Gracias Diego

Cerrado

No devuelven el dinero!! Cuidado

No devuelven el dinero!!! Te mandan correos de perdona la demora, hablamos con incidencias, el banco no lo tramita....... la realidad, llevo desde el 06.01.25 esperando la transferencia, ya tienen mi cuenta corriente ya tienen todo. Lo peor que no se para que quieren las cuentas corrientes sino hacen los desembolsos............ espero no tener estafas a posterioridad. Mi código para que sepan que es real AOEYPVHBN

Cerrado
I. H.
21/03/2025
Elodia

Producto nunca recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra online en la tienda Elodia de un perfume, confirmaron el pedido el 16/01/25 y a día de hoy aun no tengo ninguna noticia del mismo. He escrito en numerosas ocasiones al mail de contacto en el que se me comunican diferentes razones, primero retraso, luego reformulación del contenido del perfume, e incluso problemas con la empresa de reparto, hasta que finalmente me han bloqueado para que no pueda mandar mas emails. En ningún momento me han permitido un reembolso a pesar de que en su pagina web lo anuncian. SOLICITO la devolución íntegra de mi dinero (18,95€). Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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