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Problema con una ventana
Hola!! En Navidad tuvimos un robo me he destrozado en la ventana, y pedí al seguro que viniera porque me la habían dañado, resulta que me pone una ventana de menos calidad encima de toda la maneta es de diferente color que la ventana , en vez de poner gomas en el cristal me pone en silicona, aparte el cristal es una ventana de un lavabo que está grabado el cristal y en este ahora que me han puesto se ve todo, Tengo la ventana la otra y he pedido al seguro que venga a mirar la que yo tenía con la que me han puesto y me han dado largas. qué puedo hacer ? estoy desesperada con el dichosito seguro!!
PROBLEMA PARTE HOGAR
El motivo de esta queja es referente a un siniestro por agua en mi hogar en el cual se tardo en atender mas de un mes, y tras la visita del perito se decidió porque no correspondia cubrir los daños. Al contratar otro fontanero se observo que no tenia nada que ver el motivo de la desestimación del perito del motivo real de la averia. Tras hacer fotos y documentar todo me lo ha arreglado un tecnico contratado y pagado por mi. Ahora exijo el reembolso de la factura por parte de Linea Directa.
Dar baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro excesivo por demora
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un microcredito en Sequra. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro excesivo de 20€ (10€ diarios) por demora en el pago de la cuota de 6,46€. Y ello por: Quiero hacer el pago de mi cuota de 6,46€ pero no estoy de acuerdo con el cobro excesivo de los 20€ que me estáis haciendo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Retirar el cobro excesivo que estáis haciendo y permitirme realizar mi pago con normalidad y no me sigáis cargando más recargo por demora, ya que yo no me estoy negando a cancelar mi cuota de 6,46€, solo estoy en contra del abusivo recargo diario que estáis cobrando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pasan 30,99€ de cargo a la tarjeta
Pasan 30,99€ de cargo a la tarjeta que es prepago y nunca he hecho el pago pero lo pasan todos los días deseo cancelar ese cargo para no dar de baja esa tarjeta yo
Descubierto por comisiones que no debía
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Sabadell. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar intereses indebidamente cobrados, en concepto de comisión de mantenimiento que nunca debió de cobrarse pues mi cuenta no tenía comisión de mantenimiento y, además, nunca se llegó a notificar este cambio. Lo cual generó un descubierto y nunca se llegó a arreglar. No procede el cobro de dicha comisión porque no constaba en el contrato ya que era menor de la edad mínima para que fuese de mantenimiento gratuito la cuenta, y, además, este descubierto que generó los intereses por el mismo hizo una bola de nieve en la que se fueron cobrando infinitamente. Como añadido, se me hizo un ingreso a esta cuenta sin querer de parte de otra entidad y se cobró los intereses, haciendo que la cuenta una vez estaba en positivo se bloquease impidiéndome acceder a ese dinero ni a mi cuenta. A día de hoy, he intentado reclamar todo esto y siguen sin darme respuesta, habiendo dejado claro que necesito acceder a mi dinero inmediatamente pues me es urgente. Adjunto los siguientes documentos:contrato SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de todo lo cobrado y la activación de inmediato de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Traspaso de fondos
Retención ilegal de mi dinero
Baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: Siempre que he necesitado el seguro nunca me ayudaron . En la primera consulta con el servicio dental , fui por un dolor de muela de juicio , y salgo de alli con un presupuesto de cuatro curetajes , cuando en realidad se tenia que hacer un limpieza . el presupuesto de ellos era de 240 euro . Tuve que hacerlo en otro sitio que me costo la limpieza dental 5 euro . dicen que tienen descuentos . no es verdad . tratan de engañarte siempre . Lo que es el seguro de salud , tambien un engaño . Fui al hospital con una alergia y me sentia muy mal , diciendome que el serviciode urgencias en ese hospital son de 400 euro .Tengo prueba de todo . por eso deje de pagar . Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.
seguro de vida no deseado
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En 2024 me ofrecieron de forma rápida por tlf un préstamo de 3500€de ,cuya amortización más tarde me di cuenta que era abusiva.Luego me llamaron para que firmase un seguro de vida que añadía 30€ el cual no firme.A pesar de todo,siguen pasándome los importes.Yo tengo una discapacidad y a veces no entiendo bien las explicaciones rápidas vía telefónica
Reembolso
Realizé un pago por internet en la wb "U.S. Customs and Border protection" por un importe de 129.71 euros, por el tramite ESTA par poder viajar a EEUU, siendo víctima del uso inadecuado de esta web, pagando por un tramite que vale 19 euros. La empresa de esta web confunde, ya que induce al error al consumidor ya que parece que sea una página del gobierno de los EEUU, cuando es una empresa con sede en Gran Bretaña, y no tiene nada que ver con el gobierno de los Estados Unidos, además en el momento de cobro no indican que cantidad se va abonar, lo cual hace que se aprovechen de la gente. Tras mi reclamación a mi banco y a Visa no conseguí que me devolvieran el dinero abonado, por lo cual solicito la devolución del importe abonado.
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