Últimas reclamaciones

Buenas noches En el día de hoy tenía prevista la instalación de mi alarma (por traslado). Previamente a la desinstalacion habíamos confirmado que era la misma empresa ADT, la encargada de desinstalar, transportar e instalar (dispongo de WhatsApp que lo corroboran). La semana pasada desinstalaron la alarma, y se suponía que en el día de hoy se llevaba a cabo la nueva instalación. A primera hora hablamos con atención al cliente quien nos confirmó tales aspectos. Nos llama el técnico solicitando adelanto de hora por su conveniencia. A lo que accedemos. Y cuando nuevamente contactamos con el técnico, nos indica que él no tiene alarma alguna y no pueee hacer la instalación. Llamamos nuevamente a atención al cliente y nos indican que no puede ser y que en breve recibiremos una llamada dando solución. No solo no nos han llamado, sino que nos han confirmado por WhatsApp desde logística, no se había llevado a cabo el traslado (tengo el WhatsApp). Al final, alarma sin poner, viaje para nada a Madrid y hasta el 16 que volvamos riesgo y peligro de robo u ocupación. Obviamente bajo la responsabilidad de adt, por supuesto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de Mayo sufrimos un incidente doméstico, en el que un armario del baño el cual nos instalarón en el mes de enero, se desploma contra el suelo sin una causa principalmente aparente, no quiere decir que no haya causa, es decir, que principalmente no sabemos las causas por las que se desplomo el armario. Se hace una reclamación al seguro con nº de siniestro PR25050703. Al cabo de uno o dos día nos responden diciendo que mi póliza no cubre este tipo de incidentes, con lo que yo les respondo mi desconformidad, poniendo una reclamación en el departamento de calidad, haciendo referencia al apartado de la póliza de daños estéticos ( que al desquebrajarse el armario, están expuestos los enganches en la pared, que comporta un menoscabo visible en la armonía y coherencia estética existente.  y también hacemos referencia a las coberturas de Mobiliario, en el cubre los daños materiales accidentales. SOLICITO: La reparación de los azulejos de la pared donde iba instalado el mueble.  Y en su caso reparación del mobiliario o restitución del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Hice una compra de un iphone a través de Allzone (por un importe de 670euros). Tras superar con creces el tiempo de entrega, el pedido seguía sin llegar. Me puse en contacto con ellos vía email. Tras una larga lista de excusas y otros dos meses esperando para ver si el móvil llegaba, decidí poner en marcha la cancelación del pedido . Una vez cancelado, me mandaron un email diciéndome que el reembolso llegaría en 7-10 días laborables, y que si no me llegaba volviese a contactar con ellos. El dinero nunca llegó, intente ponerme en contacto con ellos nuevamente pero dejaron de contestarme a los correos. De esto hace ya mas de un mes y no he tenido mas noticias. Han pasado 6 meses desde que hice la compra y llevan con mi dinero retenido desde entonces. Ni producto ni dinero, una vergüenza. Solicito el reembolso del importe sin mas retrasos ni excusas.

Buenos dias, he recibido el pedido: FNHWRNOKU, pero incopleto! En el paquete solo se me ha enviado los dos botes de floradix hierro 500Ml, pero falta el regaliz raiz cortada 1 kilo de artemis bio ref: 8428201031654 del mismo pedido. Espero se me envie lo antes posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: El día 27 DE JUNIO DE 2024 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la sustitución de un suelo de parquet. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: en parquet inicial no presentaba ninguna irregularidad ni abolladura, sin embargo, tras la sustición del parquet, el nuevo parquet presenta varias irregularidades, bollos, etc. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. En nuestras conversaciones telefónicas, achacais todos los problemas a la base sobre la que se ha instalado el parquet, lo que carece de sentido alguno ya que el parquet inicial estaba completamente plano, sin bollos ni irregularidades. Como evidencia, se adjunta la pactura y el presupuesto. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos.

He realizado el pago de una entrada al concierto de Mora, al finalizarla y ver que en mi cuenta de banco ya se habían transferido los 55€ , en la pantalla del dispositivo con la que la compré, lleva apareciendo la palabra "cargando" más de media hora. No he recibido mi entrada y en cambio si se ha ido mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros porque Ya que ha sido imposible imposible hablar por teléfono con algún agente y al parecer,no tienen intención de hacerlo,a ver si a través de este medio,llega a la persona indicada,para poder vivir,ya que por culpa de un malentendido y una baja que no ha sido voluntaria, pero que las personas que gestionaron mi situación, han entendido que sí,me he quedado sin siquiera, poder cobrar mi prestación por desempleo.No tenía conocimiento de que algo así pudiera suceder cuando me enviaron una orden de llamamiento, para empezar a trabajar con CTT,una empresa,que nada tiene que ver con mi perfil profesional,a más de 30 km de distancia de mi domicilio y con unos horarios imposibles de compatibilizar con mi pequeña.No era consciente de que al no firmar ese contrato,acabaría tan perjudicada.Os ruego,os pido por favor que tengáis en consideración mi situación, mi ignorancia al respecto,ha jugado en mi contra.Me han dicho desde el SEPE,que es posible revocar esta situación, pero que todo depende de vosotros.Estoy en una situación,que no se la deseo a nadie y necesito saber si hay alguna posibilidad de arreglar esto. SOLICITO que se revoque mi baja,que no ha sido voluntaria . Sin otro particular, atentamente. Una madre trabajadora.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Go Bravo no está cumpliendo con lo acordado contractualmente. En febrero adquirí un vehículo nuevo, en este caso una Hyundai Staria híbrido, por necesidades de tema etiqueta medioambiental. Tenía en ese momento un Ssanyong Rodius, el cual ofrecí a cambio (a pesar de que pesaba sobre él una reserva de dominio, dado que lo puse como garantía hace un año para adquirir una moto para mis desplazamientos individuales de trabajo). Dicha reserva de dominio, pesa sobre la compañía Unión Financiera Asturiana. Dado que quería levantarla, contacté con la plataforma Go Pro: todo fueron facilidades para que no me preocupara por nada, por lo que así comuniqué en su día a Hyundai España. He pagado tres cuotas, y ahora me dicen que tengo que esperar mínimo tres meses más. Mi antiguo vehículo se deprecia cada día y está vendido desde la firma del contrato y no se puede ni transferir ni entregar al nuevo comprador, porque pesa sobre él una reserva de dominio. Tengo la sensación de ser víctima de haber sido engañado por Go Bravo. SOLICITO: Contacten con dicha compañía: llevo pagando todas mis cuotas regularmente, pero ellos no cumplen con lo pactado, y si así me lo aconsejan, acudir a las autoridades para interponer la correspondiente denuncia en comisaría de Policía Nacional. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me prometieron hace 7 meses que me solucionarian y mejorarían las cuotas y creditos que dispongo y lo que me encontrado en resumen es que una de las refinanciaciones de los creditos me cuesta actualmente con Go Bravo 570€/mes (mas del triple que inicialmente) y que los otros dos creditos, uno he tenido que solucionarlo por mi cuenta (pago para paralizar la via judicial de 2000€) y el otro estaba ya en via judicial y tendre que hacerme cargo del importe total de la financiacion (6700€). SOLICITO la devolucion de todos los gastos y comisiones generadas asi coimo una regulacion de la financiacion de al menos como estaba inicialmente con los mismos intereses.  Sin otro particular, atentamente. AS

Compramos unas entradas para el Real Alcázar de Sevilla al doble de precio porque supuestamente incluye una audioguía la cual realmente no funciona pues la aplicación con la que tienes que escucharla da error. Por otra parte, me parece fatal que te vendan este tipo de entradas cuando en la página oficial del Alcázar está desde 15,50€ con audioguía incluida!! Es una vergüenza y exijo la devolución del dinero al menos correspondiente al audioguía que no pudimos utilizar.