Últimas reclamaciones

Realicé un bizum a un número que había sido dado de baja en bizum recientemente. A mí se me realizó el cargo, pero la beneficiaria nunca lo recibió. Los antecedentes son los siguientes: - El 29 de octubre realizo un Bizum de 30 € desde mi número 62648**** al número 61895****. - En mi aplicación bancaria de Caixabank me indica que el Bizum se ha realizado correctamente, pero nunca llega a su destinataria debido a que dicho número había sido dado de baja en bizum recientemente. - Interpongo posteriormente una reclamación en Caixabank, que a su vez se lo comunica a ustedes y pasado un mes me indican que su respuesta a la reclamación ha sido que han intentado ponerse en contacto con la beneficiaria y, al no recibir respuesta, han desestimado la reclamación. - Al parecer, Bizum no se ha puesto en contacto con la beneficiaria. - En resumen, yo tengo un cargo de 30 € el 29 de octubre, la beneficiaria no tiene ningún ingreso de Bizum ese día ni posteriores en el número 61895****, por tanto, ese importe lo tienen retenido ustedes, por lo que ruego me sea reintegrado.

He llamado dos veces al teléfono de atención al cliente de CETELEM para hacer una consulta sobre un cargo en mi tarjeta que no entiendo. En la primera llamada la chica que me ha atendido no sabía a qué se debía ese cargo, y tras tenerme un rato en espera, me ha dicho que iba a consultar con una coordinadora el asunto, para terminar colgándome. He vuelto a llamar, me ha atendido otra operadora diferente, y tras marear la perdiz otro rato me ha vuelto a colgar. Se ríen de la gente por completo. Pienso denunciar a esta panda de estafadores.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Hola el dia 5 de noviembre de 2024 contacto con segur caixa hogar adelas el seguro que contrate hace 14 años cuando me dieron la hipoteca por un problema de tuberias en el baño la pared tiene humedad y se esta cayendo la pintura. me asignan el numero de caso 446172157. cojo la cita para el dia 11 viene el tecnico lo mira. al dia siguiente viene un tabajador suyo pica encuentra la averia , un agujero en el tubo. corta el agua deja ahi los escombros y se va. el dia 13 viene el tecnico mira la averia toma medidas para pasar presupuesto y me dice que esto se puede alargar una semana porque el tubo que tengo en casa es del 14 y ya no se hacen entonces hay que sustituir un trozo de tubo por unos del 15 y buscar una pieza que empalme los tubos para unirlos. le comunico al tecnico que por favor me lo arreglen lo antes posible ya que en casa somos familia numerosa tenemos DOS BEBES de DOS AÑOS y UNA NIÑA de siete años mas mi mujer y yo y nos deja con el agua cortada me dice que eso no tiene arreglo mas que sustituir el tubo. el día 20 llamo al técnico me dice que llame al seguro que el no puede hacer nada asta que no le autoricen a venir que el ya a pasado el presupuesto a la aseguradora. llamo al seguro me dicen que lo están comprobando que pronto me dirán algo. día 25 vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, me comentan que ellos ponen en el informe que agilicen los tramites, ellos en ningún momento me llaman para informarme de nada . día 30 de noviembre vuelvo a llamar al seguro me dicen que el técnico les tiene que aclarar algo del presupuesto que les a pasado y que esto de demorara unos días mas. hoy día 2 de diciembre y se cumplen 20 DIAS con el agua cortada, recibo un sms del seguro que les llame que no pueden contactar conmigo , llamo y me comentan que va ha venir un perito, pero que no saben ni cuando viene ni cuantos días mas van a tardar que ya me llamaran para concertar una cita conmigo. aquí quiero expresar el malestar que llevo y la impotencia que siento ante este trato denigrante que segur caixa adeslas esta teniendo conmigo y con mi familia . ya que no podemos asearnos ni ducharnos ni poner lavadoras estamos tirando el agua de botella del super por el inodoro. Me parece bochornoso que en el siglo XXI tengan a una familia con NIÑAS MENORES 20 días con el agua cortada, la lentitud y la calma con la que están llevando el caso y la poca por no decir inexistente comunicación por pate de la aseguradora que está teniendo con nosotros ante un caso tan delicado como el de dejar mas de 20 días a una familia sin agua. lo peor es que aun no sabemos que día va a terminar este infierno porque ahora hay que esperar al perito .

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Unicaja (bajo nombre de cliente de Luis Gerardo Cantero Gonzalez). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 3,63 euros en concepto de Certificados diversos de CAN . No procede el cobro porque no se me informo de este cargo en mi cuenta y no tuve nada que ver para que se me efectuará, debido a que el unico movimiento efectuado fue entre dos cuentas en MI PROPIEDAD. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

A: Privilegios En Compras (Privicompras) 02/12/2024 Acabo de ver un cargo en mi tarjeta por un importe de 18€ de fecha 02/12/2024 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, Oney Alcampo de la que soy titular. Y ello por: no estoy conforme con el cobro de 10 euros por mantenimiento de la tarjeta que hace años que no utilizo . Dado que vía telefónica nadie que responda es su departamento y que a través de área de cliente es imposible, ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de Oney servicios financieros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…