Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Vales que caducan
Buenos días:Quería hacer una reclamación formal a través de la plataforma de la OCU sobre la vulneración de derechos del consumidor que decide pedir un Vale al devolver un producto en plazo. Dicho Vale en Tiny Cottons tiene una validez de 30 días. Por lo que si en 30 días no gasto dicho vale pierdo un dinero que es mío, y lo ingresa la SL como un regalo que le hago obligada. Se trata sin duda de un comportamiento abusivo por su parte y solicito un cambio en el sistema de vale inmediato.De acuerdo con la Sentencia de la Audiencia Provincial del Barcelona, Sala de lo Civil, de 9 octubre 2008: Los vales por devolución de ropa en una tienda no pueden estar sujetos a ninguna condición ni fecha. (JUR2008343634 Recurso de Apelación 726/2007)
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