Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de diciembre... compré el artículo Lela-Chaqueta de invierno gris oscuro S... Al comprar el artículo ofrecían facilidad en la gestión de devolución y reembolso. Me pongo en contacto con ustedes porque lejos de eso,lo que me proponen es devolver el producto al almacén de China desentendiéndose totalmente de la gestión y de lo que conlleva la misma.En ningún momento explican eso en su webb.Sin duda es una tomadura de pelo encima en productos que tienen un valor ] SOLICITO se responsabilicen y faciliten la devolución y reembolso del dinero.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/01/2025 un paquete que venía de EEUU debería haber sido entregado, estaba en reparto pero no estaba en casa. Nadie me contactó ni tengo un justificante para recoger en puntos de recogida, tampoco tienen constancia mis vecinos. Cuando busco con el número de seguimiento mi paquete en la web pone "entregado", y no es así. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Lucía.

Hola, realicé dos pedidos en Amazon y Paack no los han entregado alegando que la dirección es incorrecta. Es absolutamente falso que sea incorrecta, es la misma dirección que tengo configurado en Amazon desde hace varios años y no ha sido modificada en ningún momento. Es mas, en esa dirección Paack ha hecho entregas sin ningún problema. Desconozco de donde parte la mentira: repartidor, distribuidor local, etc.. Pero señores, es tan fácil como admitir que no han podido sin tener que recurrir a mentir. Puedo probar que la dirección es correcta y no ha sido modificada en años.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no paran de quitarme dinero de mi banco mettic estándo dada de baja llevan meses robando en mi banco y no paran ya lo hacen por semanas o días y están robando todo lo q tengo porfavor intenté arregla esto ya porq me están dejando en la ruina gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Diciembre] adquirí en su página web unos productos,tales como Chaquetas de Marca,Abrigos, Chandals etc. Han pasado los 4-5 días del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He tratado de contactar con vosotros por medio de llamadas telefónicas, por whatsapp, por sms y correo electrónico sin obtener ninguna respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La factura de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo por décima vez en contacto con vosotros sobre mettic que no para de cobrarme sin esta dada de alta en mettic me están robando dinero que yo ni he autorizado pido porfavor que se tenga en cuenta este mensaje porque llevan varios meses robándome sin esta en esa aplicación gracias

Hola, compré un bote de maquillaje en Druni, calle Santander (Burgos) y no quisieron cambiármelo al comprobar que estaba roto.

Vuelo IB1664, PMI-MAD de fecha 4 enero 2025. Salida programada 14.35. Salida real 17.14, más de 2h 30 minutos de retraso. Ninguna explicación, actitud prepotente de los empleados de Iberia en el aeropuerto de Palma. Llegada a Madrid a las 18.07. Espera de más de 30 minutos en recogida de maletas. Gestión nefasta. Reclamamos compensación. Se adjunta tarjeta de embarque.

Me pongo en contacto con ustedes respecto al pedido ESAT00404628 realizado el 25/12. Durante el proceso de compra, los productos Aerostep & Flashline Pop se encontraban ofertados al precio de 20 euros, precio que fue mantenido durante varias horas en su página web y demás canales publicitarios. Tras realizar la compra con absoluta normalidad y que se me confirmara el pedido por medio de correo electrónico, llegando a recibir también otro correo a efectos de garantía del producto, he recibido notificación indicando que el precio no será respetado, ofreciendo como alternativa pagar un nuevo precio por el producto -mucho más elevado que el ya pagado originalmente en la compra- o desistir de la compra a cambio de un cupón de un 20% de descuento Según el art. 1262 del Código Civil, los contratos se perfeccionan por el mero consentimiento, que consiste en el acuerdo entre la oferta y la aceptación. Es decir, si en una tienda un producto tiene fijado un precio, el vendedor lo está ofreciendo a ese coste, y si un cliente manifiesta su voluntad de adquirirlo por ese precio, el contrato estaría perfeccionado. Sí bien es cierto que el art. 1266 establece que el error invalida el consentimiento, la prueba de que ha existido ese error corresponde en todo caso al vendedor, que debe demostrarlo para poder cancelar el contrato. Todo ello va en consonancia con la Ley General de Consumidores y Usuarios, y en ese sentido, las empresas están obligadas a cumplir con los precios anunciados salvo en casos de error manifiesto, algo que, en este caso, no parece aplicable, ya que como hemos indicado, el precio se mantuvo durante horas en la página web, y tras realizarse el pedido, fue confirmado por correo electrónico, produciéndose con tal confirmación una aceptación formal del vendedor de la compraventa. De tratarse de un error manifiesto, esa confirmación no hubiera llegado, puesto que el vendedor comprueba manualmente las ventas después de que se realicen en la página web, pero al no hacerlo y confirmar el pedido, el vendedor además ha reforzado la cristalización de la compraventa. Por este motivo, solicito que se respete el precio ofertado inicialmente y que se proceda al envío de los productos en las condiciones establecidas en el momento de la compra. En caso contrario, me veré obligado/a a acudir a las autoridades de consumo correspondientes para resolver esta incidencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Antonio Miguel Luque Gonzalez

Buenos días. El día 19 de octubre de 2024 realice el pedido 043551120 de una tablet Xiaomi. Según su web tenían en stock pero después me comunicaron que no la tenían y que la entrega aproximada era de un mes. No siendo el plazo esperado decidí cancelar el pedido y todavía, después de más de 2 meses, estoy esperando que me hagan el reembolso de mi pedido. La forma de pago que emplee fue el Bizum y todavía no me han realizado el reembolso. Es una verguenza.