Últimas reclamaciones

compre un producto en wallapop por valor de 11,68€ cuando me llego a casa vi que no era lo que esperaba y ahora se niegan a devolverme el importe, ni si quiera me han dado tiket de compra para que yo ahora pueda adjuntarlo aqui

No tengo ninguna deuda que yo reconozco con paypal el problema que tiene pay pal es con el vendedor que es aquien paypal tiene que reclamar el importe que pago yo como comprador cancele la compra el mismo dia que la hice que fue el dia 4 de abril y cancele el pago y se me devolvio el dinero de la compra mi sorpresa es que a mi paypal me reclama el importe de la compra . Como comprenderan yo no voy a pagar por una compra que al final no se realizo porque el producto tenia 3 dias de prueba gratutita y lo cancele en el mismo dia que lo probe . asi que paypal al que tiene que reclmar el dinero que pago es al vendedor Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente realicé un pedido con ustedes el sábado 7 de junio que se canceló de inmediato solicitando la devolución del importe. No recibo ningún tipo de respuesta ni explicación por parte de nadie, el teléfono no lo contestan y los mails son respondidos de forma automática sin ningún tipo de intención de resolver la incidencia por si parte y estableciendo nuevos periodos de fechas absurdos cuya única intención es no realizar el reembolso al consumidor. Solicito de inmediato la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.

Me llamaron desde Factor Energía diciéndome que la compañía que tenía contratada (Naturgy) dejaba de prestar servicio en mi zona de domicilio y me iba a quedar sin luz, que ellos me ofrecían un descuento para el cambio. Contraté los servicios de factor energía diciéndome que lo que yo viera en el contrato no correspondía a la oferta que me daban, que no se mostraba en ello. Cuando estoy intentando leer el contrato que me mandaron no paraba de llamarme insistentemente sin dejarme leer el contrato. Que al tener placas solares el precio de mis excedentes eran de 0,11 euros el kilovatio. Todo lo que anteriormente me dijeron era mentira. No había ninguna oferta, me están cobrando en todo el día el kilovatio a 0,18 sin impuesto incluido, Naturgy no dejaba de prestar servicio en mi zona y en vez de comprarme el excedente al precio que me dijeron me lo están comprando a 0,01 €. Llamo para quejarme de ello porque encima no podía cambiarme de compañía al tener permanencia, me enviaron un correo electrónico diciéndome que me quitaban la permanencia. Hace 1 mes que intento cambiar de compañía de luz y cuando intentan darle de baja al servicio en factor energía alegan que tengo penalización por la permanencia cuando me mandaron el correo quitándome esa penalización. Me están cobrando una barbaridad por el servicio y poco por los excedentes. Me han engañado en 4 ocasiones. Quiero que le den de baja a mi servicio en factor energía sin la penalización como me dijeron y le dejen a la otra compañía darse de alta en mi servicio.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto en Azores desde Isla Terceira a Isla Ponta Delgada, que tenía su salida a las13 horas del día 23 de agosto de 2024 con llegada a las 13.45. Debido al retraso, este, llegó pasadas las 23 horas del día 23 de agosto. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos enviados a Sata, reclamaciones por los daños causados, respuesta de Sata, tarjeta de embarque , facturas de alimentación hasta la salida del vuelo . El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar la comida SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Teníamos contratados tres viajes en avión desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat al de Salzburg, que tenía su salida a las 19:35 horas del día 30 del mes de mayo de 2025 (EW 4399) y retorno de Salzburg a Barcelona a las 6:55 del día 2 de junio de 2025 (EW 4398) con un coste total de 416.94€. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta bancaria. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio de vuelo una vez de acuerdo a la tarifa Flex Light sin limitación de calendario. Antes de la salida hemos intentado hacer uso de los derechos de la tarifa Flex Light y proceder a un cambio para el mes de noviembre y no hemos podido porque el sistema de reservas/modificación no permitía hacer reservas más allá del 3 de noviembre, una limitación que no figuraba en los términos y condiciones. Una vez contactado con el Servicio de Atención al Cliente nos explicaron que había una avería en dicho sistema y que contactáramos por mail con Atención al Cliente explicando el caso. Una vez procedimos de acuerdo a la explicación y solicitamos el reembolso o la modificación para más allá del 3 de noviembre por mail, recibimos una respuesta al cabo de varios días (cuando la fecha de salida y retorno ya había pasado) donde se nos negaba el reembolso o la modificación y solamente se accedía al reembolso de las tasas. Cuando procedimos a responder con nuestra reclamación, nunca más obtuvimos respuesta. Aporto la captura de pantalla con el número de reclamación y las respuestas por parte del Servicio de Atención al Cliente. SOLICITO, el reembolso de los billetes dada la imposibilidad de cambiar los billetes más tarde del 3 de noviembre y el incumplimiento de los términos y condiciones de la tarifa Flex Light por parte de la empresa Eurowings Sin otro particular, atentamente. Aitor Molina

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto "Videoconsola SONY PS5 Pro 2TB blanco". Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Pantallazo de disponibilidad de producto. - Confirmación de pedido recibida por email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me han cobrado 29 euros de comisión de la tarjeta, según Carrefour por inactividad de ella durante 6 meses. Me dicen que el 20 de marzo de 2025 enviaron las modificaciones de las condiciones, no recibido nada de ello por correo electrónico u otro medio para la información necesaria al respecto. La comisión fue cobrada en mayo, ellos dicen que el día arriba mencionado enviaron la modificación, de marzo a mayo no han pasado los 6 meses de inactividad y si fueran por semestres anuales en mayo tampoco se ha cumplido 6 meses de inactividad de la tarjeta. Por todo lo expuesto se me debería de devolver ese importe de mantenimiento al no cumplirse con lo estipulado y en ambos formas ser cobrado debidamente antes de tiempo. Y que todas las modificaciones de los contratos se les hagan llegar en forma a todos los usuarios de este servicio.

La empresa Mobetramit es una e tras pedir una nota simple te cobran 30 euros y luego no te dan ni la nota simple ni el importe abonado.

Empresa: Allzone Fecha de solicitud de cancelación: 20 de marzo de 2025 Forma de pago: Bizum Importe total: 747,65 € Pedido: 445728916 El pasado 20 de marzo de 2025 solicité la cancelación de un pedido realizado a través de la web de Allzone. Tras varias gestiones y múltiples correos sin respuesta clara, finalmente me llamaron el 16 de mayo para confirmar que la cancelación había sido tramitada. Más tarde, el 15 de mayo (según su email), me confirmaron que el reembolso había sido "tramitado", con un plazo de 7 a 14 días hábiles para que se reflejara en mi cuenta bancaria. Hoy, 11 de junio, ha pasado con creces ese plazo y sigo sin recibir el reembolso. He reclamado por distintas vías: atención al cliente por email, teléfono, formulario de contacto e incluso una primera reclamación ya presentada a través de la OCU. En todo este proceso he recibido respuestas genéricas y contradictorias, en ocasiones indicando que el reembolso ya estaba hecho, en otras que se estaba “revisando” o que se gestionaría “por orden de reclamación”, a pesar de que mi reclamación lleva abierta desde marzo y ha sido reiteradamente notificada. Consideraciones: El pedido fue cancelado correctamente por mi parte dentro del plazo legal. He actuado con toda la paciencia posible durante estos casi tres meses. La empresa no ha cumplido con su obligación legal de reembolso en un plazo razonable. El importe es considerable y la falta de información y solución me deja en una situación de indefensión. Solicito: Que Allzone proceda de forma inmediata al abono íntegro de los 747,65 € a través del mismo medio de pago. Que se supervise esta reclamación con carácter urgente debido al retraso injustificado y la falta de respuesta efectiva. Que se adopten, si procede, las medidas necesarias para sancionar este tipo de prácticas.