Anterior

Cargos improcedentes de 0,05 céntimos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

C. D.

A: BANCO SABADELL

29/11/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de debito, nómina, hipoteca etc. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 0,05 céntimos euros en concepto de hipoteca, 0,05 céntimos euros en concepto de cuenta, 0,05 céntimos euros en concepto de hipoteca y de 0,05 céntimos euros en concepto de tarjeta de débito. No procede el cobro, hay saldo en la cuenta, no se ha pasado recibo y resulta desagradable y de mala praxis este proceder sabiendo que estoy vendiendo la casa. Adjunto los siguientes documentos: 1 cargos improcedentes, 2 pago de cargos, 3 saldo en cuenta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado, se mandé urgente email con disculpas y justificante de estar al corriente de pago con la entidad. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

BANCO SABADELL

A: C. D.

29/11/2025

Distinguido/a remitente:: En relación con su correo y con la finalidad de poder tratar su contenido e iniciar el procedimiento correspondiente, hemos de solicitarle que, si lo desea, nos puede hacer llegar su reclamación siguiendo uno de los canales habilitados por la entidad. A continuación, le detallamos opciones disponibles: 🖥️ A través de la banca online: Accediendo a www.bancsabadell.com, podrá encontrar un formulario específico para reclamaciones en la sección del Servicio de Atención al Cliente o clicando en el siguiente enlace: www.bancosabadell.com/FormularioSAC (adjuntando copia de su documento de identificación en vigor) 📬 Por correo postal: También puede remitir su reclamación por escrito, y debidamente firmada, a la siguiente dirección: Banco Sabadell Servicio de Atención al Cliente Calle Sena 12 – Polígona can san t Joan 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) En ambos casos deberá completarse la reclamación incorporando los datos requeridos en el artículo 7 del Reglamento para la defensa de los clientes y usuarios financieros del Banco Sabadell. Puede consultar el Reglamento de funcionamiento del Servicio de Atención al cliente en: www.bancosabadell.com/ReglamentoSAC Atentamente, Servicio de Atención al Cliente ----------------------------------------------------------------------------------------------- Distingit remitent/Distingida remitent: En relació amb el seu correu, i amb la finalitat de poder analitzar-ne el contingut i iniciar el procediment corresponent, li agrairem que, si ho considera oportú, ens faci arribar la seva reclamació a través d’algun dels canals habilitats per l’entitat. A continuació, li detallem les opcions disponibles: 🖥️ Mitjançant Banca en línia: Accedint a www.bancsabadell.com,, trobarà un formulari específic per a reclamacions dins de la secció del Servei d’Atenció al Client. També pot accedir-hi directament mitjançant aquest enllaç: www.bancosabadell.com/FormularioSAC-ca És necessari adjuntar una còpia del seu document d’identificació vigent. 📬 Mitjançant correu postal: Pot enviar la seva reclamació per escrit, degudament signada, a l’adreça següent: Banc Sabadell Servei d’Atenció al Client Carrer Sena, 12 – Polígon Can Sant Joan 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) En ambdós casos, caldrà incloure les dades requerides segons l’article 7 del Reglament per a la defensa dels clients i usuaris financers del Banc Sabadell. Pot consultar aquest reglament a: www.bancosabadell.com/ReglamentoSAC-ca Atentament, Servei d'Atencióal Client REF: cod124222203354 -----------------------------------------------

C. D.

A: BANCO SABADELL

30/11/2025

Buenos días, La reclamación ya ha sido puesta, esperemos que sea urgente el subsanar este error con alta responsabilidad legal.

C. D.

A: BANCO SABADELL

05/12/2025

No hay nada como trabajar en un banco y hacer lo que os dé la gana, habéis vuelto a pasar 0,05 céntimos por producto sin venir a cuento, os lo pasáis todo por los xxxx, espero que el banco España os penalice, ya se pagaron aunque no tiene sentido y hable con una operadora, os estáis ganando perder un cliente como mínimo

Asistencia solicitada

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma