Últimas reclamaciones

Me gustaria hacer una reclamación por falta de información y transparencia a esta empresa, veo que no soy el único y que cada dia somos más. Informar que para evitar futuros cargos he cancelado la tarjeta donde me cobraron engañosamente y tambien he cerrado la cuenta bancaria. EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 23 de julio de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 23/07/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Me están cobrando desde hace tiempo 18 Euros todos los meses y no tengo cuenta con esta empresa. Solicito la devolución de todos los pagos realizados.

El día 09 de Agosto, detecté varios cargos en mi tarjeta Cajamar que no reconozco ni he autorizado. En concreto, se trata de una operación realizada para la compra de un reloj que yo no he efectuado. Ante esta situación, contacté inmediatamente con Cajamar y presenté la correspondiente reclamación, solicitando la devolución de los importes cobrados indebidamente. La entidad, sin embargo, rechazó mi solicitud alegando que no procedía el reembolso. Considero que Cajamar no ha cumplido con sus obligaciones de protección al cliente ni con la normativa que regula las operaciones no autorizadas, ya que en ningún momento he dado mi consentimiento a dichos cargos. Adjunto a esta reclamación copia de la denuncia policial presentada, la reclamación previa ante Cajamar y la respuesta negativa recibida por parte de la entidad. Solicito a través de la OCU que se inste a Cajamar a realizar el reembolso íntegro de los importes cobrados de manera indebida.

Me ha dejado muy decepcionado el servicio y me siento esta...fado.Al comenzar a explorar la plataforma,el usuario se encuentra con que le ofrecen un servicio de informes de solvencia,de orientacion con informacion sobre los factores que tienen en cuenta las financieras sobre quien solicita un prestamo,y muchos otros detalles que ni siquiera aparecen mencionados una vez.que uno realiza el pago.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes solicité un mini préstamos dd 300 euros a esta empresa …ellos rápido te lo conceden ,una vez que lo conceden ves el contrato ,en el cual ves que por 300 euros vas a pagar 900 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses abusivos en los he debo que pagar cada 15 días Yo he pagado 500 de 300 pero no voy a pagar más ya que sin interéses desorbitado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola pedi información sobre un crédito que no me dieron y me cobraron 30 euros,solicito devolución

Buenas tardes. Desde febrero de 2024 soy cliente ULTRA de Revolut. Tengo inversiones y trabajo con dos cuentas donde tengo mis ingresos y domiciliaciones. Todo iba bien hasta el pasado mes de julio en el que me envían un mensaje pidiéndome que les envíe mis datos economicos para saber de donde proceden mis ingresos o mi cuenta seria restringida a partir del 7 de agosto. Desde el 10 de julio hasta el 7 de agosto e incluso a dia de hoy intento enviar esa documentación a traves de la aplicación Revolut ya que NO EXISTE OTRO MEDIO NI FACILITAN NINGUNA OTRA OPCIÓN. La APP da fallo continuamente. El servicio de atencion al cliente funciona mediante un chat que a veces es en ingles y otras en español. El telefono de atencion al cliente es en inglés y cuando consigues que hablen en español te vuelven a pasar con una voz robótica. No existen agentes. Dicen que todo ha de hacerse mediante la APP no existe email ni correo ordinario. El resultado es que se me ha restringido la cuenta y que el chat me.promete una y otra vez que me van a solucionar el problema, que se solidariza conmigo por las molestias causadas etc. A dia de hoy sigo sin solución y voy a tener que cancelar la.cuenta con todo lo que supone de molestias y cambios de domiciliaciones. Un banco en España no puede funcionar de esta manera.

El dia 2 de Agosto solicite un préstamo de 3.000€, como era un buscador me reenviaron a KVIKU, y me lo aprobaron, pero no eran 3.000€ eran 400€,como ya tenian mis datos en el buscador (cta del bco) sin yo dar autorizacion me ingresaron directamente 400€ en mi cta, sin enviarme contrato ni forma de pago,no encontre la manera de cancelarlo, el dia 17 de agosto tenia que realizar el primer pago de 162,74€ y cada 15 dias la misma cantidad hasta devorver 1.302€, que tengo que hacer ?, saludos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Plazo, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29,99 euros. El pasado 20/08/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de reclamaciones ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada por mi. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cobro no consentido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29,99 euros correspondiente al importe cobrado sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…