Últimas reclamaciones

No compréis sus códigos, son unos ESTAFADORES. Compre su código en soloptical y estando dentro de plazo no canjean en soloptical el cupón porque dicen que no conocen groupon y groupon JAMÁS repito JAMÁS devuelven tu dinero. Ya están el caso judicializado y en manos de consumo. Exijo el reembolso completo (29,71€) o escalaré el caso al tribunal competente. Adjunto pruebas de la ESTAFA. Jamás compréis aquí.

Se estan haciendo debitos automaticos recurrentes mensaules a mi tarjeta de credito por valor USDolar 32.34 cada mes a una empresa de nmobre TRcvlite. Desconozco este pago y solicito se reembolse todos los cobros que he han hecho. El 1 de enero de 2025 con Número de operación 0000153550 me cobraron USD 32.21 y el 31 de enero de 2025 con numero de operacion 0000497031 , nuevamente me cobraron lo mismo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha desaparecido mi cuenta de Wonderbox donde tenía registrado un cofre. He intentado recuperar la contraseña y tampoco me dejaba, y resulta que es que mi correo electrónico no estaba registrado. Ha desaparecido. SOLICITO una solución porque me gustaría poder gastar lo que era mío. 

Tengo contratado por desgracia, con Masmovil fibra, fijo y móvil, Hace tres semanas que estoy sin internet en el domicilio porque el rúter no funciona.. < Tengo todo el mes de enero haciendo reclamaciones, abren la incidencia y la cierran sin estar resuelta, te pasan de un operador a otro te piden los datos mil veces pero nunca llega el técnico, llaman del supuesto servicio de mantenimiento me apuntan una cita pare nadie se presenta... en dos ocasiones he estado esperando inútilmente perdiendo el tiempo, hoy mismo me dijeron que vendría a las 11:00 pero ni se presento ni siquiera llaman para avisar y ya van dos veces que me hacen lo mismo. Quiero solicitar la baja del servicio sin pago de permanencias dado que están incumpliendo el contrato privándome del servicio de internet y que se abstengan de cobrarme en el mes de enero por un servicio, que no tengo disponible por la falta de asistencia de esa compañía. llamo al departamento de averías de Masmovil para saber porque no se ha presentado el técnico a la cita, pero no resuelven el problema, me pasan con reclamaciones y ahí me dicen que no pueden hacer nada y que me pasan otra vez con averías. En averías concluyen diciéndome que han tomado nota y que solo pueden indicarme que siga esperando.. le pregunto que hasta cuándo?? que ya tengo 3 semanas esperando y dos plantones de su técnico de mantenimiento? Y me dice que no sabe.... Le pido que me pase con un responsable que me pueda dar una respuesta valida.. pero me contesta que no es posible.. Es de una incompetencia fuera de serie, el servicio que da esta empresa para resolver las averías.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/09/2022 adquirí el producto Calentador JUNKERS HYDRONEXT 5700 S WTD 17-4 Gas Natural. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra del calentador. - Factura de la reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7 de enero de 2025. Puestos en contacto con el vendedor y con el servicio técnico oficial se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto y la devolución del importe de la reparación por valor de 338,02€ en el plazo más breve posible. Solicito la sustitución ya que tras la reparación el calentador sigue sin funcionar correctamente. Sin otro particular, atentamente.

El día 8 de enero se me emite una factura del consumo del 8 de noviembre al 26 de diciembre, mi sorpresa es que han esperado a facturarme casi dos meses juntos perjudicándome, a parte del la cantidad consumida muy elevada, además un incremento del IVA, ya que a partir del 1 de enero se pagaba un IVA del 21%, cuando antes se facturaba el 10%. Les reclamo por teléfono, informándoles de que el IVA cobrado era superior y mi consumo era del año anterior y me dicen, que aunque sea consumo de 2024 como se ha facturado el 8 de enero, le corresponde el IVA nuevo. Les comento que si eso es así, por lo menos tendrían que facturarme como normalmente se ha hecho, de mes en mes, que la facturación del 8 de noviembre al 8 de diciembre debería ser por separado, no que han esperado y juntado varios meses para que el IVA sea superior. Entiendo de mala Fe, según he podido comprobar en la carta que me remiten, haciendo caso omiso a mi reclamación. Por lo que solicito, primero se me devuelva parte del IVA total que se me ha cobrado y si es legal, solicito se me facture como normalmente se ha hecho, esta ultima factura en dos, la del consumo de noviembre y el consumo de diciembre, de este modo, la subida del IVA solo seria en la factura de diciembre, aunque tampoco estoy de acuerdo con ella. Si no operan de buena fe, voy a buscar otra compañía, como ya hice con Naturgi

No se me ha ofrecido elección de un regalo que ofrecéis de bienvenida.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Pagar a plazos mi deuda con ustedes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer por la noche realicé un pedido a través de uber eats. Cuando realicé el pedido cometí un error con la dirección de entrega, algo de lo que me dí cuenta en cuanto lo hice, por lo que inmediatamente solicité el cambio en la dirección de entrega. Uber eats me denegaba el cambio en la dirección de entrega a pesar de que el pedido aún no estaba preparado ni el repartidor si quiera estaba asignado a dicho pedido. La única solución era cancelar el pedido y hacerlo de nuevo, pero me cobraron la cancelación del pedido. El restaurante realizó un único pedido por lo que no hubo desperdicio de comida y ningún repartidor se quedó colgado con mi pedido cancelado, por lo que me parece excesivo el cobro total del pedido. Les he pedido el reembolso y me lo han negado por lo que considero que me han estafado.