Curso de Instalador. Grupo Gejo Ingeniería y Formación S.L.

ANTECEDENTES Y CONTRATACIÓN A DISTANCIA: El pasado 16 de junio de 2026, contraté a distancia (vía internet) el curso "ELE257_2: Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas" impartido por la empresa reclamada. El coste total del curso ascendió a 992 euros, importe que aboné íntegramente mediante tarjeta bancaria el día 17 de junio. El alta de acceso a la plataforma virtual me fue notificada el sábado 20 de junio de 2026 a las 18:17 horas. EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN PLAZO: Tan solo dos días después de recibir el alta de acceso, concretamente el 22 de junio de 2026 a las 10:23 horas, contacté formalmente por escrito con la empresa para ejercer mi derecho legal de desistimiento, adjuntando la solicitud correspondiente. Por lo tanto, el derecho fue ejercido de manera inequívoca dentro del plazo de 14 días naturales que establece la ley. NEGATIVA SISTEMÁTICA Y ARGUMENTOS ABUSIVOS DE LA EMPRESA: Tras múltiples intercambios de correos electrónicos en los que la empresa intentó dilatar el proceso solicitando explicaciones de índole personal (las cuales no estoy obligado a dar por ley) , la entidad me notificó formalmente de manera escrita el 30 de junio de 2026 su negativa a tramitar el reembolso. La empresa alega que el servicio se encuentra "en ejecución" por el mero hecho de haber obtenido acceso a la plataforma virtual. Frente a esta negativa, expongo los siguientes fundamentos de oposición: 1. Inexistencia de inicio o ejecución del servicio formativo: Mi actividad dentro del aula virtual se limitó de forma exclusiva a realizar tres breves evaluaciones previas de nivel orientadas al diagnóstico de conocimientos. En ningún momento accedí, descargué ni consumí el material didáctico oficial ni el temario del curso. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y la jurisprudencia aplicable, el alta técnica o la realización de un test de nivel inicial en un curso de matriculación abierta y continua (sin fecha oficial y fija de inicio común) no constituye la ejecución íntegra ni irreversible del servicio. Adicionalmente, se detectaron deficiencias técnicas y enlaces inexistentes dentro de su interfaz. 2. Uso de cláusulas nulas y normativa derogada: En las condiciones generales expuestas en el contrato (Cláusula 7), la empresa fundamenta la restricción de mis derechos amparándose en la "Ley 26/91 de 21 de noviembre de 1991". Dicha normativa se encuentra expresamente derogada desde el año 2007 tras la entrada en vigor del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). La inclusión de textos basados en leyes derogadas con el fin de desinformar al alumno y negarle la revocación del contrato constituye una práctica manifiestamente abusiva y de mala fe. 3. Simulación de presencialidad: El documento contractual indica de manera ficticia que el contrato fue firmado y entregado presencialmente en las oficinas centrales de Alcorcón (Madrid). Es evidente que se trata de un contrato celebrado íntegramente a distancia (online), dado que las comunicaciones se realizaron por medios electrónicos y mi residencia habitual se encuentra en Arteixo (A Coruña). Dicha maniobra pretende eludir la normativa que regula la protección del consumidor en las ventas electrónicas o a distancia. 4. Devolución duplicada por retraso injustificado (Art. 76 TRLGDCU): Habiendo notificado el desistimiento el 22 de junio de 2026, el plazo máximo legal de 14 días naturales para que la empresa efectúe el reembolso expira el 6 de julio de 2026. Ante la denegación expresa y escrita por parte de la empresa, se solicita la aplicación rigurosa de las penalizaciones legales vigentes por el retraso injustificado en la devolución. PETICIÓN / QUÉ SOLICITA Por lo expuesto, solicito la mediación de este organismo a fin de que la empresa Grupo Gejo Ingeniería y Formación S.L. proceda a: 1. La resolución inmediata del contrato de matrícula por ejercicio legítimo y en plazo del derecho de desistimiento regulado en el TRLGDCU. 2. El reembolso íntegro de la cantidad abonada de 992 euros, correspondiente a la matrícula. En caso de que la resolución de este conflicto o el abono efectivo ocurra con posterioridad al 6 de julio de 2026 (fecha límite del plazo legal de 14 días desde la notificación), se exige la devolución por duplicado de dicha cuantía, ascendiendo a un total de 1.984 euros, tal y como estipula de forma imperativa el Artículo 76 del TRLGDCU ante retrasos injustificados. 3. Se tengan en cuenta los daños y perjuicios morales provocados por la situación de estrés, la falta de transparencia del centro de formación y su negativa a facilitar datos de identificación fiscal solicitados expresamente. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA 1. El archivo PDF del contrato/matrícula 2. El justificante del cargo bancario de los 992 € 3. Un archivo PDF con la copia completa de la cadena de correos electrónicos desde el 22 de junio hasta el 30 de junio donde se aprecia claramente tu solicitud y la denegación por parte de ellos.

Hola, Hace tiempo realicé un curso que se ofertaba con prácticas pero cuando era el momento de hacerlas solo aparecían inconvenientes, el precio del curso no es barato precisamente por lo que me gustaría recibir al menos la parte correspondiente que pertenece a las prácticas ya que nunca se realizaron y el curso no me ha servido de nada porque para obtener el certificado de profesionalidad se necesitan unas horas prácticas mínimas

Modus operandi de esta "empresa": • Precios excesivos, pero cuándo te interesas por alguna formación "casualmente está de promoción por tiempo limitado", para que te apuntes sin darle muchas vueltas. • Todo son buenas palabras y facilidades sobre su fiabilidad y oficialidad hasta que pagas. • Una vez que realizas el pago desaparecen, no atienden llamadas, ni WhatsApp, los correos electrónicos son patéticos, para cerrarte la boca, darte largas, y todo son evasivas. • El método lectivo se resume en, temarios de bajísima calidad (todo paja, seguramente generados con IA), hacer resúmenes, digitales o a mano (cuál clérigo medieval), y trabajos (sin directrices) que curiosamente casi nunca cumplen con sus exigencias. • El mismo individuo parece atender todos los cursos sin importar de lo que sean (que tío tan formado), y habla de un elenco ficticio de profesores que nunca vas a conocer, ni te van a atender. • Una vez "finalizado" el curso si no te siguen poniendo trabas, dando largas, etcétera. Seguramente no volverás a saber de ellos, y si insistes mucho, mucho, pero muchísimo, igual tienes la "suerte" se que te den un trozo de papel sin validez o reconocimiento alguno. • Por cierto, a cualquiera que los reseña de forma negativa los acusa de no completar el curso e intentar "comprar un título" a pesar de que son ellos los que no atienden al alumnado, no sé cómo serán en el resto de formaciones, pero los Certificados Profesionales que ofertan son un auténtico... Corran, huyan, no malgasten su tiempo y dinero. Si ya has sido..., por favor denuncia. Por más que intenten eliminar, censurar y bloquear las malas reseñas, se van a seguir publicando una y otra vez porque son reales y legítimas. DESDE EL 2 DE MAYO DE 2025 que entregué el "Proyecto Final" no dan señales de vida, únicamente se manifiestan para verter acusaciones y defender su chanchullo en redes. Tienen como práctica habitual acusar al alumnado de no estudiar, de no esforzarse, y de intentar "comprar titulos", incluso cuando el curso está "finalizado" (todas las tareas requeridas entregadas), aunque algunas parecen no evaluar, supongo que para dar largas, poner excusas, y no fingir que tramitan títulos que claramente no están habilitados ni para impartir ni para otorgar. Cualquiera puede comprobar esta forma de proceder leyendo los comentarios/reseñas de otros afectados, y las respuestas a los mismos de estos... Por suerte, tengo documentada cada tarea y cada trabajo realizado y entregado, y aunque es de esperar, que el proyecto final, (que no han evaluado, y que dudo muchísimo que hayan leído si quiera), lo den por "suspenso" a modo de venganza y de intentar poner fin a su paripé. Quién lo desee es libre de hacer con su tiempo y dinero lo que le plazca, pero quién avisa no es traidor. No sé como serán en el resto de formaciones presenciales y demás, pero los Certificados Profesionales online que ofertan son un completo.., y me atrevería a asegurar que no están homologados para impartir el 90% de las formaciones que ofrecen (Cosa que conviene comprobar en el registro de centros acreditados por el SEPE).

El día 9 de junio me apunte un certificado, que segun la empresa era totalmente legal y oficial, (son cursos o bien autoriados por el SEPE o bien por la ISM-marina mercante) una vez pagado la inscripcion me pasa mas informacion y me dicen que me daran acceso a los contenidos el dia 11 y el curso comienza el dia 16, pero al indagar un poco y pedirle informacion sobre el numero de centro de estudios homologados o el tema depracticas no me dan la informacion que les pido y no me cuadra, el mismo dia 10, me dan acceso a la plataforma sin contenido, y pido que acogiendome a mi derecho de desestimiento anulen mi alta y me devuelvan mi dinero, a lo que alegan que no, que hay una clausula, que en ningun momento se me enseño ni firme, y que realmente no dice nada respecto a no devolverme el dinero, ya que tengo las pruebas donde el curso no habia empezado ni me habian facilitado el contenido. Es mas, hasta el director me dice que si quiero que me pone como que el curso lo hice hace un año y ya tendria la titulaciom, a lo que me niego y acto seguido me colgo.

El día 06 de mayo de 2024 me llaman de curso del instalador por información del rite y me dice que cuestas el 2500 y que lo puede financiar con segura con cuota de 237.16 *12 meses ese mismo día se cobraron la primera cuota de 237.16 y le llamo al día siguiente que no quiero seguir con el curso y que con el el derecho de desistimiento que tengo de 14 dias y que quiero que cancele el contrato con Segura que es la financiera y el rembolso de la primera cuota de 237.16 y solo me dan largas para que pase los 14 días para después no poder reclamar y que no tiene número de admitracion y nadie me da solución y mande el mismo dia al correo electrónico info@cursodeinstalador.com mi derecho de desistimiento y que me ivan a llamar al dia siguiente y nada me quede esperado