Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva en hotel rural Los caracoles y en dicha reserva dentro de los servicios de el bungaló ponía bien claro "bañera con hidromasaje".Al llegar al alojamiento la sorpresa fue q era una bañera sin hidromasaje. Número de itinerario 72997766345699 SOLICITO […].  Ya que pagué por un servicio qué no disfruté porque no lo había y estaba incluido en la reserva se me reembolse por dicho servicio no disfrutado o alguna equivalencia, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta mañana, mi hijo (autista con una discapacidad del 33% reconocida) y yo, volábamos a Granada y el vuelo iniciaba el embarque a las 6:45 y salía a las 7:25. He llegado a la puerta de embarque a las 7:12 minutos, y el operario de la puerta de muy malas maneras nos ha dicho que no pensaba hacer nada y que comprara un billete para después que había cabida en el vuelo y se ha retirado con una sonrisa. Esto ha ocasionado una crisis de ansiedad al niño y una pérdida monetaria de 167e al comprar dos billetes menos. He visto el avión anclado y no me han dejado subirse, de hecho lo he observado durante 20. El vuelo iba vacío y el embarque se ha realizado más rápido de lo habitual, con lo cual, el operario al pensar que no llegaría nada más, ha cerrado el sistema y al vernos, no ha querido volver a abrirlo, tenía un mal día (eso me han dicho en información de Aena). Vueling se lava las manos y me dice que he llegado tarde y no es así. Quiero que me reembolsen el dinero del segundo billete.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece fecha de facturacion 2 de Enero de 2025 y 48 días de facturacion, facturando el mismo con IVA del 21% cuando tenia que haberse facturado con un máximo de 30 días ( mi facturacion es mensual) o en su defecto haber facturado todo el día 31 de Diciembre para no incurrir en el cambio de importe de IVA. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2024 adquirí en su aplicación Glovo el producto nachos clasicos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos nachos negros. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Fotografía del pedido y de lo entregado. SOLICITO se me haga reembolso del precio pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir un pedido realizado on-line en su web, se veía claramente que no era como en la imagen mostrada en internet. Solicité la devolución del producto y ustedes se negaron a realizarlo. La ley española ampara las devoluciones si se trata de una compra a distancia con un periodo legal de desistimiento de 14 días. Al recibir el pedido el 23 de diciembre, hoy día 5 de enero estoy en plazo de que pueda devolver el pedido y me reembolsen los 55€ de su precio. SOLICITO la devolución del producto y el reembolso integro. Adjunto conversaciones de wass up donde se puede ver como se niegan a que pueda devolver el producto sin ningún tipo de explicación. Aunque en un principio me dicen que si, luego cambian de opinión y se niegan rotundamente. Sin otro particular, atentamente.

Como es posible que pasen tan pocos trenes hacia Guadalajara, en lo que pasa uno a Guada pasan 4 a Chamartín. Es una vergüenza que tenga que esperar COMO MINIMO 30 minutos para poder coger un tren hacia Guadalajara, COMO MINIMO, y esto es así todos los días. Servicio pésimo y además todos los días con retraso, increíble lo mal que funciona normal, que la gente no quiera coger el transporte público. Vergonzoso.🤮

En relación al envío 3230008199518580 de Correos Express, en el seguimiento del paquete se indica que en el día de ayer 4 de enero a las 14,53 horas no había nadie en el domicilio y no se pudo entregar. Es falso. Sin dejar aviso de paso ni número de entrega ni nada. Estuvimos todo el día en casa y nadie se presentó en el domicilio para hacer la entrega. Es evidente que para cumplir con los plazos de entrega, se han inventado un intento de entrega que no existió, y una prueba de que no estuvieron en el domicilio a las 14,53 h como correos indica, es el Mail recibido a las 16,36 horas informando que el paquete se encuentra en reparto y se entregará en las próximas horas. Como se explica que , el intento de entrega a las 14,53 h sea anterior a la situación de “en reparto” según correo de las 16,36 h???. Yo pagué unos gastos de envío por recibir un paquete en plazo, comprado en la web on line de PURA VIDA CLOTHES y puesto que no lo he recibido en dicho plazo por culpa y negligencia de Correos Express, solicito el reembolso de los gastos de envío pagados. He reclamado a la tienda on line PURA VIDA, CLOTHES pues al fin y al cabo yo compré en la tienda y pagué los gastos de envío allí, pero se ha desentendido del problema cargando las culpas a la empresa de mensajería. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes referente al aparato de aire accondicionado con bomba de calor ADR96 el cual dos veces en el servicio pecnico y otra vez no funciona en caliente. Ustedes no quieren respetar la garantia para una devolucion del producto y la respectiva devolucion del importe de la compra. SOLICITO: Devolucion del aparato y devolucion por parte de ustedes del importe. Estña en garantia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 04-01-2025 compré en su tienda situada en la calle Comandante Zorita 12 , 28020, de Madrid 2 juegos para la consola Wii, cuando los pagué pregunté si me devolvían el dinero si no funcionaba y me dijeron que sí. Al llegar a casa los probé y ninguno de los dos funcionaba parece ser que venden mercancía que no funciona porque lo han vuelto a colocar en el escaparate. Me pongo en contacto con ustedes porque no me devuelven el dinero, a pesar de que me habían confirmado el día anterior que sí, en menos de 24 horas. Volví con las dos juegos que no Y me dicen que me dan un vale. SOLICITO, que me devuelvan el dinero de los dos videojuegos que no funcionan y no vale y que los retiren de la venta, que es una estafa vender productos sin haberlos probado previamente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 adquirí en su página web www.modaflash24h.com 4 productos, dos zapatillas y dos chándal, pagando un total de 235€ . Recibí solo tres de cuatro productos pagados, y ustedes no han hecho nada a pesar de mis continuas preguntas sobre el estado del envio. Envio que tiene un importe de 60€ que ya lo he abonado. Han pasado 20 días!!!!! y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos que prueban que el producto no ha llegado y ya ha sido pagado (mediante capturas de telefono de wass up y emails con la confirmacion del pedido) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega del producto, se me devuelva el importe integro de lo abonado, 60€. Sin otro particular, atentamente.