Últimas reclamaciones

Me hicieron ustedes una reforma en un baño de mi domicilio que terminó en diciembre de 2023. Estimados Sres./Sras. de Reformas Zocalo: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la reforma de mi baño realizada por su empresa en diciembre de 2023 A los pocos días de finalizar la obra, comencé a notar un fuerte olor a tubería procedente del baño. Informé de esta situación al responsable de la reforma a través de WhatsApp, quien me aseguró que acudiría a mi domicilio para revisar el problema. Sin embargo, tras esperar aproximadamente dos meses, finalmente se presentó en mi vivienda y comentó que volvería con el albañil para sellar el inodoro. Lamentablemente, esta visita nunca se produjo. Posteriormente, a los dos meses de este incidente, apareció una humedad en la pared del dormitorio adyacente al baño reformado. Volví a contactar con el responsable y nuevamente se comprometió a revisar el problema, pero no obtuve respuesta ni solución. Después de seis meses desde mi primera reclamación, y ante la falta de atención por su parte, me vi obligado/a a contratar a una empresa a través de mi seguro para resolver los problemas. Los técnicos determinaron que el origen de los desperfectos era una arqueta ubicada debajo del plato de ducha que había resultado dañada durante las obras de la reforma. La reparación de este problema tuvo un coste de 1976,29 euros, cuyas facturas adjunto a esta reclamación. Dado que los problemas mencionados son consecuencia directa de las deficiencias en la reforma realizada por su empresa, solicito: El reembolso íntegro de los 1976,29 euros que tuve que abonar para solucionar los desperfectos. Una disculpa formal por la falta de atención y cumplimiento de sus responsabilidades. Espero una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción de esta carta. En caso de no obtener una solución adecuada, me veré obligado/a a emprender las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos.

He realizado el pedido de unas Zapatillas Adidas para hacer un regalo a una persona, el pedido ha llegado en una caja de cartón marrón sin marca, que no es la caja original del producto, he pedido una solución urgente y lo único que me dicen es que me encargue yo de realizar la devolución del producto y que dentro de 14 días me harán el reembolso. Yo he pagado un precio por un producto que debería de haber llegado en condiciones normales, nunca se me avisó de que el pedido llegaría en esas circunstancias tan desagradables, no se me da una solución urgente por un fallo que han cometido desde la empresa, en un correo electrónico me dan una excusa y en otro correo me dan otra excusa... Me parece lamentable que como cliente tenga que pasar por estas circunstancias y que me den una solución urgente para un fallo que han cometido ellos El producto ha llegado en unas condiciones que parece una falsificación, habrá también que investigar esa veracidad o no de sus productos Si no tienen la caja original deberían de avisar al cliente o incluso no vender ese producto. Espero una solución urgente

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 DE DICIEMBRE DE 2024 compré en su web on line el artículo Gabardina de cuero de lujo Filomeena, el cual incluía su oferta promocional ENVÍO GRATIS. Me pongo en contacto con ustedes porque Según UPS se entregó en una dirección distinta a la que yo solicité. Y tras enviarles varios mails no tengo respuesta por su parte. No he recibido el pedido y según el número de envío que me proporcionasteis vosotros ese envío no era para mí... He solicitado 5 veces ya el reembolso, que por lo que veo en la cantidad de reclamaciones no recibiré nunca. Adjunto fotocopia de mi pedido y confirmación de entrega de Ups en dirección distinta. SOLICITO,Reembolso del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 03 de enero adquirí una nintendo switch en la tienda Fnac de Parquesur Leganés. El vendedor me dijo que de regalo tenía una garantía de robo y rotura de un mes. Me solicitó el IBAN para el pago de un posible siniestro que esta garantía cubre. El día siguiente recibo un contrato que me vincula a un seguro de cinco años de duración cuya prima es cinco veces mayor que el bien asegurado. Para darse de baja te remiten a un teléfono en el que he estado en espera más de 40 minutos sin recibir respuesta. Solicito la cancelación del seguro y todos los servicios asociados. Una vez cancelado, solicito que se eliminen mis datos personales de las bases de datos de las empresas implicadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2024 adquirí en su página web cortemaderas.com el pedido36875 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He vendido un casco a través de Wallapop, me pidieron después de unos días y tras reclamar el importe de la venta que cubriera unos documentos justificando que ni yo ni mis allegados tenemos vínculos políticos. Después que escalan mi reclamación y así llevo casi 1 mes, sin casco y sin dinero.

Llevo meses con la aplicación cancelada y no paráis seguido robándome dinero kiero mi dinero de vuelta o buscaré los medios que sean necesarios para denunciar esta aplicación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de la entrega de la documentación definitiva del vehículo Mini Cooper matrícula 6297LYV adquirido en su establecimiento ICICAR AUTOMOCION ( calle Pozo de las Nieves,22 Torrejón de Ardoz- MADRID) el pasado 29 de septiembre de 2.024. Actualmente, el justificante provisional de tramitación de vehículo ha caducado y no logro contactar con nadie de esa empresa y el gestor administrativo que tramitó el último justificante me informa que ICICAR ha cerrado. SOLICITO que a la mayor brevedad posible me remitan dicha documentación y realicen el cambio de titular. Sin otro particular, atentamente. Luis Alberto López

Hice un pedido número 2327984, para un regalo de reyes el día 30 de diciembre, eligiendo el pago extra de gastos de envío donde ponía que se entregaría el día 3 de enero. A día de hoy 5 de enero, el paquete no tiene seguimiento desde el día 2 de enero y no va a llegar para reyes.no se debe mentir con los servicios ofrecidos previo pago y menos en estas fechas.