Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Yoigo y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 55.53 euros en concepto de 3 recibos cobrados indebidamente. Recibos: 7 mayo 2024: 6.53 € 5 junio 2024: 24.50 € 8 julio 2024: 24.50 € No se procede al cobro de los 3 recibos por haber vulnerado la ley orgánica de protección de datos y ponerle mi cuenta bancaria a otra persona sin mi consentimiento. No existe ningún contrato ni grabación de voz que diga que yo le puse esa cuenta bancaria a otro cliente. La persona es Brigitte Caral Planas, que aparece en el concepto de los recibos de mi banco BBVA. Después de haber seguido las indicaciones del departamento de cobros y de atención al cliente poniendo 4 reclamaciones, SOLICITO que ordene la devolución del importe y se proceda al abono en mi cuenta bancaria del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Según yoigo el banco tiene 13 meses para poder devolver las cantidades y el banco BBVA dice que eso es mentira, solo tienen 2 meses. El banco BBVA os ha solicitado 2 veces la devolución de estas cantidades y yoigo se niega a devolverlo, ni si quiera le ha contestado al banco. Según la política de yoigo, es no devolver nunca las cantidades que se cobran por error, atención al cliente dice que es mi problema con el banco o que denuncia a la persona por suplantación de identidad. Sin otro particular, atentamente. Julio César Varo López

con fecha 19 de abril del 2024 cancelé préstamo por la adquisición de un vehículo. Meses más tarde, no solo me percato no se ha LEVANTADO LA CARGA sino que figura en Tráfico una reserva de dominio por esta cuestión. Procedo a mandar solicitud conforme sus protocolos el día 09 de diciembre del 2024. Tras más de dos meses sin ningún tipo de contestación por su parte, aún en Jefatura de Tráfico sigue dicha reserva impidiéndome la libre transmisión del vehículo. Ruego solventen esta grave situación de indefensión jurídica

Numero de Expediente: 14670112 Póliza número: 02029825 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato (pág/2) Y ello por: Reclamamos la instalación de piezas ORIGINALES de la marca HYUNDAI… segun nuestra Compañia Aseguradora LÍNEA DIRECTA (con la que tenemos firmado un SEGURO a TODO RIESGO) NO está dispuesto a cubrir los costos de la reparación con piezas de MARCA ORIGINAL HYUNDAI, y plantea ( por orden del perito de la Compañía), sustituirlas por material FUERA DE ORIGEN (..que las piezas originales son muy caras y la compañía le obliga a abaratar costes……..según el taller, palabras textuales del perito de la Compañía) Segun el contrato firmado con la Compañía LÍNEA DIRECTA …Las piezas reparadas serán ORIGINALES de la marca. (ver contrato adjunto pag.2) Pedímos formalmente, a través de esta queja antes los organismos correspondientes.. que LÍNEA DIRECTA cumpla el contrato en la parte que le corresponde y de orden a sus peritos de cumplir con lo firmado en el contrato que adjuntamos. relato breve de los hechos,] Adjunto los siguientes documentos: contrato póliza SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para el cumplimiento de las obligaciones del contrato : SUSTITUCIÓN DE PIEZAS DEL VEHÍCULO SINIESTRADO POR PIEZAS ORIGINALES HYUNDAI Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Tengo un problema contradeando como muchas otras personas con las que coincido el método de engaño con el que esta empresa procede para hacerte acceder a un curso que te dicen que vale solo 169 euros que es un único pago. Coincido también con las personas que dicen que después de hacerte el cobro telefónico y una vez estás dado de alta es cuando te llegan los mensajes en los que te das cuenta de que lo que haces comprado es un curso con unas mensualidades de 169 euros durante 12 meses y ahora leyendo otras reclamaciones me entero que están aparte cobrando por usar el simulador y alguna cosa más. Aparte no sé qué tan legal son los intereses que me están queriendo cobrar por no pagar el curso, en tan solo el transcurso de cinco días de retraso me subieron 35 euros es esto legal? Es legal que sigan vendiendo ellos y otros este tipo de cursos en los cuales la gente está siendo totalmente engañada. Por qué la ley no actúa por qué se sigue permitiendo todo este tipo de estafas que están a la orden del día en todas las redes sociales.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 27 de Marzo he comprado un reloj Apple Watch con un valor de 243 euros en Back Market con Oney 3x4x y lo pagué en 4 plazos de 65,67 / 65,64 / 65,64 y 60,44. Hace 2 semanas se rompió y lo mandé a reparar. El vendedor no quiso repararlo y me mandó la devolución del reloj de 243 euros. He recibido un reembolso de 60,44 euros por parte de Oney. He hablado con mi banco Unicaja y me han dicho que no hay más reembolsos. Los de Oney dicen que si han devuelto todo el dinero. El dinero no está en ninguna parte. Espero que me podéis ayudar porque yo ya no sé qué hacer. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que debido al fuerte accidente en el que me golpearon por detrás, registrado como siniestro Z00133868, he sufrido dolores cervicales y he tenido que ir a consulta de medicina general y al fisioterapeuta. Creo que es de sobrado conocimiento que con las violentas circunstancias del accidente, en una gran mayoría de casos los afectados reclaman con frecuencia compensaciones por latigazo cervical pero no entra en mi naturaleza el hacerme el enfermo o fingir dolencias inexistentes, a pesar de las recomendaciones recibidas constantemente después del accidente. La realidad es que sentí ligeras molestias al día siguiente que se fueron acrecentando como demuestra el informe médico de la Seguridad Social y si no acudí antes a urgencias, es precisamente por no ser una urgencia, que están para casos que necesitan de la pronta actuación y diagnóstico. Yo pedí cita para medicina general y esperé al día que me asignaron como demuestran los documentos aportados. Teniendo en cuenta además del tiempo que debo estar sin mi vehículo por peritajes y arreglos, espero sepan valorar la honestidad frente al fraude habitual en estas situaciones. SOLICITO: La compensación económica de estas sesiones y otras cuatro más que según el diagnóstico del fisioterapeuta voy a necesitar. Son 40€ por sesión lo que hacen un total de 320€. Adjunto el recibo de estas sesiones como documento firmado electrónicamente y el informe médico. Sin otro particular, atentamente. Mario Gutiérrez

Solicité un microprestamo en la web creditoclaro.es u Oledinero.es en inicios del 2024 y me dijeron de cobrar 0.99€ para comprobar tarjeta, pero en realidad me han cobrado 29,99€ cada mes desde el 2024, un mes me lo cobran como crédito claro.es y otro mes me lo cobran como Oledinero.es lo cual es lo mismo…. El mismo tipo de estafa ….estoy desesperada porque no tienen mail donde escribir y tampoco por teléfono contestan, estoy desgastada y quiero saber de qué manera quitarme esa estafa de encima…..No pueden engañar a la gente ….solicito que se pueda dar una solución a este problema y también reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de crédito de la que soy titular, tanto de la de IKEA, como la de MEDIAMARKT. Y ello por no desear seguir pagando comisión de mantenimiento por unas tarjetas que no utilizo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de las tarjetas de crédito mencionadas anteriormente. Sin otro particular, atentamente. V.