Últimas reclamaciones

Debido a la catástrofe que ocurrió en Valencia, se canceló el Greenfest de fecha 3 de noviembre. A día de hoy, 20 de diciembre no hemos recibido la devolución de la entrada más gastos de gestión tal como confirmaron en sus redes sociales y vía email. Informaron de que la devolución se haría efectiva en 15 días, pero no han cumplido. Solicito la devolución integra de lo que pagué por mi entrada Código de entrada EGCY2NEA más la correspondiente indemnización por demora.

Hola, hice un pedido a Pc Componentes e indicaron que se entregaba hoy 20/12/24 a través de la empresa GLS. Al facilitar el número de seguimiento, he ido mirando durante el día y han ido retrasando la hora de entrega hasta que finalmente, a las 18:20h han puesto una nota indicando AUSENTE, mensaje falso puesto que hemos estado todo el día en casa esperando la entrega. Al llamarles nos han indicado que dejaban el paquete en un punto de recogida y nos han enviado un email indicando la dirección de recogida. Hemos reclamado pero finalmente hemos ido al punto de recogida porque necesitamos la compra realizada. Al llegar nos han dicho que iban a dejar el paquete pero que se lo han llevado y ahora tienen previsión de entrega para el próximo lunes 23/12/24, es decir, otro día entero en casa esperando la entrega. Con esta empresa no es la primera vez que tenemos incidencias. ¿Cómo se compensa el retraso en la entrega, el desplazamiento inútil al punto de recogida y 2 días en casa esperando que nos hagan la entrega?

Realizo venta con sistema de envíos de wallapop,el comprador recibe el paquete correctamente el día 16-12-24,al día siguiente,después de verificar le da a ok,el artículo continúa como reservado.tras pasar 48h de la recepción el artículo pasa de reservado a libre.La venta no se cierra como el sistema debería de hacer y no recibo mi dinero Abrí una incidencia,después de 24h me dicen que está tratando de hablar con la plataforma de pago...que no hable más, por el chat de la incidencia para agilizar la repuesta.han pasado 48h desde la incidencia y 3 días sin mi dinero. No se sabe nada,es el peor servicio de clientes que conozco,no deberían de gestionar un dinero de usuarios con este pésimo y casi inexistente servicio. Deberían de regular esto. Número identificación Incidencia: #13966625 Número seguimiento correos : PLAPBQ0726825720102003L

En vuelo Barcelona-Paris de fecha 18/10/24 incorporamos maletas de 25Kg y por error no pasamos por el mostrador de facturación, con lo cual al llegar a la puerta de embarque nos cobraron de nuevo las tres maletas para bajarlas a la bodega: 60€ por maleta, en total 180€. Hemos reclamado a Vueling en varias ocasiones porque la duplicidad en el pago del equipaje (cobrar dos veces por el mismo equipaje) nos parece una práctica abusiva sobre los derechos del consumidor.

El día 12 de diciembre hice un pedido de una estantería, con envío incluido. En la web aparecía en stock, se confirmó mi pedido y planifiqué el día de entrega para el 23 de diciembre. Hoy, 20 de diciembre, 8 días después me cancelan el pedido y me argumentan por correo que es por falta de stock. Además del perjuicio causado ya que había planificado la entrega de la estantería me dicen que me devuelven mi dinero dentro de 7-10 días. Es intolerable una forma de proceder así de cara al cliente.

Estimados señores: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Barajas al de Istanbul Airport, que tenía su salida a las 12:40 horas del día 14/08/2024 y vuelta a las 16:05 horas el 22/08/2024, con un coste de 645,85 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta bancaria. Con número de reserva 1009-438-981. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En la contratación se añadió un seguro por enfermedad en cuyas condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar la cancelación por enfermedad hasta dos horas antes de la salida. Antes de la salida me puse en contacto con vosotros para cancelar el vuelo por enfermedad, en concreto envié el correo con los documentos el día 08/08/2024. Adjunté el documento firmado por un facultativo con los requisitos solicitados, pero no he recibo reembolso ninguno. SOLICITO, se me abone el importe total de los vuelos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Navengado por internet con mi móvil de repente, y sin dar ninguna autorización previa, me llega un mensaje SMS diciéndome que me he suscrito a un servicio llamado ClicNScores. Asi mismo, me llega un mensaje de mi operador móvil (ORANGE) informándome de que efectivamente me he suscrito al servicio y que recibiré el cargo en mi factura.La empresa que al parecer que esta detrás de esto es DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., He tramitado el mismo día (en minutos) la baja del servicio, tal y como se indicaba en el propio SMS y espero que no me llege ningún cargo asociado al mismo. Me parece una estafa al consumidor. Tanto por parte de la compañía de telecomunicaciones ORANGE, por permitir cargos a sus clientes de terceros, como por parte de DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., por dar de alta clientes sin ningún consentimiento por su parte. Son dos SUBS Superchef Plus y SUBS ClicNeescores Plus Me cobran 4,50€

Buenos días, hice un cambio de titularidad y en la oficina de orange de Majadahona, me dijeron que se conservaban todos los descuentos y promociones lo cual no fue cierto y ahora me están cobrando 45€ más en mi tarifa mensual, a lo cual no puedo ni siquiera cambiarme de compañía porque resulta que la permanencia para conveniencia de ellos si la han mantenido, pido que me mantengan la tarifa anterior que estaba a nombre de mi marido, o poder cambiarme a otra compañía sin penalización. Me quedo a la espera de una respuesta.

El día 18 de diciembre he pedido la reparación de mi lavadora a través de la página web de Cecocare , me dijeron que el técnico me iba a llamar el día viernes 20 de diciembre, lo cual no ha ocurrido y al intentar contactar con ellos desde la página web es imposible ya que la incidencia ya está abierta y además vía telefónica no tienen ningún numero gratuito para sus clientes, absolutamente todos los números que tienen disponibles son de pago. Me parece increíble que no pueda contactar con nadie para solucionar mi problema, ya llevo 3 días sin lavadora y me imagino que no trabajan el fin de semana y además se vienen las fiestas, necesito una solución ya.

Me pongo en contacto con ateneo porque les he solicitado más de 6 veces la hoja de reclamaciones , la cual no me han facilitado o se han negado ya que a esto no me han respondido las 6 veces que les he solicitado la hoja de reclamaciones. ¿Porque? Muy sencillo. Utilice su web para hacer un envío con la compañía CBM PALLETS, el repartidor vino el día 17-12-2024 y debería haberlo entregado el día 18-12-2024. Estamos a día 20 y el paquete no ha sido entregado. Paso de ser en“tránsito” a en “reparto” a “incidencia” porque? Pues sencillo, no han querido entregarlo pues porque no les ha dado la gana. Según Genei, me comentan que han reportado al repartidor o compañía de repartos pero que verificaban que estaba en “reparto” y dan a entender que como estaba en “reparto” ya les daba igual y no reportaban o no se. La cuestión es que he pagado para un envío de 24h casi 10€ más 10€ por si le pasaba algo a la caja , pero Genei no me está ayudando, solucionando o nada.. directamente me ignoran, entonces he tomado la determinación de poner esta reclamación, aparte de interponer una demanda por robo y negación de dar la hoja de reclamaciones.