Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité una factura detallada de los trabajos y de los equipos instalados, desglosando los mismos por conceptos diferenciados e imputando a cada concepto su coste, al menos diferenciando lo que es el coste de cada equipo de lo que es la propia instalación de cada uno, sin haber recibido una factura con tal desglose o detalle, SOLICITO se envíe la factura detallada diferenciando costes de equipo e instalación para cada equipo.  Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de un Google Pixel 8a 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro con un precio de 351€. Tras no haberlo recibido a 18/1/2025, con abundantes retrasos, solicité una cancelación del pedido y con el consiguiente reembolso el día 18/1/2025. El 6 de febrero me enviaron un correo que decía que el reembolso habia sido tramitado y quedaba a expensas del tiempo de gestion del banco. A 1 de abril, envié el primer correo, ya no había recibido el reembolso, tras varios correos contestando "Sentimos lo ocurrido, su incidencia con el reembolso debe quedar resuelto en breve, reclamamos su caso con urgencia." y sin facilitar un número de contacto al que reclamar. El dinero sigue sin ser reembolsado a 26/05/2025.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya he indicado en varios emails, he solicitado una devolución de un servicio 9 minutos después de solicitarlo. Su contestación, horas después, fue decir que ya estaba tramitada. Adjunto capturas hechas poco después del pedido, y horas después del pedido, en el que aparece "en trámite" El cargo a pagar en su web es de 6,90 euros (el que yo escojo). Cuando voy a autorizar el pago en mi app bancaria, pone que son 0 euros, ocultando el importe total. Me han cobrado un importe que yo nunca he autorizado que cobren de mi cuenta bancaria. También me parece muy...curioso, que la hora del pedido la adelanten 2 horas en su web, también tengo el correo y el cargo en el que claramente se ve que hizo 2 horas después a las que dice la empresa. SOLICITO la devolución del importe como ya pedí en su momento, nada más hacer el pedido y en cualquier caso, dentro del periodo de tramitación como se ve claramente en las capturas. Sin otro particular, atentamente.

EL DIA 18-04 PEDI UN TELEFONO DOOGEE A TRAVES DEL SIGUIENE ENLACE WEB: https://hroast.live/?m=Item&a=show&id=173650 EL IMPORTE DEL MISMO FUERON 159 € YA QUE SE TRATABA DEL MODELO SUPERIOR QUE OFRECIA MAS MEMORIA RAM. AL IR A RECOGERLO A CORREOS Y PAGAR CONTRA REEMBOLSO EN EL PAQUETE ME HABIAN ENVIADO UN ALTAVOZ EN VEZ DEL TERMINAL QUE HABIA PEDIDO. HE CONTACTADO CON ELLOS EN INFINIDAD DE OCASIONES Y NUNCA ME HAN DADO UNA SOLUCION AL RESPECTO. HA PASADO MAS DE UN MES Y SIGO ESPERANDO QUE SE SOLUCIONE EL TEMA. DE TODO ESTO GUARDO TADA LA INFORMACION POR SI PRECISAN

Hice un pedido el pasado 15 de abril de 2025 a través de la App de Allzone de un Iphone 16 blanco y una funda , pagué en el acto mediante bizum la cantidad de 722,23€. La referencia del pedido es 085891078; el plazo de entrega es de 3 a 6 días hábiles, pero no se cumplió: Escribí y me dijeron que podía tardar hasta 30 días naturales pero tampoco llegó. Volví a reclamar y me dijeron que estaba en proceso de envío desde el 7 de mayo de 2025 y que iba a tardar 15 días naturales pero, nuevamente, no llegó. Al volver a reclamar, me dicen que son 15 días hábiles que ya están a punto de pasar y el estado del pedido sigue siendo "Envío en proceso". Con esto se han incumplido todos plazos legales que se estipulan. Tampoco puede ponerme en contacto con ello telefónicamente solo a través del correo electrónico o de las redes sociales lo que hace la comunicación extremadamente pobre y sin solución a día de hoy

Estimados/as señores/as:  Quiero cancelar la solicitud que acabo de hacer y recibir devolucion Hoy he realizado la solicitud de envío de nota simple por la web portalregistros.com, el precio que me aparecía era de elegir entre 9,90 y 6,95 euros, Cuando lo he tramitado, en la verificación de la tarjeta me mostraba el importe 0€ y cuando le he dado OK me dice que acabo de pagar 38,48€ de la empresa MOBETRAMIT, S.L Inmediatamente he intentando ponerme en contacto con Ustedes, pero no aparece teléfono, en la pestaña de contacto he escrito el mensaje dos veces y al enviar mensaje se queda pensando y no va adelante. Pido la anulación de la solicitud de la nota simple porque no estoy de acuerdo con el cargo, ese importe es desorbitado para una nota simple, además que no me han informado en ningún momento de este importe, ya que de haberlo sabido no lo hubiera solicitado.

CANCELE CONTRATO DESPUES DE LOS DOS AÑOS DE VIGENCIA. ME SOLICITABAN IMPORTES POR INSTALACION DE DISPOSITIVOS. NEGOCIE MANTENIMIENTO DEL CONTRATO Y SEGUNDA INSTALACION EN VIVIENDA HABITURAL. FIRME PAPELES Y REMITI A SECURITAS DIRECT (OCTUBRE 2024) NO HAN CUMPLIDO CON LO FIRMADO Y AHORA ME EXIGEN IMPORTES POR CUOTAS DEL CONTRATO E INSTALACION DE EQUIPOS ----------------------------------------------- ¡¡IMPORTANTE!! Los documentos que tengo para adjuntarles pesan mas de 3 MB y no encuentro ninguna dirección de email válida para hacérselos llegar. He probado con info@ocu.org e informacion@ocu.org pero me ha sido rechazado. Solicito información de como hacerles llegar dicha documentación.

El 11 de mayo iba a viajar desde Salamanca hasta ourense. El 9 reserve y me acepto el dinero. Me lo quitaron de la cuenta. El chico me canceló el viaje 2 horas antes sin darme ninguna explicación, entonces se procede al reembolso. El 14 de mayo me ingresan el reembolso, pero al mismo momento me vuelven a retirar el dinero de la cuenta, tengo una foto de comprobante. He contactado con ellos y me dicen que ya se ha hecho, cuando veo perfectamente que la hicieron y luego la volvieron a quitar. Sigo esperando después de los supuestos 10 días.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de mayo de 2025, realicé una compra online a través de la tienda WEARINGSVQ, correspondiente al pedido nº 89622. El producto recibido no se corresponde con el que solicité, es decir, hubo un envío erróneo por parte del vendedor. Contacté con la tienda para comunicar el error y solicitar la devolución del importe, pero se niegan a hacer el reembolso, alegando que solo pueden enviarme otro producto o un reemplazo, algo que yo he rechazado expresamente. Esta negativa a devolver el dinero incumple claramente la legislación vigente, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece el derecho del consumidor a recuperar el importe abonado cuando el producto recibido no es el contratado. SOLICITO que se obligue a la empresa a cumplir con la normativa vigente en materia de protección al consumidor y, en consecuencia, proceda a reembolsarme la totalidad del importe pagado, incluidos los gastos de envío si los hubiera, sin imponerme ningún tipo de sustitución o vale. Asimismo, exijo que se encarguen de la recogida del producto enviado por error sin ningún coste adicional para mí, y que se tomen las medidas oportunas ante esta vulneración de mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente. Max Rodríguez