Últimas reclamaciones

Reclamación para la OCU – Abuso y estaf@ de microcrédito Estimados/as señores/as: El día 04/03/2025 la empresa AVAFIN (Avafin Finance S.L.) realizó un ingreso de 400 € en mi cuenta bancaria sin que yo hubiera solicitado ningún préstamo ni firmado contrato alguno. Al contactar con ellos para devolver el importe, su respuesta fue hostil y confusa. Exigieron 480 €, me reclamaron más datos personales (como número de cuenta, DNI y domicilio) y con el paso de los días, la cantidad reclamada ha ascendido injustificadamente hasta más de 700 €, con amenazas de incluirme en ficheros de morosos si no pago. Considero esta actuación un fraud o práctica abusiva, y solicito la intervención de la OCU para que se investigue y se impida que otras personas sean víctimas de esta estrategia intimidatoria. Adjunto pruebas: • Justificante del ingreso • Registro de llamadas • Correos de AVAFIN Solicito que me orienten sobre cómo proceder legalmente y, si procede, que se inicie una denuncia colectiva. Gracias por su atención. Atentamente, Rubén Perez Muñoz.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente me ha dado de alta para pedir un mini préstamos de 150€ a Ibercredito.es número de Préstamo nº1247250 a los pocos minutos se cancelaron el préstamos encima me cobra 14.90 € a mi tarjeta de débito llame me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamara hay que mandar un mail lo hizo hasta ahora nada sin contestar ni nada indebidamente cobrada, No deben procede el cobro a mi cuenta por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente me denegaron el crédito , los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe de 14.90 € y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un SUPUESTO préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el intento de reclamación de dicho credito Y ello por: [Hace unos años solicite un credito de 150€, nunca llego dicho importe a mi cuenta, intente conntactar varias veces en aquel entonces pero nunca hubo respuesta de la compañía KVIKU ,AHORA RECLAMAN, AMENAZAN, DICEN QUE HAN ESTADO EN MI DOMICILIO Y TRABAJO, LLEGARON HA LLAMAR A MI ANTERIOR TRABAJO Y LA EMPRESA DONDE TRABAJO ME PASA LA LLAMADA, ESTAN ACTUANDO BAJO SU PROPIA LEY...

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de AVAFIN para comunicarles mi disconformidad con la gestión y los cargos realizados sobre mi cuenta. Y ello por los siguientes motivos: En primer lugar, la entidad ha realizado un ingreso de 400€ en mi cuenta sin mi consentimiento el 17 de Marzo 2025, y posteriormente, me han solicitado el pago de 556€, sin que haya firmado ningún tipo de contrato o acuerdo con ellos. Lo único que hice fue acceder a un comparador de préstamos, sin ningún tipo de compromiso ni autorización para realizar dicho ingreso ni posteriores cargos. Además, han utilizado datos de una cuenta que lleva 8 años sin ser utilizada, lo que considero una infracción a la Ley de Protección de Datos.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

*ESCRITO DE RECLAMACIÓN* *A:* Kiron Financiera *FECHA:* 10-4-2025 *ASUNTO:* Reclamación por mala práctica, incumplimiento de contrato y daños y perjuicios causados *HECHOS:* Hace 11 meses, mi familia y yo comenzamos a buscar una casa para comprar. Estábamos emocionados y llenos de esperanza. Encontramos una que nos gustó a través de Technocasa y, posteriormente, nos derivaron a Kiron Financiera para que nos ayudaran a obtener una hipoteca. *Pero lo que sucedio fue un infierno*. El proceso comenzó con un estudio de riesgo, que nos hizo creer que éramos viables para obtener una hipoteca. Pero pronto nos dimos cuenta de que estábamos atrapados en un proceso largo y costoso, diseñado para *sacarnos cada último euro*. Nos sentimos como si estuviéramos en una pesadilla de la que no podíamos despertar. Kiron nos exigió que compráramos el terreno al constructor, pagáramos notarias, impuestos , tasaciones, registros, y firmáramos contratos. *Todo esto con la promesa de que encontrarían la financiación adecuada para nosotros, pero era solo una mentira*. Nos sentimos engañados y traicionados. Pero lo peor estaba por venir. Después de 10 meses, Kiron nos informó que no habían podido encontrar la financiación que necesitábamos. *Esto nos hizo perder casi un año y más de 30.000 euros, y nuestra confianza en el sistema financiero*. Nos sentimos destrozados y sin esperanza , añadiendo que nos vimos obligados a abandonar nuestra vivienda alquilada, lo que causó un daño adicional a nuestra familia, especialmente a nuestros hijos con discapacidad. La pérdida de nuestra vivienda nos dejó en una situación de vulnerabilidad extrema. Nuestros hijos con discapacidad requieren un entorno estable y seguro para desarrollarse de manera saludable. Sin embargo, la mala práctica de Kiron Financiera nos arrebató esa estabilidad y seguridad. Afortunadamente, gracias a la intervención del constructor y Technocasa, pudimos recuperar parte de nuestro dinero. Pero la experiencia nos ha dejado una cicatriz profunda. *Nunca más volveremos a confiar en una empresa financiera*. La sorpresa llegó cuando nos enteramos de que el gestor de Kiron que nos había estado atendiendo había sido despedido por sus malos trabajos. *Y, para empeorar las cosas, Kiron nos dijo que no se hacían responsables de los actos de sus franquicias y franquiciados*. Nos sentimos como si estuviéramos solos y sin apoyo. En resumen, mi experiencia con Kiron Financiera ha sido *un desastre total, que nos ha dejado con una cicatriz profunda y una pérdida irreparable*. Me parece una empresa *poco profesional, mentirosa y sin escrúpulos, que debe ser denunciada y sancionada por las autoridades competentes*. *No recomiendo a nadie que trabaje con ellos, ya que pueden hacer que pierdas tiempo, dinero y tu confianza en el sistema financiero*." *LEYES INCUMPLIDAS:* 1. *Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación*: Kiron Financiera incumplió con sus obligaciones contractuales y nos sometió a un proceso abusivo y opaco. 2. *Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios*: Kiron Financiera no cumplió con sus obligaciones de información y transparencia, y nos causó daños y perjuicios. 3. *Ley 3/1991, de Competencia Desleal*: Kiron Financiera actuó de manera desleal y abusiva, lo que nos causó daños y perjuicios. *INDENIZACIÓN:* 1. *Daños materiales*: 6.000 euros (4.000 euros en gastos producidos por Kiron Financiera + 2.000 euros en gastos adicionales por la pérdida de la vivienda) 2. *Gastos de alquiler y suministros*: 11.000 euros (1.100 euros al mes durante 11 meses) 3. *Daños morales*: 20.000 euros (por la pérdida de 11 meses de gestiones y preocupaciones, el estrés mental y emocional, y el impacto en nuestra familia) 4. *Lucro cesante*: 10.000 euros (por la pérdida de oportunidades laborales, de inversión o de otro tipo durante los 11 meses) 5. *Daño emergente*: 5.000 euros (por los gastos adicionales causados por la pérdida de la vivienda y la búsqueda de una nueva vivienda) *TOTAL*: 52.000 euros *CONCLUSIÓN:* En virtud de los hechos y leyes incumplidas, solicitamos a Kiron Financiera que nos indemnice con la cantidad de 52.000 euros por los daños y perjuicios causados. Sin embargo, estamos dispuestos a negociar la cantidad de indemnización en un proceso de mediación o negociación, con el fin de encontrar una solución justa y razonable para ambas partes. No obstante, queremos dejar claro que la cantidad mínima que estamos dispuestos a aceptar es la que cubra todos los gastos producidos por Kiron Financiera, que ascienden a 6.000 euros (4.000 euros en gastos producidos por Kiron Financiera + 2.000 euros en gastos adicionales por la pérdida de la vivienda), más los 20.000 euros en daños morales, lo que hace un total de 26.000 euros. Esperamos que Kiron Financiera tome medidas inmediatas para rectificar su mala práctica y evitar que se repitan situaciones similares en el futuro.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la mutua de propietarios con numero de la poliza de hogar 920081647 que corresponde a la vivienda en la direccion calle granada 14, tercero izquierda (03011 Alicante) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la indemnizacion sugerida por la compañia : Y ello por: Existe un deshacio con daños en la vivienda. Segun la peritacion los daños a la vivienda (contenido y continente) causados por el inaquilino ascienden a 2559 euros. La compañia rechaza indemnizarme por los daños . Las condiciones del contrato de seguro no contemplan el "porque" de la produccion de daños por parte del inquilino. El hecho de que existan daños causados por el inquilino y confirmados por el perito debe ser suficiente para ser indemnizados por la compañia segun las condiciones de la poliza. Considero que que el mobiliario roto por el inquilino no puede ser causa de mal mantenimiento ya que el mobiliario era nuevo, Tambien considero que es imposible saber que el inquilino ha roto un armario o el sofa de forma intencionada o accidental. En todo caso el hecho de ser causado por el inquilino esta justificado segun el informe pericial y debe ser indemnizado por la compañia. Adjunto los siguientes documentos: la respuesta de la compañia, la modificacion de la respuesta de la compañia, el informe pericial SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que indemnicen los 2559.15 euros segun la tasacion del perito. Sin otro particular, atentamente.

Por error se devolvió el recibo de la póliza de automóvil y me han anulado la póliza sin aviso. No pueden reactivar la misma ya que me comentan que debo de hacer una póliza nueva