Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/2025 adquirí en su página web https://www.panamajack.es/ el producto botas Piola B8 Napa Grass Cuero  Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra correos electrónicos en los que en varias ocasiones he intentado contactar con ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes por verme afectado por un incumplimiento contractual relacionado con el pedido realizado el pasado 23 de diciembre de 2024 a través de su página web. Dicho pedido correspondía a una estantería cuyo pago, por un importe de 33,58 €, fue efectuado mediante tarjeta de crédito. Adjunto copia del correo de confirmación del pago como prueba documental. De acuerdo con lo establecido en el artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el artículo 1256 del Código Civil, ustedes, como empresa vendedora, tienen la obligación de cumplir con las condiciones contractuales pactadas. Esto incluye la entrega del producto adquirido o, en su defecto, la devolución del importe abonado en caso de imposibilidad de cumplimiento. El producto nunca llegó a mi domicilio y, tras múltiples intentos de contacto, ustedes reconocieron que no podían cumplir con la entrega y se comprometieron a devolver el importe correspondiente. Sin embargo, hasta la fecha, y pese a reiteradas comunicaciones realizadas desde principios de enero de 2025, el reembolso no se ha efectuado, contraviniendo lo estipulado en el artículo 109 anteriormente citado, que obliga a efectuar la devolución en un plazo máximo de 14 días desde la resolución del contrato. El pasado lunes, 20 de enero de 2025, les proporcioné un número de cuenta bancaria a su solicitud, dado que alegaron la imposibilidad de realizar el reembolso mediante la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago. No obstante, hasta la fecha, sigo sin recibir el reembolso. Esta situación supone un perjuicio económico y emocional para mí, ya que he cumplido con todas las obligaciones contractuales, mientras que ustedes han incumplido sus responsabilidades legales. Por ello, les insto a proceder al reembolso en su totalidad. Espero su pronta respuesta y una solución definitiva que evite mayores complicaciones.

Buenos días. El 22 de enero fui a recoger un pedido online a DRUNI (glorias). Cuandó abrí el paquete en casa el mismo día, me dí cuenta que dos productos no eran los que yo había pedido, eran de la misma marca, muy parecidos pero no eran los que quería. Busqué como comunicar el error, y lo gestioné a través del whatsap de DRUNI. Mandé todos mis datos, numero de pedido, foto de los productos, del embalaje...pero no obtuve respuesta. Al no obtener ninguna respuesta volví a escribir al whatsap, por correo, he intentado llamar y nadie me da una solución. Finalmente, volví a la tienda con el paquete, los productos y el tiquet que venía en la caja y me dicen que tampoco pueden gestionar la devolución des de la tienda. Solicitan que atención al cliente se ponga en contacto conmigo pero nadie me contacta y de nuevo lo intento sin respuesta. De esta forma, me encuentro con dos productos que no deseo, sin posibilidad de devolverlos, sin respuesta, sin solucion alguna y sin recuperar el dinero que he pagado por dos productos que no quiero. Además, mantengo que el error fue de DRUNI porque yo pedí otra cosa, pero aunque el error fuese mío, tengo el derecho como consumidora de poder devolver el producto si ha habido un error.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía estoy pendiente de que me realicen el mantenimiento anual de la caldera de 2024. SOLICITO urgentemente me realicen dicho servicio ya que la caldera , que por cierto les compré a ustedes, está fallando y es ahora en invierno cuando hay que realizarlo. También quiero reclamar que, en dicho servicio de manatenimiento está incluído que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo en un período de 3 horas desde que se notifica la avería y llevo llamando desde el sábado 3 de febrero, TODOS LOS DIAS, y siempre me indican que se pondrán en contacto conmigo en las próximas tres horas, y no ha sido así. Si no me realizan dicho servicio solicito la devolución del total facturado por ello en el 2024. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , la factura de daños en el vehiculo la tienen que reclamar a la compañia asseguradora del vehiculo causante, mediante el parte amistoso que se entrego a la oficina del aeropuerto el Prat SOLICITO el rembolso y anulacion de dicha factura Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18] euros en concepto de compras por Internet No procede el cobro por que no hecho ninguna compra ese día 4/2/2025 Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Noviembre de 2024 adquirí a través de Media Market market place subproducto. Adjunto los siguientes documentos:  Correo confirmación de Mefua Market Factura vyestra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde su instalación ya que perdía agua y no se ha utilizado nunca El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. han venido 2 técnicos del servicio de garantía y no me aseguran que el lavavajillas quede bien por lo que recomiendan su sustitución. Estamos en Febrero, la compra fue en Noviembre entenderán la poca paciencia que me queda. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web el producto Lavavajillas Kroms KLV libre Instalación inox. Adjunto los siguientes documentos: Correo de confirmación de compra enviada por Media Mark El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde su instalación. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución o el resultado puede ser malo después de la visita de 2 técnicos diferentes. Solicito por tanto, la sustitución por uno nuevo o mejor el rembolso asbsoluto del dinero Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Existe un cableado en mal estado que se debe soterrar, para proseguir con los trabajos de excavacion en la zona. para la construcciones de edificio de viviendas. Urgente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Existe un Cableado en mal estado y interrumpe los trabajos de excavación para construcción de edificios. SOLICITO Solicito Retirada inmediata para que no ocurra un accidente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…