Últimas reclamaciones

Estimados Sres.: Les escribo de nuevo en relación con la solicitud de reembolso por el importe de 229 €, cobrado indebidamente el 20 de junio de 2025. Como saben, en fecha 20 de mayo de 2025, compré un curso online de pintura abstracta por el precio de 0,99 €. Sin mi consentimiento informado ni explícito, se me activó aparentemente una suscripción a DOMESTIKA PLUS, supuestamente gratuita durante los primeros 30 días. El día 20 de junio de 2025 se me cargó automáticamente el importe correspondiente a una suscripción anual, por un valor de 229 €, sin haber sido claramente informado de ello ni haberlo autorizado. Cabe destacar que en ningún momento accedí a los contenidos de DOMESTIKA PLUS, lo que evidencia el desconocimiento total por mi parte de su activación. Ese mismo día contacté con ustedes solicitando el reembolso, y únicamente recibí una respuesta automática en la que se denegaba dicha solicitud, remitiéndose a las condiciones generales de uso. A la vista de que la suscripción fue activada sin mi consentimiento expreso, y habiendo ejercido mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, SOLICITO: 1. El reembolso inmediato del importe cobrado (229 €). 2. La confirmación por escrito de la cancelación definitiva de la suscripción y de la no renovación futura. 3. Que, en caso de no atenderse esta petición, se eleve el caso al Sistema Arbitral de Consumo. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Hola el 29/7/2023 decidí apuntarme a la Academia, después de que un comercial me lo metiera hasta por los ojos, me decía que si no me apuntaba ya, me iba a quedar sin plaza, yo que estaba desesperada, decidí apuntarme. Le pregunté al comercial si habían clases presenciales, ya que con las clases online, no me entero muy bien, dicho comercial me aseguro que si, QUE SI HABÍAN CLASES PRESENCIALES, y que ellos me iban a preparar para las pruebas libres. Esa no fue la única mentira, de todo el tiempo que estuve ahí, nunca vi a un profesor, solo a los entrenadores y a las personas que hacían los talleres, pero JAMÁS vi a un profesor. Me apunté porque me pareció magnífico, era justo lo que yo estaba buscando, que me preparan para las pruebas libres. Después de un tiempo, me empezaba a dar cuenta de que las clases presenciales, eran talleres, talleres X, que no te van a servir para absolutamente nada, de temario estaba bien, diría yo que meten hojas demás, ya que lo compare con los libros y todo lo que tenía de mi antiguo instituto que estudie exactamente lo mismo, solo que no anule convocatoria y por eso no pude seguir estudiando hasta que no superara las pruebas libres… El caso que después de superar el 70% del curso y las pruebas libres se aproximarán, decidí dejarlo (después de las pruebas libres), el motivo fue, que los exámenes que me hacían ellos no tenían nada que ver, con los exámenes que me pusieron, y por no decir, que la “preparación” fue, que yo me leyera todo el temario y que la entrenadora me llamara solo para preguntarme que qué tal lo llevaba, si tenía dudas que lo volviera a leer y que viera todo lo que ella corregía. Luego por otra compañera me enteré que los títulos que ellos dan, no son homologados, es decir que el título no te sirve para nada. Después de decirles eso, que no quería seguir con ellos, empezó mi martirio, llamadas, mensajes, cartas… Me desesperé, mi madre habló con ellos, porque llegué al punto de que era un tema que me inquietaba mucho, me quitaba la paz… Ellos solo querían que pagara, pero me niego a pagar por algo que no me va a servir, hace unos días me llamaron y me dijeron que si les daba 600€ la deuda quedaba cancelada, les dije que no, que me negaba rotundamente… Me siguen mandando correos que si me van a demandar… Y sé que como mi situación hay muchísimos más, no entiendo porque no hacen nada. Ahora estoy en Mallorca y una compañera de trabajo me dijo que le pasó lo mismo… Qué casualidad que justamente sea la misma academia…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber finalizado el curso de Asesoría Financiera Europea, he podido comprobar que la calidad de la enseñanza impartida dista mucho de lo que se podría esperar de una universidad pública de primer nivel. Tanto mis compañeros del curso como yo hemos invertido una cantidad de dinero para obtener conocimientos que nos puedan servir para, en algún futuro, llegar a ser Asesores Financieros. Una inversión que se divide en el coste de matrícula y recursos (aproximadamente 800-900 EUR) + libro de texto (200 EUR). Entre muchos problemas experimentados a lo largo del curso, se destacan: Erratas en el libro por el que hemos pagado 200 euros. Algunas fueron avisadas por parte del equipo docente mientras que otras fueron descubiertas por los propios alumnos por conocimiento del sector o por intentar reproducir los ejercicios resueltos que en el libro se incluían. Estos casos se pusieron de manifiesto en el foro del alumnado y no hubo respuesta y si lo hubo, fue bastante vaga. Considero que si se realiza material del curso se debería comprobar antes de proceder a enviarse a los alumnos para evitar que luego ellos mismos tengan que estar haciendo anotaciones porque o bien la información es errónea o está desfasada (lo cual para este tipo de curso es bastante llamativo, no debería ser posible). Presentaciones datadas del año 2000 con una calidad que no es propia de la década en la que nos encontramos, con presentaciones a las que el alumnado no podía acceder y cuya calidad era muy deficiente, así como el vídeo o el audio de los mismos. Soluciones a las pruebas intermedias subidas por el equipo docente que resultaban ser erróneas, generando confusión entre los alumnos ya que llega un momento en el que uno no sabe si está resolviendo bien los ejercicios o no. Se adjuntan documentos donde queda constancia de lo comentado anteriormente. SOLICITO una compensación económica consistente en el reembolso de las tasas pagadas y una auditoría cuyo objeto sea valorar la calidad de la enseñanza impartida.   Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 6 meses esperando unas prácticas, tiempo en el que ustedes no me han proporcionado ninguna empresa, logré una empresa que aceptó acogerme para realizarlas. La empresa me puso el plazo máximo para comenzar unas semanas más tarde, por lo que yo se lo comuniqué a ILERNA. Desde ese momento no he vuelto a saber nada de mis prácticas, y si no lo resuelven ya voy a perder la oportunidad de realizarlas. SOLICITO que se pongan en contacto con el centro que les facilité. Sin otro particular, atentamente.

llame para cancelar la financiación con cesur y me dice el señor que coge el tlf que la financiera me cobrará igualmente el primer año (tengo todo grabado) y al llamar a la financiera me dicen que eso no es así, que cesur tienen que devolverle el dinero y ellos la cancelan directamente, a mi aún no me han cobrado ninguna cuota, y lo cancelo por qué probablemente no pueda ni siquiera estudiar con el trabajo que adquirí actualmente ya que incluye viajar constantemente

He cursado el grado superior con ilerna, me matriculé en febrero de la asignatura de prácticas y hasta la fecha la única opción fue que el alumno pagará a Codearts, 302 eur a la empresa para poder hacer las prácticas, cosa que me negué y actualmente estoy con un grado sin terminar por falta de prácticas, ILERNA no ofrece las prácticas y en mi caso las estoy intentando de buscar yo mismo habiendo echado más de 200 cv, así que pongo la siguiente reclamación para que ILERNA nos garantice las prácticas tal como nos prometieron de forma contractual o si no pueden ofrecernos prácticas nos den una alternativa y nos dejen en el abandono absoluto habiendo pagado por una matrícula y un grado que no se puede terminar por la situación expuesta.

El día 9 de junio me apunte un certificado, que segun la empresa era totalmente legal y oficial, (son cursos o bien autoriados por el SEPE o bien por la ISM-marina mercante) una vez pagado la inscripcion me pasa mas informacion y me dicen que me daran acceso a los contenidos el dia 11 y el curso comienza el dia 16, pero al indagar un poco y pedirle informacion sobre el numero de centro de estudios homologados o el tema depracticas no me dan la informacion que les pido y no me cuadra, el mismo dia 10, me dan acceso a la plataforma sin contenido, y pido que acogiendome a mi derecho de desestimiento anulen mi alta y me devuelvan mi dinero, a lo que alegan que no, que hay una clausula, que en ningun momento se me enseño ni firme, y que realmente no dice nada respecto a no devolverme el dinero, ya que tengo las pruebas donde el curso no habia empezado ni me habian facilitado el contenido. Es mas, hasta el director me dice que si quiero que me pone como que el curso lo hice hace un año y ya tendria la titulaciom, a lo que me niego y acto seguido me colgo.

Quieren que siga pagando un curso que no vale que no existe y cuya titulación es nula porque no tienen certificados del gobierno. Es un robo y es un engaño. Yo no os pienso pagar y otra demanda más que vais a tener. Robo!!!!!!!!!!!!!, trileros!!!!! A quien pretendéis engañar? Porque a mí no

Por favor, explica brevemente . Hice la compra por una confusión, creí que era una plataforma no una academia y me dijeron 130€ durante 18 meses. No que era una academia y cada mes el mismo pago . No he accedido a nada . No me han hecho ningún caso . Ya que desde el primer día que me di cuenta no hago más que solicitar la baja. Ni por WhatsApp ni llamando no me han hecho ningún caso . Cuando no he realizado el pago de este mes, es cuando me han dicho que he firmado un contrato. Que he aceptado los papeles. Etcc no tengo conocimiento de haber firmado nada. Por muy digital que sea el contrato. De hay que solicito la baja ya que estoy en otra academia y en dos a la vez imposible para mí. Aparte todo este proceso está afectado a mi salud. Y no me parece justo. Espero me comprendan y me den la baja . Un saludo

Hola, contraté un curso para la preparación de las oposiciones de la seguridad social. Les escribo el por qué les solicito la devolución, aunque sea de la mitad del curso, por motivos económicos y que pueden comprobar que no he encontrado en la plataforma. Añado que la información cuando contraté el curso, no fue la correcta, me contestaron una pregunta mal y yo acepté el curso. Aún así, después de que hace 15 días me informaron bien (por otra vía) les solicito la mitad de lo que pagué para ser justos y que no pierdan todo ellos.