Últimas reclamaciones

Realice un pedido el 17/11/24 con nº de pedido 333986, a los días viendo que no se actualizaba el pedido y que habia pasado el plazo normal de entrega de 3 a 7 días , en su web anunciaba que podia haber demora en fechas puntuales de unos 30 días , dado que necesitaba el móvil y pasado cerca de 21 días, mando un email para la cancelación ya que no venia explicado como hacerlo, el 2 de diciembre procedo a enviar un email , dado que es imposible ponerse en contacto via telefonica porque no suelen atender, me contestan como debo proceder, que tienen horario para hacerlo incluso siendo una web , realizo la cancelación el día 4/12/24 y me llega un email donde se me informa que se me tramitara la cancelación en un plazo máximo de 96 h , el 9/12/24 me llega un WhatApps diciéndome una operadora llamada Susana que supuestamente había querido contactar conmigo para confirmar la cancelación , cosa que no es así, en el mismo tampoco se identifica como empleada de tal empresa ,cosa que me llama la atención , me llega un correo de su parte para confirmar la cancelación de la cancelación porque yo ya había realizado esta petición una semana antes, vuelvo a confirmar que quiero la cancelación , no se me contesta nada , logro contactar por teléfono y me dicen que debo de volver a esperar 96h ya que es el plazo , vuelve a pasar el plazo y no se me acepta la tramitación de la cancelación, por lo que no tengo el producto y no tengo el dinero y me he tenido que comprar el teléfono en otro sitio, me han estafado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido el 29 de noviembre P202411291086601 en aosom con envío a domicilio por medio seur y lo dejan en un punto cuando yo había pagado servicio a domicilio Por eso les ruego me lo envíen a domicilio

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, no aparecen los excedentes de autoconsumo, ni los excedentes de autoconsumo no compensados referentes al mes de agosto, al principio fue por falta de datos de la distribuidora, por eso la factura se emitió más tarde pero a pesar de que ya tienen los datos y de haberlo reclamado hace casi 2 meses (Número de la reclamación: 139499600) no obtenemos ninguna solución por su parte. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  SEGURITAS DIRECT Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  COMO CLIENTE DE USTEDES PONGO ESTA RECLAMACION POR NO DARME EL SERVICIO DEL PRODUCTO EN CONDICIONES HABIENDO PUESTO DURANTE 2 MESES VARIAS RECLAMACIONES Y LLAMADAS SOLICITO […].  QUE ME VISITE UN TECNICO INFORMATICO DE LA APLICACION YA QUE HAN MANDADO VARIOS TECNICOS INSTALADORES Y NO LO SOLUCIONAN Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web https://www.leroymerlin.es/productos/encimera-lavabo-posar-blanco-100x46x2-cm-84843764.html el producto Encimera Lavabo Al abrir el paquete y sin ni siquiera desenvolverlo he comprobado que el producto estaba roto por la mitad, Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra y fotos del estado del producto sin desenvolver SOLICITO la devolución del importe ya que he tenido que comprar otra a todo correr para poder mudarme y ya no la necesito. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una caldera de gas que vino defectuosa de fábrica por que pierde agua por una pieza interna, llevo reclamando desde el día que la compré y nadie se hace cargo y de esto hace ya 8 meses estoy prácticamente todos los días llamando y reclamando y no me dan solución SOLICITO […]. Que me se reponga la caldera por una que esté en perfecto estado, por que yo compré una caldera nueva que se supone que debería de funcionar perfectamente y no es así. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 10 de diciembre hice un pedido de 4 paquetes de pañales y el día 12 llegóun paquete con una crema Stratamed 10g. He intentado ponerme en cintacto con ustedes por varios medios y no hay manera. SOLICITO la devolución completa del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1-12-2024 adquirí en su página web cecotec el producto lavavajillas acero inox Han pasado más 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Estoy suscrita en el plan Premium de la empresa CapCut (edición de imagen) Se me realizan los cargos o cobros correspondientes mes a mes pero nunca me llega la factura. Necesito y por tanto solicito que se me envíen las facturas de los tres últimos meses ya que, como herramienta que uso por trabajo, debo incluirla en la presentación del trimestre. La empresa no muestra opción de tramitar esta petición online ni responde de forma habitual a las solicitudes. Muchas gracias. Un saludo.