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Problema con calidad de curso impartido

Resuelta Pública

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA

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M. G.

A: UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA

23/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber finalizado el curso de Asesoría Financiera Europea, he podido comprobar que la calidad de la enseñanza impartida dista mucho de lo que se podría esperar de una universidad pública de primer nivel. Tanto mis compañeros del curso como yo hemos invertido una cantidad de dinero para obtener conocimientos que nos puedan servir para, en algún futuro, llegar a ser Asesores Financieros. Una inversión que se divide en el coste de matrícula y recursos (aproximadamente 800-900 EUR) + libro de texto (200 EUR). Entre muchos problemas experimentados a lo largo del curso, se destacan: Erratas en el libro por el que hemos pagado 200 euros. Algunas fueron avisadas por parte del equipo docente mientras que otras fueron descubiertas por los propios alumnos por conocimiento del sector o por intentar reproducir los ejercicios resueltos que en el libro se incluían. Estos casos se pusieron de manifiesto en el foro del alumnado y no hubo respuesta y si lo hubo, fue bastante vaga. Considero que si se realiza material del curso se debería comprobar antes de proceder a enviarse a los alumnos para evitar que luego ellos mismos tengan que estar haciendo anotaciones porque o bien la información es errónea o está desfasada (lo cual para este tipo de curso es bastante llamativo, no debería ser posible). Presentaciones datadas del año 2000 con una calidad que no es propia de la década en la que nos encontramos, con presentaciones a las que el alumnado no podía acceder y cuya calidad era muy deficiente, así como el vídeo o el audio de los mismos. Soluciones a las pruebas intermedias subidas por el equipo docente que resultaban ser erróneas, generando confusión entre los alumnos ya que llega un momento en el que uno no sabe si está resolviendo bien los ejercicios o no. Se adjuntan documentos donde queda constancia de lo comentado anteriormente. SOLICITO una compensación económica consistente en el reembolso de las tasas pagadas y una auditoría cuyo objeto sea valorar la calidad de la enseñanza impartida.   Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA

A: M. G.

24/06/2025

Buenos días. Le pasamos los contactos para que realice su consulta. Reciba un cordial saludo. Información de matrícula: Fundación UNED C/ Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Germania, 1ª planta 28003 - Madrid Teléfonos: +34 9138672751592 Correo electrónico:predondo@fundacion.uned.es :www.fundacion.uned.es Negociado de Atención al Estudiante Centro de Atención al Estudiante C/ Bravo Murillo 38, planta baja 28015 Madrid infounedjr@adm.uned.es s:www.uned.es/ De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 23 de junio de 2025 19:30 Para: InfoUNED infouned@adm.uned.es Asunto: Problema con calidad de curso impartido ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISO LEGAL. Este mensaje puede contener información reservada y confidencial. Si usted no es el destinatario no está autorizado a copiar, reproducir o distribuir este mensaje ni su contenido. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que lo notifique al remitente. Le informamos de que sus datos personales, que puedan constar en este mensaje, serán tratados en calidad de responsable de tratamiento por la UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA (UNED) c/ Bravo Murillo, 38, 28015-MADRID-, con la finalidad de mantener el contacto con usted. La base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento o portabilidad de los datos, ante la UNED, Oficina de Protección de datos, o a través de la Sede electrónica de la Universidad. Para más información visite nuestra Política de .


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