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Últimas reclamaciones

J. P.
08/09/2026

Cobro erroneo

Estimados/as señores/as: Cree un codigo QR gratuitamente en qrcodecreator.com, todo parecia normal. A los 5 dias recibi una notificacion que si no pagaba ese código dejaba de funcionar, pero esto nunca se aviso en ningún momento, Para no perderlo, hice una subscripcion mensual de 11 euros y poder tener el código 1 mes activo Cuando veo el cobro, veo que me han cobrado 160 euros, ya que me han facturado todo el año SOLICITO que se me rembolse el importe y se me cargue el mes que contraté unicamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. C.
21/07/2026

Problema con cancelación de cuenta

Buenas tardes, en una reclamación anterior denuncié los problemas que he tenido para cancelar la suscripción y cerrar la cuenta con la empresa QR CODE CREATOR. Finalmente la empresa ha modificado ligeramente el procedimiento para cancelar la suscripción y he podido solucionar el problema sin necesidad de crear una contraseña nueva. La web no permite grabar un pantallazo del proceso y no puedo demostrar las dificultades que pone el sistema para desactivar la renovación automática, cancelar la suscripción y cerrar la cuenta. Tampoco he conseguido recuperar el dinero. La empresa factura un año completo aunque cierres la cuenta al mes siguiente. El servicio de atención al cliente me ha confirmado que la cancelación se ha realizado correctamente pero evitan confirmar la eliminación de los datos personales. Para ser objetivo, debo reconocer dos cosas: 1. Las condiciones de contratación están en la web, incluida la facturación del año completo, aunque bien escondidas. No te das cuenta de que has contratado un servicio hasta una semana después de generar el QR. 2. El equipo de atención al cliente siempre te responde y con mucha corrección. Nunca reconocen un error pero se agradece que no te hagan "ghosting". Por último, la práctica generalizada de ofrecer un precio mensual cuando la facturación es anual puede ser legal pero, desde el punto de vista comercial, es mediocre. Demuestra que el servicio no es suficientemente sólido como para pagar el precio que se pide. Nada más. Doy el caso por cerrado para no consumir más energía. Espero que publicar mi experiencia sirva de algo y nos obligue a ser más precavidos con los servicios "gratuitos".

Cerrado
R. C.
28/06/2026

Problema con cancelación de cuenta

En junio de 2025 me suscribí a QR CODE CREATOR para conservar unos códigos QR que diseñé en su web, pensando que el servicio era gratuito. La web no te explica en ninguna parte que su servicio básico se convierte, unos días después, en premium. Como la publicidad que contenía los QR ya estaba impresa decidí suscribirme, pagar la cuota de un año entero para seguir las estadísticas, y anulé la renovación automática. Un año después, la empresa me factura de nuevo el servicio y, al entrar en la cuenta, compruebo que la suscripción sigue activa. Tampoco me permite cancelar y cerrar la cuenta porque el servicio me obliga a confirmar la operación con una contraseña y me reporta aviso de "contraseña inválida" (accedo con Google). El servicio de atención al cliente insiste en que envió correo de aviso de renovación pero admite que "hay proveedores que lo eliminan antes de llegar a la carpeta de spam". Así que mucho cuidado con estas empresas que ofrecen QR gratuito.

Cerrado
A. P.
28/06/2026

problema con el reembolso qrcodecreator.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 04/12/2025 quise adquirir un mes de suscripcion en https://qrcodecreator.com/, la informacion no era clara al resecto y al darle a comprar te cobraban un año entero (163,84€), intente reclamarlo, me dijeron que no existia politica de devolucion, lo que creo que es ilegal, y cuando intente cancelar la suscriocion para que por lo menos no me cobrasen otro año mas, no sirvio de nada, fallaba todo el rato y el final hablando con ellos me lo cancelaron, pero no fue facil. Hasta hoy lo habia dado por perdido, pero me salio de casualidad un video y llegue hasta aqui, donde he visto que habia mas gente a la que le habia pasado. SOLICITO El reembolso del dinero menos los 13,7 que deberia de haber pagado en un mes Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. B.
11/02/2026

Cobro de un año por adelantado!

El día 7 de febrero, era la boda de mi hermana, para la cual cree un código QR que linkeaba a un servidor para subir las fotos del evento por parte de todos los invitados, el día en cuestión recibo un email diciendo que el Código QR va a ser cancelado de inmediato si no me suscribo, yo había revisado las condiciones pero claro con el evento a minutos de empezar, no podía permitirme que no funcionará, entre en la web y seleccione el plan mas básico que ofrecían 11€ con algo, puesto que solo necesitaba un QR durante UN día, cual es la sorpresa cuando veo que me facturan 161.17 €, me han cobrado un año por adelantado, cuando no especifican nada al seleccionar el plan, tampoco ofrecen ningún tipo de devolución y cuando hablas con ellos te responde una IA con 100% de probabilidad.

Cerrado

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