Últimas reclamaciones

Buenos días:Quería hacer una reclamación formal a través de la plataforma de la OCU sobre la vulneración de derechos del consumidor que decide pedir un Vale al devolver un producto en plazo. Dicho Vale en Tiny Cottons tiene una validez de 30 días. Por lo que si en 30 días no gasto dicho vale pierdo un dinero que es mío, y lo ingresa la SL como un regalo que le hago obligada. Se trata sin duda de un comportamiento abusivo por su parte y solicito un cambio en el sistema de vale inmediato.De acuerdo con la Sentencia de la Audiencia Provincial del Barcelona, Sala de lo Civil, de 9 octubre 2008: Los vales por devolución de ropa en una tienda no pueden estar sujetos a ninguna condición ni fecha. (JUR2008343634 Recurso de Apelación 726/2007)

A mediados de agosto de 2021 alquilé un piso a través de Alquiler Seguro en Leganés, durante el proceso de contratación ellos me aseguraron que se hacía cargo de todas las gestiones relativas al cambio de titularidad de los suministros, y así figura en el contrato de alquiler, pero a finales del mismo mes el anterior inquilino dio de baja el suministro eléctrico debido a que Alquiler Seguro no realizó dicha gestión. Debido a ello tuve que volver a dar de alta el suministro con el coste asociado correspondiente y tuve que estar más de una semana fuera de la vivienda debido a la situación mencionada. Desde entonces les he reclamado directamente el reembolso de los gastos del alta del suministro y nunca he tenido respuesta por su parte. Por ello solicito que se me reembolse tanto el coste del alta del suministros como el importe correspondiente al alquiler de los siete días que estuve fuera de la vivienda y se me compense por los alimentos que se echaron a perder en mi nevera y el tiempo que he tenido que invertir en solucionar la incidencia.

He tratado de darme de baja en numerosas ocasiones ya que este servicio no lo he utilizado nunca y no recuerdo cuando he firmado el contrato con ellos.Les he enviado emails, hablado por teléfono y no me hacen caso para que me den de baja. De echo he dado orden al banco que no me carguen el recibo y ahora me reclaman continuamente el pago de 74,76€.

Buenas tardes,Me dirigido a ustedes, con el fin de poder solucionar lo que expongo, lo antes posible, ya que lo considero urgente:-No tenemos contador de gas/ agua caliente.-No nos han puesto el marco de la puerta de la entrada de la vivienda.-no tenemos presión de agua en el lavado del cuarto de baño.- Hay goteras y humedades en el salón y el cuarto de baño.Llevamos en el piso desde el día martes 3 de mayo 2021, llevamos con esta incidencia desde que hemos alquilado la vivienda, la cual está situada en la calle Marqués de la Valdavia 45 1H.Ustedes están informados de todo ésto desde el minuto 1.Estamos a día miércoles 18 de mayo del 2021, y aún no hemos obtenido ningun tipo de respuesta a lo anterior expuesto de parte de la empresa contratada. Estamos siendo constantes con las llamadas para que nos puedan dar algún tipo de solución, ya que los que vivimos en la vivienda nos duchamos con agua fría. Y nos hemos puestos malos por ello.Exigimos una solución inmediata y con suma urgencia o en su defecto nos puedan facilitar una vivienda en condiciones para vivir y por supuesto en buen estado.Necesito una respuesta y una solución urgente.Muchas graciasUn saludo

Hola ,realice un pedido online a dicha empresa el dia 15 de marzo del 2022 ,de un jamon y lomo iberico,el cual llego con retraso el dia 19 de Marzo y en mal estado. se saco de la caja se saco de la bolsa de plastico ,logicamente y se dejo en la malla negra ,colgandolo en una alacena el pedido se realizo para un evento que teniamos el dia 14 de Mayo 2022, cuando ese dia se empieza a cortar jamon vemos como a la vez que ibamos cortado ,va saliendo mal olor, y estaba en zonas oscuras , se quito un trozo para sanear ,pero en problema seguia ya que viene desde dentro hacia fuera .teniendo que dejar de cortar ,porque no esta en optimas condiciones.habia una persona entendida en este tema ya que es un prefesional de cantering y cortador de jamon y nos aconsejo no tocar masDespues de ponernos en contacto con la empresa,el problema no se a solucionado

Teníamos una reserva de parking con vosotros. No sé abría la puerta con la aplicación y el portero decía que no podía abrirme que eso era cosa vuestra. Nos hemos quedado sin parking estamos buscando uno llegamos tarde y encima no tenéis atención telefónica. La reserva es la 442675.La dirección del parking es Plaza de España nº 6. Agradecería que me devolvieseis el dinero lo antes posible incluyendo los 3,41€ adicionales que tuve que abonar porque el parking no funcionaba correctamente. Además este tema ya se larga desde el viernes 29 de abril. Os he mandado 10 mail y no obtengo respuesta.

Hola, el pasado día 30 de abril solicité un cerrajero para la apertura de una puerta, el cerrajero que acudió no fue capaz de abrir la puerta y tuvo que volver al día siguiente el 1 de mayo, con otra llave que no disponía el cerrajero inicialmente y pudo abrirla en 10 minutos.Esto me supuso, primero no poder acceder a la vivienda el día 30 y tener que dormir en un hotel esa noche, segundo tener que cambiar la cerradura entera de la puerta contratando otro cerrajero y tercero, en la factura, se me cobra como 2 servicios de urgencias cuando solo es 1, y además, el cerrajero me dijo que por las molestias de no haber sido capaz el primer cerrajero me dijo de un descuento, que no se ha aplicado.Ellos me dijeron que tranquilo, que el seguro lo cubriría y me cobraron 943,80€Mi sorpresa cuando ahora el perito del seguro me comenta que este servicio de urgencia ronda de los 100€ a los 300€ y que ellos el máximo que me van a indemnizar es de 100€, por ello quiero reclamar a la empresa cerrajera quien no realizó su trabajo en tiempo y forma y quienes encima me encasquetan una factura mínimo 3 veces por encima de su valor.Espero sus noticias.

Hola. Realice un pedido el 3/05/22 en Bixoto.com. Esta página indica claramente que los pedidos son entregados en 3-5 días hábiles. Al reclamarles mi pedido, después de contestarme con cosas que ya se, me acaban remitiendo a que sea yo quien me ponga en contacto con la empresa de reparto Seur. Antes de ayer, 10/05, Bixoto.com me informo que mi pedido sería entregado el 11/05. Hoy es 12/05 y nadie se ha comunicado conmigo y al escribir al whatsapp de Bixoto.com para reclamarles mi pedido nadie me responde, mucho menos cuando les he dicho que ya no lo quiero por esta falta de interés por el cliente tan absoluta. No se puede publicitar unos tiempos de entrega que no se cumplen y menos no atender correctamente al usuario.

Hola, quise suspender mi suscripción con DAZN, ellos alegan que la solicitud de suspensión nunca llegó a tiempo, y me han pasado el recibo. He intentado solicitar un reembolso, pero según ellos no es su política de la empresa, cuando tengo 14 días por ley para estos casos. Quisiera que me devolvieran los 129,99€ que cuesta un servicio que no voy a usar.Gracias

?Vimos un anuncio de un piso en venta en Colera, Alt Empordà. Hicimos la consulta a la immobiliária que llevaba la venta, GROCASA, de si la propiedad se vendía con cédula de habitabilidad y nos contestaron que sí, una tal Desiree. Mi madre se desplazó hasta allí (yo estaba recién operada y no podía moverme) y me hizo un video de la propiedad. Vimos que había que hacer algunas reformas porque hacía muchos años que no vivía nadie allí, además la propiedad tenía que hacer obras porque no estaba hecha ni la división horizontal. La finca me gustó y decidí hacer la reserva de la finca, hice la transferencia de 3990€ y firmé el contrato. Adjunto el contrato firmado por ambas partes, redactado por GROCASA. Com se puede leer, se especifica que la finca se entrega con cédula. Más adelante cuando ya pude desplazarme, fui a ver la finca y ecribí a la parte vendedora, para decirle que la finca se entregaba con cédula, que me gustaba mucho, pero que al verla in situ veía que había que hacer obras para conseguir el certificado. Ella me contestó que no lo sabía, que todo esto lo llevaban los de GROCASA. Más adelante, nos enviaron el borrador del contrato de arras que no firmé porque era erróneo. Hablé otra vez con GROCASA del tema de la cédula y entonces me dijeron que lo comentarían con la parte vendedora. Pidieron un informe técnico de un arquitecto y como tardaba demasiado, me propusieron firmar un contrato par aplazar la firma, que no firmé porque no sólo firmaba el aplazamiento sinó que añadieron la cláusula 2 que no me favorecía y así se lo hice saber, preguntando porqué la habían puesto y contestándome GROCASA con respuestas ambiguas. Más adelante me eviaron por whatsapp el informe del arquitecto donde según ellos, se puede vender la finca sin cédula y los requerimientos para conseguirla una vez vendida la finca. A ésto, contesté que esta información era para la parte vendedora, que yo compraba con cédula. Entonces la parte vendedora contestó que se vendía sin cédula y GROCASA dijo que teníamos dos opciones, o comprar así o que me devolvían la reserva. Ante este incumplimiento, basándome en el contrato que tenemos firmado, les envié un burofax el 13 de abril haciendoles saber que: ?Ante la negativa de la parte vendedora a realizar la operación de compraventa por no ofrecer la finca en las características acordadas, notifico que rescindo el contrato de reserva de la finca por incumplimiento de la vendedora y solicito la devolución de las arras duplicadas. A fecha de hoy aun no he tenido respuesta ni de GROCASA ni de la parte vendedora.