Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos reservado un alojamiento en el alojamiento Casa da Matriz en Ponta Delgada, isla San Miguel de las Azores (Portugal). En primer lugar cuando llegamos al alojamiento tuvimos muchos problemas para entrar ya que no había nadie para ayudarnos. Reservamos desde el primer momento un alojamiento para 3 personas el cual no nos proporcionaron, nos dieron una habitación con sólo una cama y a consecuencia de ello uno de mis compañeros tuvo que dormir la primera noche en el suelo. Al día siguiente el dueño nos pone una cama supletoria pero la habitación es tan pequeña que no tenemos espacio para movernos prácticamente y esta no es la habitación que se reservó. Intentamos hablar con el dueño pero no nos ha ayudado. A parte de esto la habitación está sucia, los muebles rotos y sólo nos dieron dos toallas para tres personas llenas de manchas. Finalmente también nos encontramos con que hay cucarachas. Intentamos hablar nuevamente con el dueño sin éxito,   le pedimos la hoja de reclamaciones y tampoco nos la quiere dar. De todo esto tenemos pruebas por escrito y fotografías y también presentaremos en la policía una denuncia policial ya que nos sentimos estafados y no conseguimos mediar con el dueño, ya que quedó en personarse y no aparece por el alojamiento, nos dejó plantados. Solicitamos que se tomen medidas respecto a esta situación o que al menos se nos reembolse parte del dinero, ya que esto no es lo que reservamos en la página. También sumamos que en su web dicen que hay parking privado y al llegar resulta que no es cierto tampoco. El número de factura que se indica es el número de reserva

Hola realice un pedido en pasado 30 de Agosto del 2025, hubo problemas en la pasarela de pago y me salió un mensaje de que lo volvería a intentar, cuando lo vuelvo a intentar, se me cobran dos pedidos, cancelo el primero y dejo en segundo. Van pasado los días y no abonan el importe, me pongo en contacto con ellos por teléfono y es imposible que me atiendan porque siempre están ocupados, pongas la opción que pocas, les escribo por WhatsApp que es automático, me envían números de seguimiento y tampoco tengo noticias de ellos, lo intento por mail y el sistema automático me dice que en 48 horas tendré noticias, pero de momento tampoco.

Buenas tardes, el dia 16/6/2025 el comercial nos asegura que la empresa Prosegur Movistar alarmas se haría cargo de la totalidad de la permanencia que teníamos con la anterior empresa ( Securitas Direct ). Todo esto por voz y escrito por WhatsApp. Tras formalizar el contrato y pasados unos dias la empresa Securitas nos reclama 617,24€ de penalización y Prosegur no se hace cargo, alegando que fue un error del comercial. Lo único que puede hacer Prosegur es mejorar la oferta contratada pero no puede asumir la deuda. Actualmente Securitas me reclama el importe total de la penalización y yo me siento engañada por parte de Prosegur.

Estimados Sres. de ALLZONE, Son ustedes unos **sin**vergüenzas**. Espero que la justicia caiga sobre ustedes por todo el daño y engaño que están causando. MI BANCO NO TIENE CONOCIMIENTO DEL REEMBOLSO. Les vuelvo a comunicar qué a día de hoy mi banco me informa que no han recibido la devolución de los 685,62€. SOLICITO a la mayor brevedad, qué me envíen el ARN, código de 23 números, para que mi banco pueda localizar la devolución, sí realmente ustedes han efectuado el reembolso. Quedo a la espera de contestación. Teresa.

Hola, realice un pedido con referencia FFTZHLJAI, el cual devolví en plazo y lleve al punto GLS indicado el día 7 de agosto 2025. Desde ese día no hay ninguna actualización en el seguimiento de mi devolución por lo q ruego contacten con su empresa de recogida para determinar el estado de la devolución y procedan con el reembolso. Gracias. Saludos

Hola buenas hice una venta en walapop con número de seguimiento 76230342 resulta que la otra persona me comenta ppr wasap que ella dio aceptar cuando recibió el paquete en el mismo dia ya que somos los dos de mismo pueblo bue pues bien aun no me han metido el dinero en monedero ni sale nada en mi monedero ni nada solo que esta terminado por la chicale dio acepta para cobrar y aun no tengo nada después de 5 días me pongo en contacto con walapop por meil y me comentan que ese dia ubo un problema pero que ya estaba solucionado pasan las horas y los días y aun sigue revisando el problema para meter mi dinero en monedero de walapop que se llama aun sigo preguntando pero me siempre me comentas cuando lo hacen y les da la gana que están revisando. No se tarda más de 5 días en revisas un problema de dinero que han tenido ellos por eso quiero denunciar mi caso tengo todos los meil guardados para usarlos.

El día 14/08 reposté en una gasolinera Ballenoil, marcando una cantidad de 60€. Al llevar suministrados aproximadamente 20€, el servicio se interrumpió de manera ajena a mi voluntad y el surtidor se reinició. A pesar de ello, Ballenoil cargó el importe íntegro del suministro. Tras reclamar de inmediato por el interfono, se me indicó que se abriría una incidencia y que, al haberse detectado un problema, se procedería a realizar el abono rápidamente. Sin embargo, el 20/08, sin haber recibido ninguna comunicación, logré contactar telefónicamente (con gran demora). En esa llamada se me solicitaron datos como si nunca se hubiera abierto la incidencia y me pidieron el justificante bancario, que remití en pocos minutos. El 30/08, al no obtener respuesta, volví a insistir por correo electrónico (tras ser imposible contactar por teléfono). El 01/09 me contestaron que la incidencia estaba “en gestión”. Finalmente, el 07/09 me comunicaron que la solución sería emitir un vale de combustible, solicitando que indicara estación y tipo de carburante, sin darme ninguna alternativa. Reclamo que se me reintegre el importe no suministrado por el mismo medio de pago utilizado en la operación inicial. Además de los plazos excesivamente largos y la deficiente comunicación con atención al cliente, cuestiono la legalidad de imponer como única solución un vale de combustible, en lugar de proceder a la devolución del dinero. Sirva mi experiencia de advertencia a otros consumidores de Ballenoil.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de junio realicé un pedido en la web de Marieh brand , de n 95501, y que finalmente tuve que devolver porque no era lo que esperaba. Me aceptaron la devolución, me recogieron el pedido en el domicilio y me llegaron a confirmar que lo habían recibido de vuelta en su almacén y que en 14 días recibiría mi reembolso…a día de hoy 06/09/25, sigo sin ver mi dinero de vuelta, 85€. Y por mas que les escribo no obtengo respuesta y al teléfono tampoco. SOLICITO que de alguna manera se devuelva mi dinero, que para eso es mio. Y que se haga ya de manera inminente dado el tiempo transcurrido ya, repito que estoy asi desde junio… Me parece muy poco serio de una empresa que se anuncia tanto en redes … Tendremos que ponernos todos de acuerdo en desprestigiar a esta marca de no cumplir con sus condiciones de devolución y reembolso. Ruego que se me devuelva mi dinero lo antes posible. Y que la gente esté en conocimiento de la poca seriedad de esta marca. Sin otro particular, atentamente. Euc