Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas!!!!! El pasado 14 de noviembre se supone que me cortaron la línea de teléfono y la línea de alta velocidad de casa,con lo que yo en ningún momento me he quedado sin líneas y sin internet ,se supone que he hablado ya 3 veces con ellos y me dicen que nadie puede ver ni saber si me e quedado sin internet o no,simplemente el sistema emite una orden de corte y aunque sea efectivo o no,se cobra,lo pone en la factura y se me cobran los 25 euros por no hacer nada

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hemos comprado un coche en Flexicar Cáceres, empezamos a hablar con el vendedor el día 28 de octubre, nos solicito papeles, se los mandamos , y una transferencia de 390 euros en concepto de reserva, que también hicimos. Como estábamos pendientes de recibir un dinero para realizar el pago final se retraso al jueves día 31 de octubre. En la pagina web te pone una forma de financiar que luego resulto ser mentira pero aceptamos. Ellos tienen su propia financiera y si no lo haces así , nada. Hicimos la transferencia el día 31 y nos dijo que recibiríamos el coche el jueves día 7 de noviembre. El coche no llego ese día, ni al siguiente como también nos dijo, ni el sábado día 9, ni el lunes día 11, como también nos dijo,. Y no solo eso sino que añadió que seguramente en los próximos 15 días nos lo traerían, cada vez lo retrasa mas y nos resulta bastante sospechoso.

En puesto de venta de Morethancreams en en centro comercial de Plenilunio se nos ofrece un bono de 12 sesiones de limpieza de cara por 700 €. lo cual pagamos con tarjeta. Pasada la primera limpieza de cara, mi esposa sufre un problema en la cara, la cual les justificamos con un informe de un centro de dermatología firmada por un medico especialista, y ante ese problema esta empresa nos comunica ante nuestra sorpresa que lo que se nos vendió por los 700€ pagados era un artilugio para masajearnos la cara en casa. En esencia se hacen los locos y no responden de ninguna de las maneras. Llevamos reclamándoles este tema varios meses y ya ni se nos ponen al teléfono, por lo que solicitamos su ayuda para poder recuperar este importe pagado por un servicio no recibido y con un engaño implicito.

Hice una portabilidad de teléfono y tenía que recibir una tarjeta sin de la empresa pepephone donde se me informaba que tenía que recibirla en persona con mi DNI para corroborar que todo estaba conforme a mis datos de identidad. El viernes 9 me enviaron la sim a través de esta empresa pero al estar en el trabajo no la pude recibir y se me informó que me la volverían a mandar. Este lunes día 12 de noviembre me mandaron un sms que me decía me lo volverían a mandar y estuviera pendiente con mi DNI para poder recibirla, tuve que dejar el trabajo por unas horas para esperar el paquete que nunca llegó,pero en la aplicación de esta empresa me notifican que el paquete ha sido recibido por el destinatario . Me pongo en contacto con la empresa pepephone donde explico que no he recibido el paquete y ellos me dicen que el paquete ha sido recibido y firmado diciéndome que lo han firmado Ubrique ( Cádiz) a unos 30 kilómetros de villamartin donde lo tenía que recibir y encima lo han enviado sin corroborar mi identificación ( en este caso mi DNI ) sin saber si era yo y sin pedir identificación habiebdo perdido varias horaa de mi trabajo e inquiriendo en un delito ( por no corroborar mi identidad) solo pido que esto no se quede asi pq quien sabe quien tiene mi tarjeta sim y puede utilizarla.de mientras en la empresa pepephone no me han dado soluciony he tenido que cancelar la portabilidad por miedo a que me estafen.

Estimados/as señores/as: En fecha30/10/2024 adquirí en su pagina web un servicio vuestro, contrate de manera personal vuestro servicios contratando un envió de 24h urgente! con un coste de 11€ Recogieron el paquete como bien dice en vuestra pagina web al día siguiente al que yo os contrate, es decir el 31/10/2024 A día de hoy no se nada de el, no me dan ningún tipo de respuesta y ni siquiera me contestan a los correos. No me hacen la devolucion de los 11€ y lo peor es que no se que ha sido de mi paquete, lo unico que se esque ha sido recogido y ya. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Había contratado este servicio para darme de baja en un servicio, pagando una cuota única, pero en ningún momento contraté una suscripción mensual. Hoy me cobraron una cantidad de dinero por una suscripción de la que no tenía constancia y no di de alta. No me parece nada justo!! Pido que me devuelvan el dinero.