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Cobro indebido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hoy 28 de noviembre de 2024 veo que se han cargado en mi tarjeta bancaria el monto de 26, 50 a nombre de cancelatum. En ningún momento se me informó de una suscripción mensual ni de la cantidad de este monto. Hace un mes use su plataforma para dar de baja un servicio en el cual me pedía los datos se mi tarjeta bancaria y pagar solamente el monto de 1,50 por dicho servicio como pago único. Nunca se me manifestó que usarían mis datos para una suscripción la cual ni fui informada. Quiero que me regresen mi dinero, soy una madre soltera en paro. Sin ingresos. Por favor quiero que me regresen mi dinero porque es un robo y un abuso lo que han hech
Problema con abono de devoluciónes
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la EntidadFinanciera de El Corte Inglés, como titualr del contrato 014038614549 de la línea de credito Anticipo de Navidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el importe total que llevo acumulado en mi línea de credito, ya que no aparecen ni reflejadas ni descontadas en los movimientos de la misma productos devueltos y supuestamente abonados. He solicitado en varias ocasiones, según correos adjuntos, que se me indique donde vienen reflejados en mis movimientos y lo único que me contestan es que si que estan, pero en ningun momento me indican donde, ni me mandan extractos. Tambien he solicitado que me envien los movimientos, junto con los detalles de las compras y abonos, sin obtener respuesta a dicha petición. Y por ello, solicitó que se me indique donde aparecen reflejados esos importes abonados y se me envien los movimientos y extractos de las compras y devoluciones realizadas, con los abonos efectuados. Adjunto los siguientes documentos: - MOVIMIENTOS ANTICIPO DE NAVIDAD, RECOGIDO DE LA WEB DE LA FINANCIERA DE EL CORTE INGLES, DESDE SU CREACION, 31/10/24, HASTA EL DIA 26/11/24 (APARECEN TODAS LAS COMPRAS Y DEVOLUCIONES HASTA LA FECHA). NO APARECE ABONO DE 91€ NI DE 31,5€. EN SUS CORREOS AFIRMAN QUE SI. - DETALLE DE COMPRAS EFECTUADAS Y DEVOLUCIONES. - CORRESO ENVIADOS A LA FINANCIERA Y AL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EL CORTE INGLES Y RESPUESTAS DE ESTOS. SOLICITO SE ME ATIENDA Y SE ME DE UNA EXPLICACIÓN CLARA Y PROBADA, NO QUE SE ME INDIQUE QUE SI ESTÁ SIN DAR MÁS EXPLICACIONES, PORQUE YO O NO LO VEO Y/O NO LO ENTIENDO.
pago sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Requerimiento intereses por pago fuera de plazo impuesto transmisiones patrimoniales TecnoTramitGest
Firmamos con CaixaBank una hipoteca hacia Abril de 2023. Año y medio después nos ha llegado por correo certificado un requerimiento de pago por parte de la Comunidad de Madrid, en el que se nos reclama 866,25€ a mi, y otros 866,25€ a mi pareja en concepto "LIQUIDACIÓN PROVISIONAL DE RECARGO POR DECLARACIÓN EXTEMPORÁNEA" por el pago fuera de plazo, por parte de la gestora asignada/contratada por parte de Caixa Bank, Tecnotramit Gestión SL, del impuesto de Transmisiones Patrimoniales y A.J.D. de la Comunidad de Madrid. La hipoteca se firmó se firmó en Abril de 2023, y TecnoTramit realizó el pago de los impuestos en Abril-Mayo de 2024, fuera de plazo, por lo que consideró como últimos responsables, de la cifra reclamada por la Comunidad de Madrid de 1732,50€, a TecnoTramit Gestion SL y a CaixaBank, empresa que contrató sus servicios y nos la asignó, por no hacer la primera el trabajo en plazo para el que fue contratada.
Recargo por pago fuera de plazo Impuesto Transmisiones Patrimoniales
Firmamos con CaixaBank una hipoteca hacia Abril de 2023. Año y medio después nos ha llegado por correo certificado un requerimiento de pago por parte de la Comunidad de Madrid, en el que se nos reclama 866,25€ a mi, y otros 866,25€ a mi pareja en concepto "LIQUIDACIÓN PROVISIONAL DE RECARGO POR DECLARACIÓN EXTEMPORÁNEA" por el pago fuera de plazo, por parte de la gestora asignada/contratada por parte de Caixa Bank, Tecnotramit Gestión SL, del impuesto de Transmisiones Patrimoniales y A.J.D. de la Comunidad de Madrid. La hipoteca se firmó se firmó en Abril de 2023, y TecnoTramit realizó el pago de los impuestos en Abril-Mayo de 2024, fuera de plazo, por lo que consideró como últimos responsables, de la cifra reclamada por la Comunidad de Madrid de 1732,50€, a TecnoTramit Gestion SL y a CaixaBank, empresa que contrató sus servicios y nos la asignó, por no hacer la primera el trabajo en plazo para el que fue contratada.
No permiso ni autorización
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de tasas
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de desistir en el contrato de sus servicios Y ello porque no estoy conforme con las condiciones comunicadas en las que no se satisfacían los requisitos que solicité en un principio y durante todo el proceso. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución del importe de la comisión cobrada. (Contratación de OPENTECA SL enviada mediante Logalty (004001-0001-000000012325822.par) Sin otro particular, atentamente. Estefanía
Cobro indebido
Pensaba que era un préstamo, me pidieron validar la tarjeta lo acepte, después ni me dieron el préstamo me rediccionarion a otra página sin recibir el dinero. En ningún sitio ponía el cobro de 36€ me lo han cobrado por nada,quiero mi dinero, son estafadores que abusan de gente con problemas, gracias
Pago de la cuotas por hurto del móvil
Financié con ellos un teléfono en marzo de 2024 y el día 23 de noviembre padecí el hurto de dicho teléfono con el que debo seguir pagando las cuotas sin tener ningún derecho.
Reembolso Cuota Dia a Dia
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de CUOTA DIA A DIA. No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, vamos, que la han aplicado por el artículo 56. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 53,05€, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente.
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