Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2 Diciembre su empresa recibió un paquete para ser repartido a Calle de Abtao 3. El paquete debería haber sido entrado el día 5 de diciembre en la calle Valderribas 34 (punto de recogida). Sin embargo, ese punto de recogida me ha confirmado que ellos nunca han trabajado con ecoscooting.Han pasado más de 7 días y no lo he recibido, ni en mi domicilio, ni en otra localización para ir a recogerlo. Me he puesto en contacto 3 veces con vosotros y no han podido aclararme dónde está mi paquete y si este podrá ser entregado. Les he dado varias opciones como ir a buscarlo a su almacén, entregarlo en otra localización o en la ubicación original del paquete. El número de seguimiento es 280070000002011982 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Montreal (Canadá) al de Madrid (España) , con fecha salida 4/09/24 a las horas del día 23.40h. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta rígida azul, con 4 ruedas y asa. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo el  día 10/09/24.. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR, aunque ya disponen de ello en la reclamación interpuesta con acuse de recibo en el número de seguimiento ya indicado. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos: pijama, ropa interior y útiles de aseo. SOLICITO la cantidad de marcada por el tratado de Montreal* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente: Ángela * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.El problema es que nos han interrumpido el servicio de nuestra web y su argumento es que como tienen que hacernos un contrapago , van y nos bloquean la web.nos piden el n de tarjeta bancaria , que no les doy porque no quiero nada mas de Hostinger , no quiero ni el contrapago , de 19,56 eu.que nos deben.ya que si el motivo del bloqueo es el contrapago , pues no lo queremos ,que selo quede y restablezcan el servicio de nuestra web ya .no damos el n.de cuenta porque de aqui en adelante no vamos a contar mas con los servicios de Hostinger..ellos quieren ese n.de cuenta para renovar automaticamente lo que ellos quieran y cuando quieran...por eso no queremos darles el n.de cuenta..es un chantage ilegal que nos hacen..que tendra que ver el conteapago para que bloqueen la web..?? nos.tenemos todo pagado ..son ellos quienes nos deben 19,56 eu..y encima nos bloquean la web..y como hemos dicho no queremos ese contrapago...y asi se acaba el problema , que se han inventado ellos por la cara.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate vuestros servicios informando que me habían dado el coche siniestro y que tenía opción a una valoración según el artículo 38 de seguros en la que yo contrataba perito. Me dijisteis que vosotros lo realizabais, me pasasteis un presupuesto de 300 euros, hice el primer pago de 150 euros y durante el transcurso os dije que mi compañía me pedía nombramiento de perito, el cual hicisteis por mail. Después os escribi un mail diciendo que me compañia me había llamado porque el perito de la misma necesitaba hablar con vosotros para hacer el acta de conformidad, o disconformidad, y que cuál era el siguiente paso después de, pagar el último pago, para que me entregarais el informe, ya que y no quiero el informe para nada si no es con todo el servicio, y le dijisteis que me asignaríais un abogado gratuito para poder seguir. El otro día llamo y cuál es mi sorpresa que una señorita llamada noelia me dice que me pasa presupuesto para la negociación y acta de conformidad. Desde el principio os he contado lo que necesitaba a hacer y os pedí presupuesto, entre medias os volví a preguntar, y cuando me entregáis el informe me decís que para seguir a otro presupuesto ? Eso no se puede hacer, mi procedimiento se ha quedado a medias, y he contratado algo con u precio y no podéis seguir añadiendo cosas sobre la marcha SOLICITO […].  Sea realizado el servicio completo con el presupuesto inicial la semana que viene, o sea devuelto el dinero, ya que por no dar la información clara podría ser considerado estafa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra la empresa Miimao debido a la mala calidad de un producto adquirido y la negativa de la empresa a hacerse responsable de los defectos evidentes. El pasado mes de noviembre2024, adquirí unas botas de piel a través de la tienda oficial de Miimao . Tras haberlas utilizado únicamente tres veces, han surgido los siguientes problemas: 1. La piel de las botas presenta arrugas visibles y excesivas, algo que no corresponde con el desgaste normal tras un uso mínimo. 2. El logo de la marca está cosido de forma defectuosa, torcido, comprometiendo el diseño y la presentación del producto. Ante esta situación, me puse en contacto con Miimao para informarles del problema, pero su respuesta ha sido que “al ser piel, esto es lo que ocurre”, negándose a asumir la responsabilidad. Considero que esta respuesta es inaceptable, ya que el producto claramente no cumple con los estándares de calidad esperados, ni con la descripción proporcionada en el momento de la compra. Reclamo lo siguiente: Reparación gratuita, sustitución del producto o el reembolso del importe abonado, tal como establece la legislación sobre derechos de los consumidores y la garantía legal aplicable a bienes defectuosos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ALSA, compania de transportes y autobuses, me ha negado el reembolso de mis tickets de autobus. Yo informo que la confusa informacion horaria (somos extranjeros), en web de ALSA, de su servicio de autobuses causo que mis tickets fueran invalidos para nuestro trayecto de autobus entre Vitoria y Madrid el dia 14 de Julio de 2024. Cuatro tickets fueron invalidados por ALSA y su conductor de autobus. En consecuencia tuvimos que comprar nuevos tickets, de RENFE, para terminar nuestro viaje. Hice una primera reclamacion a ALSA por el incidente y me denegaron un reembolso. En mi ticket aparece tambien, Short-form invoice: 203-1-999-23181598-1. SOLICITO que se nos pague el importe de los cuatro tickets, cada uno 35.46, en total 141.84 euros. Sin otro particular, atentamente. IA

han dejado mi paquete en la puerta de la calle de casa de una vecina, ( A merced de que lo coja, quien pase por ahí) La rota y mojada ( dentro libros) Por mi casa ni han pasado He tenido que ir casa por casa hasta que lo he encontrado Muy mal Y ahora en la página no me dejan poner la reclamación

Hola, Este mes de noviembre realicé varios pedidos en Primor, todos los cuales fueron entregados correctamente, excepto uno. El pedido número N.º 005709608 aparece como entregado tanto en el sitio web de Primor como en el de la transportadora, pero yo no he recibido el paquete. Me puse en contacto con la transportadora y, aunque insisten en que la entrega fue realizada, registraron la entrega como si yo la hubiera recibido, lo cual no es cierto. Realmente no he recibido este pedido y me siento perjudicada, ya que se me está tratando como si estuviera mintiendo. Ya he verificado con mis vecinos, y no se entregó nada a nadie. Siento que la transportadora está actuando de mala fe y tratando de engañarme, teniendo en cuenta que este pedido fue enviado por Primor el día 27/11 y que solo el 10/12 actualizaron el estado como “entregado”. Además, he notado algo: después de este pedido (N.º 005709608), realicé otro pedido unos días después, con el número N.º 005912678, y este nuevo pedido fue entregado el día 09/12 por la misma transportadora. Este pedido (N.º 005912678) sí lo recibí correctamente. Lo que me llama la atención es que, al día siguiente, actualizaron este otro pedido (N.º 005709608), que llevaba mucho tiempo sin actualizaciones. Lo marcaron como entregado y utilizaron los datos del documento de mi novio, que él proporcionó el 09/12, cuando recibió el pedido N.º 005912678. ¡Esto es inaceptable! He leído en internet que esta transportadora tiene una reputación muy mala, con valoraciones negativas. Sinceramente, no entiendo cómo Primor puede trabajar con una transportadora así. Espero que puedan ayudarme a resolver esta situación. Este pedido es el de mayor valor que he realizado, con productos caros y llenos de regalos de Navidad. Estoy totalmente decepcionada, perjudicada y, lo peor, con miedo de realizar nuevas compras en Primor por temor a pasar nuevamente por este tipo de problemas. Por favor, indíquenme qué debo hacer para solucionar esto. No quiero asumir este perjuicio y necesito orientación sobre los pasos a seguir. Quedo atenta a su respuesta y agradezco de antemano su ayuda. Atentamente, Elaine

Mis paquetes aparecen como entregado el día 09/12 y yo no los tengo Exijo por favor que me entregueis mis paquetes lo antes posible Gracias

A la atención de PRIMOR : En fecha 06/12/2024 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ 3 productos con número de pedido 006004280. En la pagina de vuestro transportista Sending (empresa responsable de traerme el pedido a mi casa) pone que se lo entregaron a mi conserje el dia 10 de diciembre y eso es falso ya que mi conserje no lo ha recepcionado y por tanto mi pedido está perdido. Desde el 11 de diciembre intento contactar tanto con vosotros Primor como con Sending y nadie contesta a mis reclamaciones. Simpre he comprado en vuestra pagina soy clienta fiel pero me siento desprotegida e indignada ya que el problema es ajeno a mí y PRIMOR tiene que darme la solucion, ya que son los que tienen mi dinero y yo no tengo el pedido. SOLICITO se me haga devolución de mi dinero, o en todo caso, que me envien el pedido. Marta Ver menos