Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
02/03/2026
Iqboost.co

Robo, cobros indebidos y primera reclamación que no me resolvieron.

Buenas, el 16 de Octubre de 2025 hice un pago autorizado de 0.50cent en la página IQboost.co para realizar un test de TDAH por sospechas en mi hijo. Más allá de eso no autoricé ningún pago más ni leí nada de que se me fuera a hacer, el caso es que hasta hace 2 días no me di cuenta de que Octubre, Noviembre, Diciembre y Enero me llevan cobrando cargos indebidos de 49.70€ nada más darme cuenta llamé a mi banco pero no me pueden dar solución sin primero reclamarles a ellos directamente o interponer una denuncia judicial, quiero llegar a un acuerdo de que me reembolsen toda la cantidad que me han descontado de mi cuenta sin autorización antes de recurrir a juicio. Llevo intentando estos dos días comunicarme por el correo de IQboost y no me responden ninguno, les he pedido de mil maneras el reembolso por las buenas y desde la cuenta de mi banco tampoco me dejan opción de devolver los cobros… quiero mi reembolso, me han dejado la cuenta en 0€ y es el poco dinero que tenía, me llevan zanjado 200€ por la mismísima cara. De no recibir respuesta o solución llevaré esto a los juzgados porque esta empresa es mala. Por último añado que me comuniqué con ustedes OCU abrí la reclamación y sin comunicármelo y sin ayudarme me cerraron el caso cuando que aporte las pruebas suficientes del robo que me hicieron. Es más se venden como que ayudan a la gente y después piden dinero también a cambio de revisar las reclamaciones. Si me vuelven a hacer lo mismo tendré que reclamar también contra ustedes.

En curso
J. C.
01/03/2026
HOSPITAL VETERINARIO PROVENZA VETPRO

reclamación formal por daños y responsabilidad civil profesional

HOSPITAL VETERINARIO PROVENZA VETPRO: Jimena Castro Fernandez, DNI 55654056J, titular de la mascota canina sexo masculino de nombre MOMO BARKIBU ID 900215003519308, me dirijo a Uds. con el fin de efectuar la correspondiente reclamación formal por daños y responsabilidad civil profesional derivados de la atención veterinaria brindada en fecha 24/10/2025 y consultas anteriores. Como es de su conocimiento, como consecuencia de la atención brindada con motivo de la fractura de fémur operada por su clínica y sin perjuicio del tratamiento post operatorio y de las consultas realizadas relacionadas con su estado de salud general, y en lo que aquí importa, en fecha 24/10/2025 se realizó una nueva consulta para retirar puntos de cirugía y para consultar sobre el preocupante estado de MOMO, que presentaba hace un mes secreción nasal y severa dificultad respiratoria y estado de apatía general. Tras la exploración realizada, y luego de examinadas la placas de RX realizadas, el diagnóstico emitido por Uds. ha sido de sospecha cardiopatía y sugerencia de realizar examen de ecocardiografía en centro especializado en cardiología veterinaria. Siguiendo dicha indicación, y dado el gravísimo estado del animal, el mismo día se procedió a la derivación al Hospital Veterinari del Mar, donde, tras las pruebas y examen de RX oportunos, MOMO fue diagnosticado de neumonía, patrón alveolar lóbulo craneal y caudal izquierdo y patrón pulmonar más extendido, descartando diagnóstico de cardio por presentar corazón de dimensiones normales. Debido a la gravedad del cuadro clínico, fue ingresado el mismo día de la consulta con diagnóstico de sospecha neumonía bacteriana/vírica +/- por aspiración. Dada la incorrecta valoración inicial y el error en el diagnóstico y tratamiento realizados en su clínica, que han ocasionado agravamiento del estado de salud del animal, sufrimiento y perjuicio económico, les requiero formalmente para que plazo perentorio e improrrogable de 48 horas de recibida la presente procedan a: 1) Reembolsar las cantidades abonadas a su clínica, correspondientes a: Factura PAC-2025/7793 por importe de 45,00 €, Factura PAC-2025/7885 por importe de 99,00 € y Factura de la intervención quirúrgica (Fact. PAC-2025/7437; 1.540,09 €, 2) Abonar el importe total de los gastos veterinarios ocasionados en el nuevo centro por la incorrecta actuación profesional, correspondientes a: Factura FC-91250012894 (28/10/2025, Hospital Veterinari del Mar) por importe de 1.069,51 €, 3) Indemnizar los daños y perjuicios adicionales derivados de la negligencia profesional sufrida, que incluyen el riesgo vital generado al animal, el sufrimiento emocional y la pérdida de confianza en el servicio veterinario recibido, Asimismo, les requiero a Uds. a fin de informar de en el plazo perentorio e improrrogable de 48 horas de recibida la presente, los datos completos de su compañía aseguradora de responsabilidad civil profesional (nombre de la compañía, número de póliza y persona de contacto), a fin de dirigir la reclamación correspondiente ante dicha entidad aseguradora. En caso de no recibir respuesta satisfactoria a las en el plazo máximo indicado, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos y la reclamación de las cantidades e indemnizaciones que me correspondan, sin perjuicio de las costas y gastos que ello pueda conllevar.

En curso
M. G.
01/03/2026
Viding

Problema con servicios

Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad ante la notificación reciente del aumento de mi cuota mensual de 127€ a 133€, comunicada en el email anterior. Si bien comprendo que los ajustes de precios pueden ser necesarios, considero que este incremento no está justificado dado el incumplimiento de las condiciones que me fueron ofrecidas durante la inscripción en la preapertura y que motivaron mi contratación: 1. Clases de Pilates Reformer Durante la inscripción se me garantizó acceso ilimitado a clases de Pilates Reformer como parte de mi cuota. Sin embargo, la realidad es que solo la mitad de la clase se dedica a pilates reformer. 2. Acceso al Spa sin control Se me vendió el acceso al spa como un servicio exclusivo incluido en mi tarifa. No obstante, he constatado que no existe ningún tipo de control (ni mediante pulsera ni personal de supervisión), lo que significa que estoy pagando por un servicio al que cualquier persona puede acceder sin restricción. 3. Solicitudes de cambio de tarifa denegadas He solicitado en tres ocasiones en recepción la posibilidad de cambiar a una tarifa más ajustada a los servicios reales que recibo, y en todas ellas se me ha indicado que "ya no existen esas tarifas", sin ofrecerme ninguna alternativa. No considero razonable asumir un incremento de precio cuando, los servicios prometidos no se cumplen según lo contratado, pago por servicio de SPA que no tienen control de acceso y no se me permite ajustar mi tarifa a opciones más económicas que, en la práctica, me darían acceso a ese servicio. Me gustaría solicitar una revisión de mi cuota y congelación del aumento, acorde con los servicios realmente disponibles, hasta resolver estas discrepancias Marta Gordillo

En curso
E. G.
28/02/2026

No recibí nunca el pedido, me ESTAFARON

Hola, realicé un pedido on line a través de la página de Oferfarma con n. de pedido 185527, el cual nunca me llegó, según he leido las opiniones de diferentes personas en las que tienen el mismo problema, en definitiva se han quedado con el dinero y el pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Resuelto
M. G.
27/02/2026

Producto defectuoso. Imposible contactar

Compramos un reloj "Watch Ultra Pro" contra reembolso, publicitado a través de anuncios de Adsense, recibimos el producto el 12/02/2026, pero no ha funcionado nunca. Hemos intenado contactar con la supuesta tienda por los dos correos que proporcionan en su web, pero no contestan. Intentas llamar al teléfono de contacto (900 334 879) que proporcionan también en la web, pero el número no existe. Queremos hacer la devolución, pero no podemos, porque no podemos contactar con nadie.

En curso
A. A.
26/02/2026

Problema con cancelación de suscripción y reembolso

El día 24/02/2026 se renovó automáticamente la suscripción con la plataforma Buddyfit (el cual no uso) y el importe de 59,99€. Intenté en varias ocasiones a través de la app y google play store darlo de baja pero no me dejaba. El 26/02/2026 recibo notificación del cobro, e inmediatamente contacto vía email con At al Cliente y solicito cancelación y reembolso pero me lo rechazan. Por ello, solicito por esta vía ejercer mi derecho de desistimiento, por estar en plazo. También, espero una pronta resolución y la devolución del importe lo antes posible. Gracias.

En curso
J. C.
26/02/2026
C22 Farma

PRODUCTO NO HA LLEGADO

Realice un pedido por valor de 70,44€ que no ha llegado y tras múltiples reclamaciones insisten en que si ha llegado,

Resuelto
N. G.
26/02/2026

Ignoran mi solicitud de reembolso

Hola, realicé un pedido #532603 a la página de Cellumove de un pack de 2 leggings que recibí el 26 de Enero, tras probarmelos el mismo día vi que la talla era pequeña y me puse en contacto con ellos para devolverlos. Me escribieron días después informándome que el primer cambio es gratuito y que les hiciera saber la nueva talla que queria. Llevo 1 mes pidiéndoles que me faciliten la manera de devolverles los leggings, que ya no quiero un cambio, que quiero el reembolso y a día de hoy me ignoran, ni me los han cambiado (cosa que ya no quiero) ni mucho menos me han nombrado ni facilitado la devolución para el reembolso. Si sigo sin recibir ninguna solución, los denunciaré formalmente.

En curso
D. A.
26/02/2026

Petición de alta y reenvolso

Buenas, quisiera darme de alta y un reembolso del último cobro efectuado a mi cuenta porque yo desinstalé la aplicación con la intención de no seguir utilizando los servicios de la mismo sin embargo se me a efectuado un cobro de 19,50 euros que no tenía previsto ni quise realizarlo, gracias de antemano.

En curso
S. D.
25/02/2026
Ortoprime SL

Problema con la devolución del importe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11 de febrero recibí una silla de ducha con ruedas regulable y el mismo día 11 después de montarla para su chequeo  percibo que una de las patas no funciona correctamente y no me convence el producto. Solicito me informen del proceso de devolución el mismo día 11 de febrero. Entrego la silla en correos 3 días después y a su recepción la empresa ortoprime me indica que esa silla ha sido utilizada y tiene una serie de rayadas con lo que me niegan la devolución. Cada día recibo un correo electrónico indicando que puedo volver a hacer el pedido en un plazo de 10 días si no destruirán el producto. SOLICITO La devolución total del importe abonado ya que esa silla en ningún momento se iso para su fin y que simplemente su montó una vez se vio el problema y se volvió a desmontar, .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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